當(dāng)你看到這行字的時(shí)候，已經(jīng)被我的騙進(jìn)來了。對(duì)，我就是那個(gè)可恥的標(biāo)題黨，不過來都來了，何妨讀完？
標(biāo)題黨可謂是一個(gè)運(yùn)營的自我修養(yǎng)，會(huì)講故事，講好故事，也是運(yùn)營必不可少的一部分。我可以把標(biāo)題叫：講一個(gè)很萌很萌的故事，你可能就不會(huì)點(diǎn)，而當(dāng)你看到“很黃很黃”的時(shí)候，你在心里已經(jīng)覺得我有80%的可能性是個(gè)標(biāo)題黨，但你還是忍不住點(diǎn)了一下。
無論任何一個(gè)標(biāo)題，對(duì)我在本文中想表達(dá)的內(nèi)容都沒什么關(guān)系，我只是想讓你看到這些字，用荷爾蒙來吸引你顯然要比其他方式容易得多。人類天生對(duì)色情、暴力、獵奇等元素毫無抵抗力，當(dāng)你不能直接給他們帶來利益的時(shí)候，這些東西顯然更有效。
標(biāo)題黨是好活動(dòng)的第一個(gè)優(yōu)秀因素，可能不是決定性的，但它是一個(gè)起點(diǎn)。
活動(dòng)的第二個(gè)因素是噱頭，它和標(biāo)題黨的作用差不多，塔溝劉二柱去洗頭房和少林釋永信去洗頭房從本質(zhì)上來講毫無區(qū)別，但你讀到這兩條新聞的感受卻是截然不同的。好的噱頭會(huì)讓活動(dòng)擁有更強(qiáng)的傳播力和影響力，甚至能升華到塑造品牌形象的層面上。一個(gè)好故事一定會(huì)從一開始就深深地吸引你，但又偏偏欲遮還羞，讓你欲罷不能，潛移默化的讓每個(gè)人都接受它的設(shè)定，讓每個(gè)讀者都覺得它很牛逼，傳播學(xué)中有一個(gè)名詞來說明這種特性，就是個(gè)人社會(huì)化。
為什么我一直在說講故事這件事，因?yàn)楹没顒?dòng)需要一個(gè)故事。在《互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)基礎(chǔ)篇第一發(fā)：約嗎？》中說過，活動(dòng)這事的本質(zhì)和嫖娼?jīng)]什么區(qū)別，運(yùn)營者給用戶許以利益，用戶去完成某個(gè)行為，還有什么比這更赤裸裸的呢，但你總得先進(jìn)屋再脫衣服吧？
記得去年看過京東的一個(gè)大促活動(dòng)，做了個(gè)專題頁，電商的專題頁說白了就是商品聚合，但是他們的創(chuàng)意很好，編了個(gè)好故事，活動(dòng)的標(biāo)題是：草莓音樂節(jié)約起，從門票、熒光棒一路賣到野營帳篷、防潮墊，我相信如果不是在京東這個(gè)相對(duì)正經(jīng)的平臺(tái)的話，他們大概會(huì)把避孕套也放進(jìn)去一并賣了。
后來他們把這套伎倆起了個(gè)高大上的名字，叫情景消費(fèi)，這是影響活動(dòng)的第三個(gè)因素。
以上三點(diǎn)都是活動(dòng)策劃中的軟性因素，用好了能給活動(dòng)增色不少，相當(dāng)于情趣內(nèi)衣的存在，不過大家都不是來看內(nèi)衣的吧？
下面這些是決定一個(gè)活動(dòng)能不能落地執(zhí)行的因素，首先是有無BUG，或者邏輯硬傷。越簡單的活動(dòng)越容易執(zhí)行，因?yàn)樗倪壿嬀€很短，比如：轉(zhuǎn)發(fā)微博/微信--轉(zhuǎn)發(fā)名單抽獎(jiǎng)--開獎(jiǎng)，這種時(shí)候基本上只要技術(shù)不出問題，活動(dòng)基本上不可能存在BUG，何況大多數(shù)情況下這個(gè)抽獎(jiǎng)過程是由舉辦方操作的，大獎(jiǎng)是不是真實(shí)存在都有待考證，所以用戶永遠(yuǎn)只能獲得一些不痛不癢的禮品，能抽中棉被電飯鍋的八成都是因?yàn)槟闶桥?，而且長得好看，而且用了真實(shí)頭像。
如果由于某些原因需要策劃大型的線上活動(dòng)，比較好的做法是用簡單的活動(dòng)換皮拼湊，既不會(huì)顯得缺乏內(nèi)容，又減少了出現(xiàn)BUG的概率。當(dāng)你真的需要策劃一個(gè)相對(duì)復(fù)雜而完整的活動(dòng)時(shí)，在寫完策劃后，一定要沿著逆向邏輯走一遍，在每一個(gè)環(huán)節(jié)采用不同的方式，考慮多種情況，以確保用戶在不小心退出、頁面沒能打開、驗(yàn)證碼收不到、填錯(cuò)了信息需要返回修改的時(shí)候依舊能回到正向邏輯上。
由于古老的活動(dòng)形式對(duì)用戶缺乏吸引力，現(xiàn)在的運(yùn)營人員通常搜腸刮肚地想辦法，H5小游戲、搖一搖紅包等，盡最大可能在不增加環(huán)節(jié)的情況下讓活動(dòng)變得更有趣，過長的環(huán)節(jié)會(huì)讓用戶喪失繼續(xù)下去的耐心，他們不會(huì)為了幾毛錢完成關(guān)注微信號(hào)、下載、注冊(cè)、實(shí)名等一系列復(fù)雜的事情。
這也是活動(dòng)中第二個(gè)需要注意的，要讓用戶覺得“我占到了便宜”。為什么春節(jié)期間支付寶的紅包引來罵聲一片，微信的紅包卻一片好評(píng)？很大一個(gè)原因就是，用戶的付出和收獲不對(duì)等。當(dāng)你早早的上好了鬧鐘，在活動(dòng)開始前五分鐘進(jìn)入了支付寶，時(shí)間一到，你差點(diǎn)戳漏了手機(jī)屏幕，最后支付寶溫馨地提示你獲得了5元代金券，你不想罵街嗎？再來看看微信是怎么做的，你可以安安穩(wěn)穩(wěn)地看著電視，吃著餃子，時(shí)間到了搖一搖，再搶幾個(gè)微信群里的紅包。
這就是用戶付出的努力不對(duì)等造成的后果，用戶真正在意的是他要通過活動(dòng)得到切實(shí)的利益，當(dāng)你不能滿足他們的時(shí)候，他們就會(huì)離你而去。至于因?yàn)橹Ц秾殦尲t包取消手勢密碼影響用戶安全這種事情只是個(gè)冠冕堂皇的借口，武林外傳里老白還說過他輕功比不過楚留香是因?yàn)楫?dāng)時(shí)光腳且頂風(fēng)。
做活動(dòng)其實(shí)是個(gè)樂趣，做好活動(dòng)是門技術(shù)，你的活動(dòng)讓用戶喜聞樂見，又能有效增加用戶量，那么你已經(jīng)是一個(gè)合格的活動(dòng)策劃了。