雙11越來(lái)越近，各電商巨頭之間的火藥味也越來(lái)越濃，京東、阿里天貓、蘇寧、國(guó)美之間口水戰(zhàn)打得不亦樂(lè)乎，甚至不惜正面撕逼！
前日晚間，京東向國(guó)家工商局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序的消息在朋友圈刷了屏。不過(guò)，阿里方面的回應(yīng)也狠狠地打了京東一個(gè)耳光，先是天貓雙11負(fù)責(zé)人稱京東的行為是“一哭二鬧三上吊”，后天貓雙11籌備委員會(huì)發(fā)言人芳婭再次表示京東是“雞實(shí)名舉報(bào)了鴨，說(shuō)鴨壟斷了湖面……”
先前天貓雙11負(fù)責(zé)人向媒體表示：
京東是“一哭二鬧三上吊”。一會(huì)要打這個(gè)，一會(huì)要打那個(gè)，一會(huì)舉報(bào)這個(gè)，一會(huì)舉報(bào)那個(gè)，京東忙的可謂不亦樂(lè)乎。其實(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇。天貓品質(zhì)更真、服務(wù)更好、價(jià)格更低、物流更快，是企業(yè)實(shí)力的自然結(jié)果。任何競(jìng)爭(zhēng)都要直面現(xiàn)實(shí)，不要轉(zhuǎn)移話題，相信大家都能明白其中原因。
昨日天貓雙11籌備委員會(huì)發(fā)言人芳婭說(shuō)：
我們將繼續(xù)擴(kuò)大在價(jià)格，快遞速度，售后服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并在商品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)上，持續(xù)超越自己和客戶的期望。市場(chǎng)需要娛樂(lè)精神，但不能僅僅停留在娛樂(lè)精神上；市場(chǎng)難免有炒作，但不能總是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶當(dāng)作事業(yè)。市場(chǎng)不相信眼淚，市場(chǎng)需要公開(kāi)公正的陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)，做企業(yè)需要直面現(xiàn)實(shí)的擔(dān)當(dāng)和勇氣。我們尊重實(shí)名舉報(bào)，但今天是雞實(shí)名舉報(bào)了鴨，說(shuō)鴨壟斷了湖面。
京東的實(shí)名舉報(bào)可謂是正式拉開(kāi)了這場(chǎng)撕逼大戰(zhàn)的序幕，俗話說(shuō)來(lái)而不往非禮也，已與阿里結(jié)盟的蘇寧易購(gòu)日前開(kāi)始正面挑釁京東了。
昨天，蘇寧在北上廣各地的主流紙媒上刊登了大幅廣告，宣稱：要讓女人做剁手黨，別做標(biāo)題黨/話題黨！
這整版廣告，火藥味十足，甚至蘇寧還在其官方微信號(hào)里直言：老板若是真的強(qiáng)，頭條何須老板娘！
并且放出“TO：某東”的海報(bào)——
你上市時(shí)，你說(shuō)——我和奶茶談戀愛(ài)了！
智能家居開(kāi)業(yè)時(shí)——你讓奶茶去賣(mài)奶茶！
十一國(guó)慶時(shí)，你說(shuō)——我跟奶茶結(jié)婚啦！
雙十一到了，你又說(shuō)——我的奶茶懷孕啦！
不僅在線上與京東正面開(kāi)撕，今天蘇寧在線下的“平京戰(zhàn)役”也打響了，一輛輛蘇寧易購(gòu)的貨運(yùn)車(chē)排成一排，浩浩蕩蕩地從京東門(mén)前駛過(guò)，這真是上門(mén)打臉??！
眼看雙11臨近，電商撕逼大戰(zhàn)愈演愈烈，不過(guò)上門(mén)打臉這事并不是蘇寧首創(chuàng)，而是在圈內(nèi)屢次上演。
今年618前夕，京東總部北辰世紀(jì)中心對(duì)面盤(pán)古大觀“龍頭”位置，突然出現(xiàn)一組任性“表白”：“家電618，主場(chǎng)在國(guó)美。對(duì)面的東東看過(guò)來(lái)，貴過(guò)你我就賠300?！甭淇顬椤皣?guó)美在線”。
世界杯期間，360手機(jī)助手還攜著妹子，開(kāi)著特拉斯車(chē)隊(duì)，高調(diào)把整個(gè)四九城繞了一圈，途徑世貿(mào)天街、三里屯，工體、目標(biāo)直指位于上地的百度大廈。
就在前兩天，招聘網(wǎng)站大街網(wǎng)也嘗試了自己的第一場(chǎng)撕逼之旅。他們組了個(gè)送葬方陣，前半部分是挽聯(lián)和棺材，后半部分是自己的SLOGAN“分分鐘把你聊跳槽”。
從大街網(wǎng)的文案不難看出，這次撕逼針對(duì)的是智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂和中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，文化多元化，傳播環(huán)境也隨之變得開(kāi)放多元，傳播內(nèi)容自然也變得花樣百出。而消費(fèi)者對(duì)廣告的態(tài)度變得越來(lái)越敏感，品牌想在傳播上出奇制勝就要勇于挑戰(zhàn)。撕逼相對(duì)于傳統(tǒng)的公關(guān)傳播，是一種更加激烈的信息交流。
通過(guò)攻擊某一方弱點(diǎn)或開(kāi)啟行業(yè)群嘲來(lái)凸顯自身優(yōu)勢(shì)，引發(fā)群體好奇，加深群體印象。撕逼可以制造大量的信息沖突，讓信息點(diǎn)不斷發(fā)散和發(fā)酵，引發(fā)新的話題和爭(zhēng)議。在公眾眼中，比平鋪直敘的報(bào)道，他們永遠(yuǎn)更喜歡看的是一場(chǎng)接一場(chǎng)的熱鬧。
這一切都說(shuō)明了一件事，撕逼已經(jīng)成為了一門(mén)攻防兼?zhèn)涞谋匦藜寄?，且在?dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中從潑婦形象搖身一變，成為傳播界的一種新常態(tài)了。
不過(guò)，比起大張旗鼓跑到別人家門(mén)口示威的撕逼方式，小編更“青睞”用精彩的文案在線上隔空喊話開(kāi)撕。而這次蘇寧的#老板若是真的強(qiáng)，頭條何須老板娘#，這X撕的我給滿分！