首先,我想問句,到底什么是微商?相信有一半以上的朋友會(huì)說,在微信上賣東西的唄。
其實(shí)不然,微商只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)物,存在于任何一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體上,它將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)的一個(gè)資源整合。
只不過因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量都被微信抓去了,所以大家感覺移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體好像就只有微信了。我在這里做個(gè)解釋的目的是避免大家只在微信閉門造車,比如我就有幾個(gè)朋友在陌陌和其它APP上開了小店,幾個(gè)月下來,小生意也是做得紅紅火火。
那么,微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢?在我看來,最根本的區(qū)別是購物場(chǎng)景不同。
拿淘寶跟微信朋友圈小店做個(gè)例子。每當(dāng)我們?cè)诘顷懱詫毲?,每個(gè)人心里往往是抱有一種購物目的。比如天氣冷了要添件衣服,男朋友生日了要買個(gè)禮物諸如此類。而微信購物大多數(shù)時(shí)候恰恰相反,我們往往是在吃飯休息時(shí)間刷個(gè)朋友圈,無意看到一件很動(dòng)心的東西然后才產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī),這是一種無意識(shí)的購買。
嗯,沒錯(cuò),微商大多數(shù)做的是“碎片化時(shí)間的買賣”。而很多人說微商主要做的是“信任買賣”、“社交電商”,我覺得權(quán)重并沒有那么明顯。阿里除了沒有社交基因,其它的它都可以完美做到。
“社交電商”只是微商的一種運(yùn)營模式,也有一些成功的案例證明了這個(gè)模式的可行性,但它是否真正的可以成為主體模式還是值得我們思考,至少我身邊做起來的微商(包括我自己)都是用傳統(tǒng)的電商運(yùn)營模式。
在我更多認(rèn)為,微商之所以在這兩年能夠成為風(fēng)口上的那頭豬,其實(shí)是近年來智能手機(jī)的迅速崛起,正好趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股流量的風(fēng)口而已。當(dāng)潮水褪去后,最后誰在裸泳自然一目了然。
當(dāng)把微商“社交電商”這件華麗的衣裳脫掉之后,我甚至大膽地認(rèn)為,微商根本就是一個(gè)偽命題。不信你看!我給你普及一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)。目前為止微商只占中國電商整體份額1%不到,阿里一家占了中國電商市場(chǎng)份額80%以上,其他的被京東,唯品會(huì),國美等瓜分掉了。
你肯定會(huì)說,“不對(duì)啊,你看某某大師可不是經(jīng)常說他哪個(gè)哪個(gè)徒弟月入十萬,月流水百萬嗎?”等等,我倒杯水,回來再慢慢跟你說。
我介紹一下我朋友圈的某位“大師”,名字就不公布了,據(jù)說是XXX第一人。這年頭,頭銜沒個(gè)“第一人”“創(chuàng)始人”之類的都不好意思出門了。
每天他的朋友圈都會(huì)發(fā)一些在其他平臺(tái)拾人牙慧的東西,或者一些成功學(xué)的雞湯,偶爾透露一下這個(gè)圈那個(gè)圈的一些小道消息(其實(shí)都是轉(zhuǎn)發(fā)另外“大師”的朋友圈信息)總之都是一些正確且沒用的廢話屁話。
他這樣做其實(shí)是為了聚集人氣,還真有不少土老板,剛畢業(yè)的大學(xué)生和家庭主婦們上鉤。尤其家庭主婦,這是個(gè)很特別的群體,他們往往很多本身見識(shí)不廣,缺少知識(shí)體系,喜歡貪小便宜,往往不甘于平庸而想追求一份事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
某天在朋友圈看到隔壁村的趙大虎曬了很多誘人的支付寶流水圖后,心里就呆不住了。這些“大師”把“微商”神話化是正常的事兒,這可是他們的飯碗,所以只要微商有一個(gè)賺到錢了,他們就十倍,甚至上百倍的放大這個(gè)成功案例。不過現(xiàn)在理性的人越來越多,道理大家都懂,但一萬個(gè)“不可能”依然抵不過一個(gè)可能性的魅力,這些“微商大師”我更愿意稱他們?yōu)樾睦韺W(xué)大師。
潑了這么多冷水,其實(shí)微商上確實(shí)有幾批人賺了錢的。第一批毋容置疑是面膜黨。他們打著“月入十萬不是夢(mèng)”的口號(hào)圈地圈人圈錢,但面膜90%都到不了終端客戶手上,全被積壓在代理商這個(gè)節(jié)點(diǎn)。沒有實(shí)現(xiàn)一個(gè)流通閉環(huán)的買賣注定是一個(gè)零和游戲,有人賺錢的同時(shí)必然有人虧錢。所以,賺錢的永遠(yuǎn)只能賺第一波,然后拍拍屁股走人。
我重點(diǎn)說一下第二批。
他們是一群實(shí)實(shí)在在做買賣的人。他們有優(yōu)勢(shì)的貨源,有一定的文案能力,運(yùn)營能力,客戶資源以及其他渠道資源。這種人,其實(shí)無論轉(zhuǎn)移到哪個(gè)平臺(tái),我相信他們都能把這個(gè)買賣做成。
我也屬于這類賺了錢的群體,是做另外的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)行過來的,團(tuán)隊(duì)本身具備一定的推廣渠道(就是大家說的如何加粉絲)才決定投入這個(gè)行業(yè)。沒有正確的模式,只有最適合自己的模式。這是經(jīng)商之道,而不是今天看個(gè)馬云說,明天看個(gè)史玉柱自述后,就全身打滿雞血照葫蘆畫瓢。
我們來看個(gè)公式,營業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購次數(shù)。如果在四個(gè)因素中你一個(gè)優(yōu)勢(shì)都不具備,我奉勸一下慎入。
我們來分析一下這四個(gè)因素:
第一點(diǎn),決定流量的是看你有沒有一定的推廣渠道。比如你有一家服裝實(shí)體店,每天進(jìn)入你店的人你都推薦她們加一下你的微信,這就是一種渠道。千萬別相信什么做熟人的生意,如何如何靠口碑傳播這種正確沒用的廢話。我過來人,信我沒錯(cuò)!
第二點(diǎn),決定轉(zhuǎn)化率的就是看你的文案能力,讓別人信任你,信任你產(chǎn)品的能力,這需要一定的EQ以及獨(dú)立思考能力。那種整天復(fù)制粘貼上家文案,轉(zhuǎn)賬圖,買家對(duì)話圖的請(qǐng)自覺退下。
第三點(diǎn),客單價(jià)與你的產(chǎn)品定位有關(guān)。
比如你是做珠寶的,但你的流量入口都是大學(xué)生,那我給你5萬粉絲我也保證你一年也賣不出一件。再有,同類產(chǎn)品決定客單價(jià)的是你的產(chǎn)品是否屬于一手、二手還是三手貨源。如果你沒有一手貨源,那你有沒有辦法做出產(chǎn)品溢價(jià)?
比如你是賣服裝的,你的雖然不是一手貨源,但你能給大家提供很好的搭配審美建議;又或者你有很好的售前、售中、售后服務(wù),這也屬于你的軟品牌。
第四點(diǎn),復(fù)購率就與太多太多有關(guān)了,比如你的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格,你的售后服務(wù)等。
聽了這些,你可能會(huì)說,“我雖然這些優(yōu)勢(shì)暫時(shí)都沒有,但我愿意努力地去學(xué)?!编?,對(duì)于真正有夢(mèng)想的人我是非常敬重的。我說下我讀書時(shí)代的一個(gè)例子,在初中高中那個(gè)年代,身邊同學(xué)普遍都有一個(gè)清華北大名校夢(mèng),每個(gè)人都相信憑借著自己的努力,“天下無難事,只怕有心人”。
但最終多少人圓了自己的名校夢(mèng)呢?還是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想潑冷水,只是想大家永遠(yuǎn)記住的一句話,“成功,永遠(yuǎn)只屬于一小部分人?!边@是這個(gè)社會(huì)幾千年形成的叢林法則。
你肯定不耐煩了:瞎扯了這么多,那微商在你看來有沒有前景呢?我先說句題外話,不單單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),永遠(yuǎn)都是“流量為王”,不信你看為什么肯德基總要開在人流大的場(chǎng)所而不是開在你家的小區(qū)。
“去中心化電商”確實(shí)是未來的一種趨勢(shì),但它不代表著“去流量化”,它只不過是利用微信這樣的社交平臺(tái)將流量沉淀下來了而已。
“目光聚集之處,必有商機(jī)?!?/span>微信以5億用戶目穩(wěn)坐中國最大移動(dòng)流量入口,陌陌也坐擁著1億多用戶,這些app里面肯定潤藏著巨大的商機(jī)?,F(xiàn)在的市場(chǎng)就像歷史上的戰(zhàn)國時(shí)期一樣,百國紛爭(zhēng),未來幾年,肯定會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)國七雄、秦始皇這樣的角色。
就像當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),經(jīng)過數(shù)十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)這樣的三大壟斷陣營。又如當(dāng)年的C2C淘寶,最終會(huì)被B2C天貓、京東等漸漸取代一樣。
風(fēng)停后,一個(gè)個(gè)被吹上風(fēng)口的豬也終歸要掉下來。再強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,終要回歸產(chǎn)品本身。在一切都是充滿未知的路上,產(chǎn)品是面對(duì)未來一切不確定方向的唯一正確方向。不要選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,多去想一下,你是否能夠成功!