14年2月,我在某電商公司的做新媒體主管。過了新年,剛返回崗位,就趕上了公司的#夏季產(chǎn)品大做戰(zhàn)#。我的任務(wù)是:在未來3個月內(nèi),配合銷售的業(yè)績,利用新媒體打造爆款引流。
做電商的人都知道,夏季的服裝售賣期很短,5、6月是旺季,新品改出貨的就出貨了,到7/8月基本上就進(jìn)入清倉拋貨的尾聲了。所以,時間緊急,我只有2個月的時間造勢。而那個時候,我們的官微才不到200人,預(yù)算幾乎為0。
第一步,先和領(lǐng)導(dǎo)過方案,定目標(biāo)。
經(jīng)過幾番溝通,和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致,大致分為:爆款引流---售賣出量----回顧收尾 三個階段,目標(biāo)當(dāng)然是越高越好(呵呵,此處省略一萬字。)
第二步:時不我待,快速進(jìn)入執(zhí)行環(huán)節(jié)。
首先,我和銷售leader們從當(dāng)季賣相、款式不錯的產(chǎn)品中,選出男女童各一件熱賣產(chǎn)品,女童是粉粉的紗裙,男童則是時尚沙灘套裝,恩,眼光不錯。趕緊,聯(lián)絡(luò)攝影師、童模拍照片,美工設(shè)計(jì)包裝寶貝頁面。
鑒于官微粉絲數(shù)實(shí)在少得可憐,我決定借助大號的力量,先鎖定在育兒媽媽號,這些媽媽號大都是微博的活躍人群,要么是育兒名博,要么是旅游達(dá)人,要么是小模特的家長,擁有一定的知名度和粉絲群,能夠快速帶來轉(zhuǎn)發(fā)和曝光。完事開頭難,經(jīng)過一個禮拜的邀約,共有二三十人對活動感興趣。不過,在媽媽們收到了衣服之后,局面就打開了。靠不錯的質(zhì)量和時尚的款式,口碑隨之而來。有的媽媽,還熱心的拉來了自己的博友參加。我們保持著每天3單的頻率,持續(xù)2個月的曬單有禮,共有200多個媽媽大號參加。
當(dāng)時,在后臺數(shù)據(jù)看了一下,每個媽媽大號基本上都有8000-1W左右的曝光量,轉(zhuǎn)發(fā)量基本保持在100-200之間。粗略算下,我們完成了20W左右的曝光目標(biāo)!
第四步:在充分的曝光后,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
經(jīng)過前2個月的充分預(yù)熱,很多小號媽媽們,對衣服都摩拳擦掌,希望能為自己的孩子搶購一件。我和銷售商量,干脆微博限量搶購得了,算是對粉絲的福利,同時我們還捆綁了其他熱賣產(chǎn)品,一起做在搶購頁面。
凡是轉(zhuǎn)發(fā)搶購活動微博的用戶,都能得到我們的50元優(yōu)惠券,搶購爆款和熱賣產(chǎn)品。同時,我們在天貓聚劃算也開售。
三天時間,500件限量被搶購一空,同時拉動了其他熱賣產(chǎn)品的銷售10%的增長。
尾聲:這次新媒體活動,我們除了完成既定的曝光銷售目標(biāo)之外,還和微博之名的大號用戶建立了合作關(guān)系,為以后的活動奠定了基礎(chǔ)。官方微博的粉絲數(shù)也增加了10000多人。與我而言,這是一個完整的新媒體營銷閉環(huán),雖然算不上完美。