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看看那些CEO們 如何高效的管理時間!

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導(dǎo)讀:互聯(lián)網(wǎng)時代,速度決定未來,大家都在拼時間。所以說在互聯(lián)網(wǎng)公司上班,加班已經(jīng)成了家常便飯。但是如何高效地管理時間,讓你能更勝一籌。本文作者@Kryptoners的時間管理方法值得大家學(xué)習(xí)。


科技公司的 CEO 平均每年工作 300 天,每天 14 小時。也就是一年4200 小時。這個統(tǒng)計數(shù)字和大多數(shù)的科技公司管理者與創(chuàng)業(yè)公司的員工相比,差別并不大。4200 小時聽起來像是很多,但對于他們中的很多人來講,還是遠遠不夠用的。這里頭,有近 30%的時間是用在收發(fā) Email 上。還有另外三分之一是花在開會上。有研究表明,這部分時間有一半以上都是完全浪費的。


可以研究一下一個典型的 CEO 的日程表,你會發(fā)現(xiàn)其中 70%的時間安排都不是最優(yōu)的,我自己的經(jīng)驗也同樣說明了這點。在加入 First Round 成為合伙人之前,我在三家公司擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO,包括 LiveOps?,F(xiàn)今,我每周與數(shù)十家公司的創(chuàng)始人見面,幫助他們發(fā)展自己的團隊,讓他們自己和員工有更高的生產(chǎn)率。他們自己也明白,每一小時,都該用在推動企業(yè)前進,創(chuàng)造良好的產(chǎn)品,談判,聘請最好的員工上頭。只是時間怎么都不夠用。那么,該怎么做才好呢?


今年,我有幾個星期都花在我們的年度 CEO 峰會上,但也趁這個機會,能遇上幾位老朋友,和他們敘敘舊,他們可都是在管理時間方面的超人。我的目標(biāo)是找出他們?nèi)绾纬浞掷煤妹總€工作小時的技巧和竅門,以及他們所使用的方便的軟件。我把我和他們的經(jīng)驗總結(jié)成下面這八個策略,可以幫助我們不再浪費時間,不再錯過任何機會。



學(xué)會說不


當(dāng)你的公司變得很優(yōu)秀了,你就會遇到更多的麻煩。好多人會通過 LinkedIn,Email 來跟你聯(lián)系,要跟你去喝咖啡,要請你幫忙。這真是折磨人。就像你童年的小伙伴,你只能勉強記得他的名字,他卻要你把 Facebook 上所有有影響力的朋友都介紹給他。這時你就得說:“No”。


要拒絕別人是很難的。因為你也想回報一些什么,畢竟曾經(jīng)有這么多人幫助過你。但是,在這方面你得有個底線,我也會教你一些比較容易 say no 的辦法。


嘗試一下這個 “No” 模板—它是一個罐頭回復(fù),適用于任何你想 say no 的普遍情況。我最早是從 Mark Suster 那里聽到這個做法,他是一個企業(yè)家和投資者,這個辦法替我節(jié)省了無數(shù)的時間,大大減輕了我的焦慮。舉一個例子:



你好 Bill,

很高興收到你的消息。希望你一切都好。我很幸運,我的公司正發(fā)展的不錯,但我現(xiàn)在壓力很大,為了我的事業(yè)。我常去一些社交活動,但恐怕最近就不太方便。

祝好

Josh



這樣的回復(fù)可以節(jié)省你的時間和精力。讓你不必一再回復(fù)同樣的內(nèi)容。最重要的是,他們不會再聯(lián)系你了。這類處理方式很婉轉(zhuǎn),也如實說明了情況,但要記得把話說死,別留下機會,讓他們再找上門來。


有了這個批處理模板,你可以跟銷售人員說不。在投資者會議,如果你不想再投錢,你可以說不。投資者會有不少建議。你不必全都執(zhí)行。董事會會有很隨意的請求。你不必同意他們。針對這些情況一一寫下模板,包括在 LinkedIn 上的回復(fù)信息。包括你久違的朋友來 Email 要求一個會面的答復(fù)。最終,你肯定會用到它們的。



做一個Email忍者


推薦給那些沒用過 SaneBox 的人,我是它的粉絲,它是這么的簡單。有點像 Google Priority Mailbox,很給力,并且在 iPhone 上工作良好。它建立了一個批量文件夾,能自動歸檔群發(fā)郵件。那些你不需要親自閱讀的郵件,你永遠不會看到它。它很準(zhǔn)確,能節(jié)省大量的時間。


我所認識的大部分 CEO,在清空收件箱方面都是高效率的能手。試想一下郵政信件是怎么被處理的。你拿起你的信,看一下,然后把它們放下來,拿起來,放下來,然后是一次一次又一次?這簡直叫人精神錯亂。然而,我們大多數(shù)人正是這么處理 Email 的。我觀察到的 Email 忍者會使用三種方法:


  • 全天候。你的郵箱始終是打開的,一有郵件進來,你就處理掉。你非常有責(zé)任心,但這樣的話,遇到那些需要深思熟慮的項目,你會很難集中精神。


  • 分批處理。你每天會有兩到四次來查看 Email,并馬上把所有事情都處理掉。


  • 助理。你有一個全職的或者虛擬的助理,來幫助檢查你的 Email,把真正重要的郵件打上標(biāo)簽,并提醒你那些需要立即處理的事項。當(dāng)然,這樣的話你需要建立一個私人的收件箱,不過這可以讓你的生活整個煥然一新。


如果你沒有一個助理,我會建議你使用方法二:分批處理。它可以讓你在需要的時候,專注于處理 Email,同時其他任務(wù)也可以得到應(yīng)有的重視。頻繁的切換工作會讓你什么都干不好的。


另一種方法可以提升你處理電子郵件的技能的是,裝一套插件。像 Asana 這類的任務(wù)管理器里就有,可以讓你把 Email 從你的任務(wù)管理器里移進移出。這是一個快速的方法可以清空收件箱,郵件留待稍后處理。


經(jīng)驗法則:如果你可以在兩分鐘內(nèi)回復(fù)好或者處理好 Email,那你就馬上處理吧。如果處理起來需要超過兩分鐘,就把它移動到你的任務(wù)管理器里,待后續(xù)再處理。你這樣做時,也會在各種任務(wù)和電子郵件間安排好它們的優(yōu)先順序,不用再花時間去收件箱里頭處理。


我聽過一些人說使用 Gmail 的鍵盤快捷鍵可以節(jié)省掉 30%的時間。Gmail 還提供了一個設(shè)置,只要你點擊發(fā)送,郵件就會自動歸檔,讓你的收件箱每天都干干凈凈的。


最后,也許也是最有用的就是 TextExpander 或其他快捷鍵輸入程序。它只需要輸入一些設(shè)定好的短語,就可以神奇般的填寫好一整封電子郵件。



管理好你的精力


以前,平均每人每天會步行 12 英里。但現(xiàn)在我們更多的是坐著。我們坐的時間也太長了吧。這太糟糕了,Harvard Business Review 研究發(fā)現(xiàn)久坐的危害堪比吸煙。如果你在高科技行業(yè)工作,平均每天會有 9.3 小時是坐著的。這甚至比你睡覺的時間還要長。作為人,我們天生是需要運動的。這對我們的健康是至關(guān)重要的,也是我們保持效率的來源。這里有三個關(guān)于這方面的小竅門:


七分鐘鍛煉法。這已被科學(xué)證明。也是紐約時報提過的。在 7 分鐘里做好 12 個動作,事實證明它很有效。


散步式開會。幾乎每個人都有一對一的面談式會議。推薦把這樣的會議改為散步的方式,而不再是固定的坐在一個會議室或咖啡廳里。


站立式辦公桌?,F(xiàn)在很多辦公室都提供了這樣的辦公方式。已經(jīng)被證明站著辦公可以降低心臟疾病和癌癥的風(fēng)險,可以提高情緒和警覺性。如果你真的喜歡日常運動,可以嘗試一下跑步機辦公桌或者自行車辦公桌。


精力的管理不只是身體上的,還應(yīng)該包括要了解自己的心理節(jié)奏。我們都知道睡眠規(guī)律,深知深度睡眠和健康的 REM 周期的重要性。但是我們常常忽視了每天都會有的人體節(jié)奏。要利用好向上的周期,你得像運動員那樣來安排你的日程表。拿出你全天最靈敏的一到兩個小時,花在對你而言最重要的的三件事上。


他們把早上用來做最需要創(chuàng)意的項目討論。研究表明,大多數(shù)人都是在早上最具有創(chuàng)新意識。處理 Email 然后是站立式的會議,這天最后的工作依舊是處理 Email。請注意在這些事項當(dāng)中都有安排休息時間,這樣可以保證在切換到每個任務(wù)時都能達到最佳狀態(tài)。


當(dāng)你想休息的時候,你需要確實的休息一下。去散步,聽舒緩的音樂,做一些跟工作不相關(guān)的事。跟你的同事閑聊下,也可以發(fā)現(xiàn)一些他們工作之外的事情。



打造執(zhí)行手冊


對于任何你重復(fù)過三次以上的工作,請詳細寫下過程。指定出執(zhí)行手冊,然后交給別人去做,這樣他們可以用完全相同的方式去完成它。要做好這個手冊,千萬不要讓人們再來問下一步是什么或者要找誰負責(zé)。


這也是 Uber 迅速擴張的原因。他們已經(jīng)發(fā)展到超過 70 個城市,并且占領(lǐng)了市場。他們是怎么做到的?一個執(zhí)行手冊。每到一個城市,他們手上會有一個清單,寫滿了必須要做的每一件事情,只有輕微的區(qū)域性調(diào)整。他們已經(jīng)多次練習(xí),進行了測試,最后制定好完整的執(zhí)行手冊。所以,現(xiàn)在他們只需要執(zhí)行就可以了,就像拿鑰匙開門那樣容易。


“ 那些成功人士都善于做記錄。但是創(chuàng)業(yè)公司僅僅這樣做還不夠?!?/p>


我所見過的擴張得最成功的創(chuàng)業(yè)公司,在早期就提出了系統(tǒng)化的共同行動和核心操作,并讓此成為一種習(xí)慣。



會議外的收獲


有多少次,你和某人進行會議,這個會議對你的公司而言至關(guān)重要,但你卻找不出辦法來增進你和這個人的關(guān)系?他可能是你業(yè)務(wù)發(fā)展的合作伙伴,客戶或者任何人。會議內(nèi)容可能不大容易聽懂,當(dāng)你走出會議室,你就把他們說的都忘得差不多了。要給他們留下好印象的機會好像很渺茫。


要打破僵局,您需要了解他們的職業(yè)挑戰(zhàn)。


如果你不知道,就問他們。假設(shè)你在一個 B2B 的環(huán)境里,什么是你客戶的客戶的要求?對此你能幫他們做點什么?


“我們有多少人能列出我們的客戶那邊,排名前三的職業(yè)挑戰(zhàn)?”


要真正充分利用好會議,必須在私人和工作之間搭一座橋。不必很深入,可以很簡單問一下,最近會不會去哪里度假啊。然后記下他們的回答。在會議之外,創(chuàng)造條件去更深入的認識這個人,加深你們的關(guān)系。例如,他喜歡騎自行車,就可以向他推薦一條你知道的很棒的騎車路線。這會產(chǎn)生一個變革性的轉(zhuǎn)變。


優(yōu)化內(nèi)部會議


創(chuàng)業(yè)公司往往要進行很多的會議。太多了。減少一些。最簡單的辦法就是去掉那些狀態(tài)匯報的會議。你并不需要不斷地與團隊成員開會,只為了聽他們匯報項目的進展。讓他們寫下來。把它放在一個 Google Doc 里,讓每個人每周都去讀一次好了。


永遠不要在做出決定之前,離開會議。 “


當(dāng)涉及到?jīng)Q策會議,請迅速做出可逆的決定。大多數(shù)決定在創(chuàng)業(yè)公司里都是可逆的,但我們花太多的時間來思考。把人聚到一起,有了正確的數(shù)據(jù)和正確的人,就可以迅速做出決定。


對所有的決策會議都這樣做,除非它是真正的不可逆轉(zhuǎn)的決定。那就花更多的時間,進行更多的對話,把你的顧問和董事會都召集起來。不然的話,決定然后執(zhí)行就好了。作為創(chuàng)業(yè)公司,最大的優(yōu)點就是迅速做出改變,因為一共也就這么幾個零部件。



助理


技術(shù)的偉大之處在于可以提高我們的效率,但它也有局限性。雇傭一個助手來幫你,無論是辦公室里的或遠程的,都是值得的。


虛擬助手和服務(wù),像是 TaskRabbit,專注于特定任務(wù),很強大。但是,他們不能知道你腦袋里的想法,不能替代你做出決定。


所以有可能的話,雇一個全職的助理跟你在一起工作。這對你的幫助會超乎你的想象。除了能夠根據(jù)你的行為模式替你做出一些決定外,他們還可以協(xié)調(diào)很多的事情。如果雇一個全職的助理是不可能的話,就嘗試用個虛擬的吧。有很多便宜的服務(wù),像是 Prialto,他們可以幫你處理一大堆的事物。他們可以幫你訂購和寄送禮品,還有聽寫功能,還能一次性安排好多次會議等等。


聽寫功能,是不應(yīng)該被低估的,因為它能提高效率。我建議你安裝一個叫做 Voxie 的 App。你打開它,只要對著它說,“起草一個給 Chris 的 Email,” 然后把內(nèi)容口述出來就好了,“Chris 你好,很高興在今天早上跟你碰面了。謝謝你能撥空參加。“你的虛擬助理能輕松地做下錄音記錄,而當(dāng)你打開你的收件箱,草稿已經(jīng)在那里了。你需要做的就僅僅是點擊發(fā)送。


“ 會議的后續(xù)工作會有極大的影響力,但你多久會做一次?”


現(xiàn)在,你可以在會議結(jié)束的幾秒鐘內(nèi),就起草好后續(xù)的 Email 了。



給你的團隊一根杠桿


我最近跟一個 CEO 談過,他是我認識的最有效率的人,他信仰 “走動式管理”,實際內(nèi)容就像聽起來的那樣。他每天就在辦公室里轉(zhuǎn)圈,停下來挨個跟他的團隊成員講話。他問他們:


什么阻礙了你的工作進展?


是否有任何瓶頸或障礙?我可以幫你做什么嗎?


需要什么資源或流程,可以讓你的工作進展得更快些?


所以我建議你,去問一下這些問題的答案,并幫你的團隊滿足他們的需要。如果你希望他們可以快速的完成工作,你首先得自己先快起來。向他們提供所需要的幫助,他們才能在時間內(nèi)完成工作。響應(yīng)速度是關(guān)鍵。AwayFind 是一個批量處理 Email,相應(yīng)緊急的要求的工具。當(dāng)有人給你發(fā)送一條高優(yōu)先級的消息,你會得到一個警告,而不必保持收件箱全天候的打開。


很多時候,你會聽到你的員工卡住了。他們會因為部署新功能或與重要人士發(fā)送 Email 而緊張不已。他們會為了 debug 一個小錯誤而揮汗如雨,然而卻無視另一個更大的項目已經(jīng)停滯不前了。當(dāng)這樣的事情阻礙了他們前進,你能問的最好的問題就是:如果失敗了,成本是多少?如果兩萬人里頭只有兩個人認為這個新功能不夠完美,你就不需要花費這么多的時間。助其化解風(fēng)險。你作為一個管理者,要這樣做才能更好的利用時間。


80/20 法則適用于任何事情。也就是說要把 80%的時間花在真正有效益的事情上面,只有 20%花費在瑣事上。不要過分追求完美。很多創(chuàng)業(yè)公司的員工,尤其是工程師,在一開始總是要求完美。但是,這不是你想要的。你想要的是速度。


如果你掌握了這些簡單的竅門,你就可以將那 70%的時間最大限度地使用好。你在會議或者 Email 上會花更少的時間。最重要的是,你有時間去領(lǐng)導(dǎo)你的團隊,去鼓舞人心,去搞定生意和改變世界了。

作者:Kryptoners 來源:36氪


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