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如何發(fā)掘自身優(yōu)勢,給用公眾號設(shè)計合理的定位?(學(xué)員問答)

微信公眾平臺編輯:微號推 0


01
@孤舟追月:如何整合零碎知識?


提問背景:如何系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)?看到一些學(xué)習(xí)方法,用思維導(dǎo)圖建立自己的知識庫,我這樣做下來感覺還是有些零碎,我想知道如何將零碎的知識整合。


柯洲老師回答:在一個信息自由流通的寬裕年代,在洶涌而來的信息面前, 我想問下大家,是否有知識的貧窮感?如何擺脫知識或者智慧的貧窮呢?


和君集團(tuán)合伙人、《互聯(lián)網(wǎng)思維之獨(dú)孤九劍》作者趙大偉說:“決定一個人水平高低的因素,絕對不是年齡、教育背景、職業(yè)背景這些標(biāo)簽,而是背后的思考角度、思考深度與思考密度?!?/span>


他還說:“做好知識內(nèi)化需要三種能力: 結(jié)構(gòu)化(庖丁解牛,條分縷析) 本質(zhì)化(大道至簡、深入淺出) 高頻化(快速內(nèi)化、構(gòu)建認(rèn)知)。


因此,我的建議是:慢慢的學(xué)習(xí),快快的成長。


1)學(xué)習(xí)的時候,充分調(diào)動想象和聯(lián)想。


你可以把你學(xué)習(xí)的東西進(jìn)行想象和聯(lián)想,從想象和聯(lián)想的過程中固化知識,而從心理角度講,想象和聯(lián)想也是兩個重要的概念。


2)提出好問題,勝過好答案,找到適合你獨(dú)有的學(xué)習(xí)方式


  • 公眾號“李叫獸”李靖說:


“問出正確的問題,好于得到最好的答案。”如果你要學(xué),最好自動、自發(fā)。


多問問是什么?為什么?如何用?找誰學(xué)?很多人關(guān)心怎樣去構(gòu)建我們的知識體系?這個本源就是你想成為什么樣的人,適合我的并不見得適合你。


  • 蕭秋水說


學(xué)習(xí)最重要的是什么?是為了你自己,你在探求一個關(guān)于你自己的答案,所以,今天你要帶著一個問號來學(xué)習(xí):這輩子,你到底想要活成什么樣?


為什么我們在面對大量碎片化知識的時候,卻無能為力?為什么我們每天疲于奔命學(xué)習(xí),卻沒有效果?原因在于,我們并不清楚這輩子我們想要活成什么樣子,適合什么樣的學(xué)習(xí)方法。


首先我們要非常清楚一件事情的本源是什么?它的概念以及定義是什么?清楚了,才能夠靈活地運(yùn)用它。


3)結(jié)構(gòu)性知識最有力量


知識學(xué)習(xí)四步驟:了解、掌握、熟練和精通。


正如飛博共創(chuàng)伊光旭所說:“片面知識是有漏洞的,結(jié)構(gòu)性知識最有力量,完整式學(xué)習(xí)才最有效?!?/span>


學(xué)會結(jié)構(gòu)式地看書、學(xué)習(xí),而不是泛泛地瀏覽;用自己的思想拷問反思自己;建立一套完善的訓(xùn)練體系來強(qiáng)化知識和經(jīng)驗,要學(xué)會反復(fù)、反復(fù)再反復(fù)。同時平衡學(xué)習(xí)速度。


蕭秋水說:“如果你有了非常穩(wěn)固的知識體系,就不會再去害怕那些碎片。穩(wěn)固的知識體系會把很多的碎片吸附在上面。我們的知識獲取是要有目的、有選擇的。”


02
@ageha:如何發(fā)掘自身賬號優(yōu)勢?


提問背景:在做一個定位本地的公眾號,目前看到的大部分本地號均以追熱點(diǎn)、美食轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、本地特色內(nèi)容匯編為主,想做些不一樣的,不知道如何定位?或者說如何挖掘自身針對這個賬號的優(yōu)勢,具體有什么可操作方法?


柯洲老師回答:訂閱號是屬于媒體,媒體它的核心就是內(nèi)容,公眾號的本質(zhì)是提供用戶內(nèi)容的解決方案。


訂閱公眾號的用戶都是對某一類信息有所需求,人跟信息的一個流轉(zhuǎn)。人對信息的需求它是有層級的,我們在做一個公眾號的時候,你要定位公眾號、做的文章對應(yīng)的是用戶的哪個需求。對相對有效的用戶,你解決的是用戶哪個維度的需求。


運(yùn)營公眾號經(jīng)常有這么一句話:你發(fā)什么樣的內(nèi)容,你就連接到什么樣的人。


我們真正所看到的百萬大號,大部分的內(nèi)容都是基本需求的。而垂直號它屬于精神層面需求,它不是屬于生理需求的。內(nèi)容不能單一化,要考慮到文章內(nèi)容的多維度化,怎么解決用戶的不同需求?怎么提高一個平臺相對用戶的有效率?


什么叫內(nèi)容的多維度呢?比如說今天平臺推送了三篇文章,它涵蓋的用戶的維度要盡量不同。


1)要建立用戶畫像,用戶需求是變化的階段性需求


用戶的流失有兩個方面:一方面是用戶的接階段性需求被滿足了,第二個方面是用戶的相對需求,公眾平臺如果一直沒有出現(xiàn)相對需求的內(nèi)容,也會造成用戶流失。


2)要多與用戶互動,提升基礎(chǔ)用戶量,有了基數(shù)后慢慢沉淀,再做留存促活。


早期運(yùn)營,拉新指標(biāo)是非常重要的。一個團(tuán)隊要把留存促活、策劃、排版、培養(yǎng)用戶的習(xí)慣這些工作分工。用戶在平臺上花的時間成本越高,以后的轉(zhuǎn)化率就會越高。


光有用戶基數(shù),肯定是不行的。但是沒有用戶基數(shù),只有維護(hù)少量的用戶,想象空間會變得很小。提高基數(shù)后,后面會影響文章的傳播。


03
@yajun88520:如何提高閱讀量?


提問背景:除了搞笑,文藝范的文章真的沒人看嗎?旅游類的公眾號應(yīng)該如何做才能提高閱讀量?


柯洲老師回答:


1)建立精準(zhǔn)用戶(用戶魚塘) 


2)行業(yè)影響(標(biāo)簽定位)


我們說六度人脈關(guān)系,圖文一推送,大家會去關(guān)注投放這篇文章的平臺,創(chuàng)造一個行業(yè)影響。我們通過這個文章連接到企業(yè),企業(yè)通過他的朋友圈再連接到其他用戶。通過這個路徑,導(dǎo)通用戶。


3)興趣用戶(二級用戶)


比如,推送一篇某位旅行意見領(lǐng)袖的文章到朋友圈,也許會被以前他的同事關(guān)注到,如果我們能在交互位上吸引到那一波人,可能就會吸引到很多原來做旅游的用戶。你怎么去提高他的轉(zhuǎn)化率變得很重要。


4)圈子用戶(圈子連接)


一篇文章的價值不是僅僅只有閱讀數(shù)而已,我們要考慮維度與興趣用戶,我們要想到這篇文章推送出去,怎么提高他人的關(guān)注,怎么做到行業(yè)影響。


5)粉絲用戶(轉(zhuǎn)化過濾)


本身你所推薦的某個意見領(lǐng)袖或者名企已有一千個精準(zhǔn)用戶了,這一千多個用戶也是喜歡旅游的,等于把他的用戶變成我們的用戶。


對我們的價值是:第一轉(zhuǎn)化他的用戶;第二基于B端的角度去驅(qū)動;再來是圈子的連接,你通過一個圈去連接另一個圈。


今天的分享,我還是和以往一樣,會說以上分享來自嘉賓筆記,并非來自我。謝謝大家!


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