導讀:本文是作者柴國生的一次營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷,和廣大網(wǎng)友做一次分享,該項目是幫作者老爸在微信上賣板鴨,通過微信丶QQ丶微博進行宣傳,將客戶引導到淘寶/實體店進行下單,經(jīng)過20來天的嘗試,取得了一點點效果,今天就和大家作一個分享。
現(xiàn)在越來越多的人都開始做微信營銷,人人講微營銷,大家都在做微營銷,那微營銷到底應該如何做呢?今天我以一個親身操作過微信營銷的人給大家作一個分享,可能沒有很多大師講的那么好,但相信大家看了之后會有一點點的幫助的。
今天給大家分享的是我最近的一個新操作項目,這也不是我全職的一個項目,項目是幫我老爸賣板鴨,通過微信丶QQ丶微博進行宣傳,將客戶引導到微信下單,網(wǎng)銀付款。不會網(wǎng)購的朋友可以直接到實體店購買。經(jīng)過20來天的嘗試,取得了不菲效果,今天就和大家作一個分享。
首先和大家說說我QQ丶微信和微博上的好友數(shù)量,QQ上約有1000位好友,有十多個QQ群,如同學群丶老鄉(xiāng)群丶行業(yè)交流群等,很多都是活躍度較高的群,有一個是我自己建的群,里面有接近600多位朋友,這些朋友都是沖著我而來,所以我在里面發(fā)言的“威望”很多。QQ好友里面其中有初高中同學占10%丶大學同學5%丶同事20%丶老鄉(xiāng)朋友10%,客戶30%,陌生朋友約占25%;
微博上有2408位粉絲,其中與QQ的好友重疊人數(shù)不到10%,大多數(shù)都是電商界的朋友和新認識的朋友,還有很多是僵尸粉,每天都會有很多粉絲關注我,其實真正有效的粉絲應該不會超過800個,在微博上同城的朋友占多數(shù),老鄉(xiāng)數(shù)量比較少;
而微信上的朋友達到了500多位好友,也是由朋友丶客戶丶老鄉(xiāng)和陌生朋友組成,其實和QQ好友的朋友有很多的重疊,也有些朋友是手機通訊錄的朋友,這些朋友是比較常聯(lián)系的非QQ好友。三個平臺都是不同的人群,上QQ空間的很多是屌絲青年,上微信的大多數(shù)愛生活的白領青年,而微博上更多的專家人士或工作需要的人員,朋友現(xiàn)在上的很少,幾乎都不上,上也只是打醬油,不發(fā)言。
統(tǒng)計和分析了QQ丶微信和微博的人群,我們就要采用不同的營銷策略,不同的宣傳方式,引導他們?nèi)リP注和購買,達成實際的成交。
一丶 做好前期準備工作
我賣的是特產(chǎn),賣的是地方特產(chǎn),所以必須要對它進行包裝,一個好東西如何讓人家注意和產(chǎn)生購買欲望,包裝顯得很重要。
1丶講故事方式告訴大家:很多人對板鴨不了解丶對我家的板鴨更不知道,對我的品牌更沒有聽說過。所以我就要對板鴨文化丶板鴨知識丶品牌來歷丶品牌故事等進行整理,用講故事的方式告訴大家,通俗易通,讓大家有一個系統(tǒng)和全面的了解和認識。大家都喜歡聽故事,這就為什么舌尖上的中國為什么這么火的原因。要以什么的故事呢?
2丶提煉產(chǎn)品特點和賣點:如何突出我家板鴨的賣點呢?這個很重要。現(xiàn)在的人對食品注重什么?安全,對,很多人就怕吃的食品不安全,所以為什么很多城市人喜歡吃農(nóng)村的東西,無污染,夠天然。我家的板鴨也是如此,所以我告訴大家我的產(chǎn)品是如何安全,如何的不同,讓人產(chǎn)生信任感。
3先從好朋友人手
好東西當然要與好友分享,這個時候你要多向你的好朋友人手,一是關系好,向他們推介,他們都會支持,都會幫襯;第二,他們也許都是有需要的,對大家來說都是雙贏的。朋友光顧之后,一定記住他們的好,下次他們有需要一定要記得“回報”他們。有了好朋友的支持,就會增強你的自信心,更加有底氣的向其他朋友推廣。
三丶 如何在微信丶微博和QQ上發(fā)布信息
發(fā)布產(chǎn)品廣告是有學問,不能赤裸裸的發(fā)布板鴨價格丶發(fā)布怎么買等內(nèi)容,這樣會讓人反感的。你要以講故事丶宣傳板鴨知識丶讓人家了解板鴨丶知道我家板鴨是用什么板鴨做的,怎么做的,讓人家覺得你家的板鴨是一個安全的食品,可以放心購買。記得要附上相關產(chǎn)品的圖片,讓他們產(chǎn)生購買欲望,如果有需求的朋友他們就會主動找上你的。
四丶 公布客戶或朋友的購買訂單記錄
你可以實時的公布你和客戶在微信丶QQ丶微博等聊天購買記錄,內(nèi)容主要是以感謝他們的支持和回顧,這時你的朋友圈好友看到,就會產(chǎn)生一種認為這個產(chǎn)品不錯哦,這么多人購買,我也試試看,也就是跟眾心理。
五丶廣告發(fā)布時間和數(shù)量
在朋友圈里廣告不能發(fā)布太多,也不能發(fā)得太勤,否則會讓人產(chǎn)生反感,把你拉進黑名單。建議一天不要超過3條,你的微信內(nèi)容不要除了廣告就沒有其他內(nèi)容,最好還要分享一些生活趣事丶行業(yè)資訊等內(nèi)容,對大家有幫助,有價值的內(nèi)容。
六丶 主動的聯(lián)系一些有需求的朋友
這個就要根據(jù)你自己的事情情況,你對客戶和朋友的了解,不能太多,或者會產(chǎn)生他們的反感。
七丶 在QQ群上發(fā)布廣告
不同的群要以不同的廣告語言,宣傳方式,否則會被群主T掉,產(chǎn)生不好的效果,這里一定要把握一個度。如老鄉(xiāng)群,你就說各位老鄉(xiāng)好,你們知道有個特產(chǎn)叫板鴨的嗎?有人回答說知道,你就說我家是做板鴨的,喜歡吃的朋友可以聯(lián)系我,然后就開始慢慢切入,這樣效果會好很多。
八丶 找一些粉絲比較多的朋友幫你分享
在我的微信朋友圈,有很多在某個行業(yè),或者是某個地方有一定的粉絲數(shù)量和知名度,我讓他們幫我發(fā)一下廣告,讓他們幫我去宣傳。比如我讓我們縣城當?shù)氐奈⑿糯筇枎臀倚麄?,他的粉絲都是當?shù)氐陌最I人員,活躍度高,與我們的消費群體非常吻合。
九丶 讓客戶幫你分享
當客戶收到你們產(chǎn)品后,讓他們幫你在他們的朋友圈進行分享,你的客戶的朋友看到的效果,會比你自己去宣傳的效果好十倍,因為他們之前有一種東西叫信任,這個比你做廣告的效果還要強。一傳十,十傳百,慢慢就會有更多的知道了。
今天我分享的都是自己所操作的,自己的一些真實操作體驗。其實微信營銷并不是那么的神秘,我認為最關鍵還是人與人的溝通丶如何服務好他們,只是換了一個方式,一個平臺而已。
經(jīng)過這幾個平臺的測試,微信效果是最好的,因為大家都在玩微信,都在用微信,其次是QQ空間,QQ空間基本上經(jīng)常聯(lián)系的好友,咨詢的多,下單的少;最后就屬微博了,偶爾有咨詢,但從未下單,可能是和我的粉絲屬性有很大的關系。
現(xiàn)在有很多朋友通過微信賣東西,都做的很不錯,在我的朋友圈里就有不少,賣內(nèi)衣的丶賣水果的丶賣仿國際名牌的包包丶賣玉的等等,有些都還做得不錯。上次我和一個朋友聊到,他告訴我他的朋友圈里有一個女孩子是賣玉的,一個月的銷售額是300萬,他的粉絲很多都是明星大腕,在微博上積累了很多粉絲,她得淘寶店在淘寶上也是排列前五名,在這個行業(yè)積累了有七八年,所以才能做得這么成功。每個人都有自己的一套方法,都有自己的一種技巧,我的不一定是對的,也不是最好的,我只是把我的方法拿出來分享,希望和大家作一次交流,一起學習。