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微信公眾號(hào)的生命還有多久?

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

最近幾個(gè)月,行業(yè)內(nèi)開始討論微信公眾號(hào)沒落了。

  出現(xiàn)這種聲音并不奇怪,早在 2015 年起,就有唱衰微信公眾號(hào)的聲音出現(xiàn):

  “微信公眾號(hào)的打開率越來越低了!以前降到10%也就算了,現(xiàn)在到了5%啊!”;

  “除了打開率低之外,即使偶爾做出一篇 10 萬+的文章帶來的粉絲數(shù)增長(zhǎng)可能只有幾百左右!”

  .....

  低迷的數(shù)據(jù)讓自媒體人觸目驚心。而在今年,人民日?qǐng)?bào)海外版發(fā)布的《微信公眾號(hào)步入淘汰期》,以及小馬宋的一篇《憂桑,公眾號(hào)的衰落是不可避免的》更是引發(fā)了無數(shù)自媒體人的共鳴,加劇了公眾號(hào)的衰頹之聲。

  縱觀如今的內(nèi)容行業(yè)格局,今日頭條毗鄰城下、步步緊逼,百度高調(diào)回歸內(nèi)容分發(fā)的發(fā)家之本上,阿里緊追猛趕,重金投入扶持大魚號(hào),網(wǎng)易將網(wǎng)易原創(chuàng)號(hào)視為最重要的戰(zhàn)略之一。

  是內(nèi)憂還是外患?面對(duì)著眾多內(nèi)容平臺(tái)的博弈,加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶更多元化的選擇,微信公眾號(hào)是否行將老矣 ?其生命還有多久?未來的發(fā)展趨勢(shì)又如何?微信又該如何破局?

  本文將分以下幾個(gè)部分來重點(diǎn)聊一聊這些問題。

  微信公眾號(hào)的發(fā)展歷史

  微信公眾號(hào)的內(nèi)憂

  微信公眾號(hào)的外患

  微信的解決辦法

  微信公眾號(hào)的破局猜想

  一、微信公眾號(hào)的發(fā)展歷史

  首先,筆者從內(nèi)容相關(guān)角度來梳理了微信發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。

  2012 年 8 月 17 日,微信公眾平臺(tái)上線;

  2013 年 8 月 5 日,微信公眾號(hào)被分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),其中訂閱號(hào)消息被折疊;

  2014 年 7 月,微信公眾平臺(tái)首次將文章“閱讀數(shù)”和“點(diǎn)贊數(shù)”公布,并豐富了后臺(tái)數(shù)據(jù);

  2014 年 7 月 7 日,微信公眾平臺(tái)新增推廣功能公眾號(hào)可申請(qǐng)成為廣告主和流量主;

  2015 年 1 月 22 日,上線原創(chuàng)聲明功能維護(hù)原創(chuàng)者權(quán)益,鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn);

  2015 年 4 月 1 日,自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單配置全面開放;

  2015 年 8 月 11 日,“贊賞”功能邀請(qǐng)內(nèi)測(cè)原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制再升級(jí)。

  (圖片來源網(wǎng)絡(luò))

  我們從以上微信的一系列迭代可以看出:

  公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)基礎(chǔ)功能和公眾號(hào)的內(nèi)容生態(tài)在微信公眾號(hào)誕生的一年內(nèi)基本搭建完成。因?yàn)榇藭r(shí)微信公眾號(hào)的內(nèi)容極大豐富 , 13 年 8 月份微信訂閱號(hào)的消息被折疊成為必然之舉,這可以說得上是微信公眾平臺(tái)第一個(gè)“紅利期”的結(jié)束。

  又在一年之后,微信公開文章閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù),微信公號(hào)內(nèi)容從此有了一個(gè)可以度量的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。同月,微信新增廣告主和流量主的開通。微信通過給予廣告收益的方式來鼓勵(lì)自媒體創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

  此時(shí)此刻的微信公眾號(hào)可謂是春風(fēng)得意, 7 月底,微信公眾帳號(hào)的總數(shù)就有 580 萬個(gè),且每日新增1. 5 萬個(gè)。一時(shí)間,微信公眾平臺(tái)成為無數(shù)自媒體人眼中的香餑餑。

  我們現(xiàn)在熟知的“羅輯思維”、“十點(diǎn)讀書”、“視覺志”、“商務(wù)范”等一大批自媒體,都出現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)上線后的兩年內(nèi),他們無疑是微信平臺(tái)紅利窗口期中最大的獲益者。

  火爆的內(nèi)容局面引來無數(shù)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者躍躍一試,一張身份ID審核就可以成為一個(gè)自媒體,微信公眾號(hào)的數(shù)量呈井噴式發(fā)展,寬松的準(zhǔn)入機(jī)制帶來了一批毫無內(nèi)容生產(chǎn)能力的營(yíng)銷號(hào),將抄襲之風(fēng)蔓延到公眾平臺(tái)的每個(gè)角落。

  15 年 1 月上線的原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制應(yīng)時(shí)而生。然而在微信公眾號(hào)誕生兩年半之后,從 15 年 5 月起,新榜指數(shù)前 500 的微信公眾號(hào)總體閱讀數(shù)連續(xù)下滑、微信打開率大幅下降。

  《中國(guó)微信 500 強(qiáng)月報(bào)(2015.8)》

  微信公眾平臺(tái)的紅利期正式關(guān)閉,風(fēng)口上的微信公眾號(hào)已成明日黃花。

  二、微信公眾號(hào)的內(nèi)憂

  放到任何一個(gè)事物的發(fā)展?fàn)顩r來看,盛極必衰,沒有任何一件事物一直處于高速上升的狀態(tài),在觸達(dá)到一個(gè)零界點(diǎn)之后,必然會(huì)轉(zhuǎn)向緩慢下降。

  從內(nèi)部看,我認(rèn)為微信公眾號(hào)的閱讀以及打開數(shù)據(jù)的低迷原因有三點(diǎn)。

  1、原創(chuàng)新鮮內(nèi)容的缺失

  微信公眾號(hào)經(jīng)過2013、20 14 年的的野蠻生長(zhǎng),到了20 15 年已經(jīng)顯露疲態(tài)。一方面,整體內(nèi)容供給端的生產(chǎn)能力在下降。蜂擁而入的運(yùn)營(yíng)者,提前搶位占坑,心靈雞湯、情感故事、養(yǎng)生健康、內(nèi)幕爆料、娛樂八卦等早早地榨光了微信公眾號(hào)的內(nèi)容資源。打開微信號(hào),似曾相識(shí)的文章越來越多。

  另一方面,提前入坑的新媒體憑借著在流量紅利期建立起來的粉絲數(shù)和類目壁壘,在內(nèi)容創(chuàng)作水準(zhǔn)方面不升則降,這往往是最要命的,整個(gè)內(nèi)容盤面沒有新鮮優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容刺激,久而久之,很容易讓用戶失去閱讀興趣,新號(hào)想要起來,難免與某一垂直領(lǐng)域和老牌大號(hào)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,大號(hào)在流量資源的優(yōu)勢(shì)下可以利用各種手段對(duì)新號(hào)碾壓,令后入者只能望洋興嘆。

  2、微信一開始就沒有做內(nèi)容分發(fā)

  微信一開始沒有做內(nèi)容分發(fā)有其自身的考量,沒有做內(nèi)容分發(fā)的一大弊處就是強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱。

  微信一開始的紅利消失殆盡,后入場(chǎng)的內(nèi)容創(chuàng)作者做起號(hào)來要付出更大的努力,且不可能再獲得過去同等情況下的回報(bào)。再加上新號(hào)必須面對(duì)更加嚴(yán)厲規(guī)范的分享傳播機(jī)制,優(yōu)質(zhì)且對(duì)用戶胃口的內(nèi)容不容易被快速被用戶發(fā)現(xiàn),內(nèi)容曝光減少,增粉難度越來越大,無疑消磨了新號(hào)的積極性。

  3、用戶社交關(guān)系數(shù)的增加

  網(wǎng)上有個(gè)數(shù)據(jù)說每個(gè)微信用戶的平均好友數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 128 人,實(shí)際看,平均好友數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。當(dāng)單個(gè)用戶好友列表不斷拉長(zhǎng),內(nèi)容爆炸,一刷朋友圈,呈現(xiàn)在用戶面前的都是各式各樣的轉(zhuǎn)發(fā)文、標(biāo)題黨、信息流廣告,會(huì)導(dǎo)致用戶嚴(yán)重的視覺疲勞,更何談點(diǎn)開閱讀,加上內(nèi)容源過多之后,一些長(zhǎng)久沒有聯(lián)系的好友狀態(tài)可能不會(huì)出現(xiàn)在你的朋友圈動(dòng)態(tài)里,也好在微信的過濾機(jī)制一定程度上緩解了微信朋友圈過度臃腫的狀態(tài),否則朋友圈早已成為第二個(gè)微博,大V和營(yíng)銷內(nèi)容的天下。

  然而,過濾社交分發(fā)內(nèi)容并非根本解決方案。一邊是原創(chuàng)新鮮內(nèi)容的缺失,一邊是用戶社交關(guān)系數(shù)的增加帶來的朋友圈臃腫,能夠吸引用戶點(diǎn)擊并欣然轉(zhuǎn)發(fā)的文章越來越少。

  三、微信公眾號(hào)的外患

  內(nèi)憂的問題是核心,外患也不容忽視。

  1、多元化的上網(wǎng)選擇

  這里借用羅振宇提出的一個(gè)國(guó)民總時(shí)間(GDT)概念。國(guó)民總時(shí)間這個(gè)值波動(dòng)很少,幾乎是一個(gè)恒定的量?!耙?yàn)橐粋€(gè)人只有 24 個(gè)小時(shí),每天只有那么一點(diǎn)時(shí)間,可以通過手機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)工具,去關(guān)注其他的世界。”這其他的世界就比如王者榮耀、視頻節(jié)目、直播等等。這個(gè)時(shí)候,用戶使用時(shí)長(zhǎng)被很多企業(yè)搬到臺(tái)面上來說“你看,我們家APP的使用可是要超過你們呢!”爭(zhēng)奪用戶的戰(zhàn)場(chǎng)已然從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的拉鋸戰(zhàn)蔓延到互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落,誰(shuí)又不能說你的產(chǎn)品和微信沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系呢?而就在你讀這篇文章的同時(shí),App Store可能就正在上架一款新應(yīng)用。

  2、內(nèi)容閱讀平臺(tái)的百花齊放

  如果說游戲、視頻節(jié)目、直播在用戶時(shí)長(zhǎng)上與微信公眾號(hào)產(chǎn)生間接性的競(jìng)爭(zhēng),那么各大內(nèi)容新媒體平臺(tái)則與微信公號(hào)產(chǎn)生了直接性的競(jìng)爭(zhēng)——爭(zhēng)奪用戶在內(nèi)容消費(fèi)上的注意力和時(shí)長(zhǎng)。

  以頭條號(hào)、企鵝號(hào)、大魚號(hào)、百家號(hào)為代表的內(nèi)容資訊閱讀類平臺(tái)正在瓜分內(nèi)容信息資訊領(lǐng)域;

  以知乎為代表的興趣問答社區(qū)從用戶關(guān)系鏈切入瓜分內(nèi)容興趣知識(shí)市場(chǎng);

  以即刻為代表的興趣訂閱類社區(qū)因?yàn)榍腥腩w粒度非常細(xì),正在改變信息的獲取方式;

  而以興趣方向(如寫作、圖片社交等)切入的各類垂直類社區(qū)逐步占據(jù)用戶心智。

  內(nèi)容消費(fèi)格局早已是“百花齊放”。

  3、內(nèi)容付費(fèi)興起,微信推進(jìn)受阻

  2016 年是知識(shí)付費(fèi)、內(nèi)容付費(fèi)開啟的一年,語(yǔ)音付費(fèi)問答產(chǎn)品分答現(xiàn)象級(jí)刷屏朋友圈,得到的付費(fèi)專欄、喜馬拉雅的付費(fèi)音頻試水內(nèi)容付費(fèi)斬獲不俗的成績(jī),然而最早打造出平臺(tái)形態(tài)的微信公眾號(hào)卻遲遲未有明確動(dòng)作。

  直到今年 2 月 14 日,馬化騰在Keso的一條朋友圈文章下評(píng)論,“應(yīng)該等微信公眾號(hào)付費(fèi)閱讀啊”在互聯(lián)網(wǎng)圈炸開了鍋,這意味著騰訊已經(jīng)計(jì)劃將加快推出微信公眾號(hào)付費(fèi)閱讀功能。然而蘋果與微信的那兩場(chǎng)“世界大戰(zhàn)”,最終以微信直接關(guān)閉iOS端贊賞功能草草收?qǐng)?,再談微信付費(fèi)訂閱恐怕難上加難。

  四、微信的解決方法

  微信的解決辦法主要有兩個(gè):一個(gè)是拉攏內(nèi)容自媒體;二是做基于算法的內(nèi)容分發(fā)。在拉攏內(nèi)容自媒體方面,前面提到的付費(fèi)訂閱目前已經(jīng)不大可能推出,最終只能宣布原創(chuàng)文章廣告收入比例分成升高這一辦法。

  然而有幾個(gè)問題值得我們注意。

  1、超級(jí)大號(hào)部分已經(jīng)逃離微信“另起爐灶”,諸如:吳曉波頻道、羅輯思維孵化出的得到、同道大叔 3 億估值套現(xiàn)、“李叫獸”以將近 1 億的估值賣給百度。部分憑借微信平臺(tái)建立起來的全民IP,依附微信號(hào)開展跨界合作,本身的影響力可以使得他們隨時(shí)從微信撤離,諸如咪蒙、papi醬等。

  2、次超級(jí)大號(hào)在自身所處的垂直領(lǐng)域里順風(fēng)順?biāo)?,但仍頭頂達(dá)摩克利斯之劍,諸如某某電影。對(duì)他們而言,可以多平臺(tái)協(xié)同發(fā)展,微信只是一個(gè)備選項(xiàng)。

  3、大號(hào)以及準(zhǔn)大號(hào)正在想方設(shè)法追求流量,流量成本與日俱增,且看不到轉(zhuǎn)化。

  4、小號(hào)仍在建號(hào)初期苦苦掙扎,隨時(shí)面臨生存的考驗(yàn)。

  所以對(duì)于大多數(shù)自媒體來講,提高分成跟他們沒什么關(guān)系。

  拉攏不成,做基于算法的內(nèi)容分發(fā)還是比較靠譜的。那為什么之前做依靠用戶社交關(guān)系的內(nèi)容就不行了呢?

  因?yàn)閱渭円揽坑脩羯缃魂P(guān)系的內(nèi)容分發(fā)一定會(huì)遇到以下幾個(gè)問題。

  1、頭部大V基本持有平臺(tái)的大部分流量,擁“流量”自重,平臺(tái)流量得不到合理分配;

  2、腰部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者不上不下,能夠自我養(yǎng)活,但是上升流動(dòng)困難;

  3、新內(nèi)容生產(chǎn)者獲取流量成本升高,初始化困難,難以融入,拉新留存跟不上;

  4、隨著用戶社交關(guān)系的增加和復(fù)雜,社交推薦內(nèi)容質(zhì)量參差不齊;

  5、內(nèi)容生產(chǎn)源爆炸,信息過濾和篩選難度加劇。

  但是假設(shè)將算法融入社交分發(fā)機(jī)制,就會(huì)充分發(fā)揮兩者的分發(fā)優(yōu)勢(shì),避開了某一種分發(fā)形式帶來的弊端。

  5 月 17 日,微信迎來重大更新,新增“微信實(shí)驗(yàn)室”功能,其中推出了“搜一搜”和“看一看”兩個(gè)子功能。

  在看一看之前,微信就已經(jīng)出現(xiàn)了“朋友閱讀的原創(chuàng)文章”。

  此時(shí)推出的“看一看”除了具有好友關(guān)系的閱讀推薦,比如“好友都在讀”,還有基于個(gè)人閱讀興趣歷史相關(guān)內(nèi)容、熱點(diǎn)話題、已關(guān)注的微信公眾號(hào)內(nèi)容。

  一方面,看一看在基于某一類用戶興趣類標(biāo)簽上更注重內(nèi)容推薦的相關(guān)性和內(nèi)容質(zhì)量。比如我曾經(jīng)點(diǎn)開一個(gè)之前沒有關(guān)注過的微信公號(hào)內(nèi)容,閱讀量不到1000,但是依然被推薦到我的看一看當(dāng)中。這種原創(chuàng)讓作者更能將重心放在內(nèi)容上,而非一派博人眼球的標(biāo)題黨,也使得高質(zhì)量原創(chuàng)作者愿意留在微信平臺(tái)創(chuàng)造內(nèi)容。

  另一方面,相比今日頭條為代表的算法派,微信有著天然的社交基因和社交關(guān)系壁壘。通過社交好友關(guān)系的閱讀習(xí)慣推薦,這是今日頭條想做卻做不好的痛。微信 9.38 億的月活躍賬戶,在覆蓋人群的廣度和深度上,市場(chǎng)上沒有任何對(duì)手。

  再來說說搜一搜。

  首先,搜一搜的內(nèi)容來源是微信1200 萬個(gè)公號(hào)所生產(chǎn)的內(nèi)容,要知道,經(jīng)過這幾年的發(fā)展,微信公眾號(hào)的內(nèi)容可能是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的集大成者,經(jīng)過自媒體的搬運(yùn)、加工、整理,內(nèi)容質(zhì)量相比百度搜索的結(jié)果更高,此外,微信搜索的內(nèi)容源還接入了騰訊新聞、知乎、搜狗以及網(wǎng)易等,在內(nèi)容深度和廣度上可以匹敵百度,而且微信搜索的內(nèi)容更加符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的場(chǎng)景需求,閱讀體驗(yàn)更好。當(dāng)然,最重要的是,搜一搜形成了微信整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的重要閉環(huán)。

  五、微信公眾號(hào)的破局猜想

  微信公眾號(hào)發(fā)展至今已有 5 年,用戶的注意力不可能長(zhǎng)久地停留在單一平臺(tái)上,再者。眾多內(nèi)容平臺(tái)紛紛拋出橄欖枝拉攏內(nèi)容自媒體,用戶選擇的平臺(tái)多了,公眾號(hào)閱讀量整體下滑是必然的事情。

  但是此時(shí)談?wù)撐⑿砰_始走向衰落恐怕有些危言聳聽。

  筆者認(rèn)為當(dāng)前微信公眾號(hào)所處的局勢(shì),微博、老牌社區(qū)早已有之,今日頭條等內(nèi)容平臺(tái)也必將面臨同樣的境地。從邏輯上看,以內(nèi)容為主體的應(yīng)用生態(tài)大致都會(huì)經(jīng)歷以下幾個(gè)階段。

  第一階段:萌芽期——內(nèi)容一片荒蕪,用戶極其稀少;

  第二階段:增長(zhǎng)期——內(nèi)容和用戶開始迅速涌入,第一波流量紅利被收割,混亂與規(guī)范并行;

  第三階段:穩(wěn)定期——內(nèi)容生態(tài)規(guī)則基本完善,內(nèi)容仍在增長(zhǎng),但內(nèi)容消費(fèi)頻次降低,用戶增長(zhǎng)放緩;

  第四階段:衰退期——內(nèi)容和用戶都開始減少。

  目前微信公眾號(hào)正處于第三階段,但還沒有到第四階段,如果你還有幾個(gè)固定關(guān)注的微信公眾號(hào)那就說明有這部分內(nèi)容自媒體本身還是可以給你帶來價(jià)值的,而且你也愿意付出時(shí)間和精力。至于其它你不再打開的訂閱號(hào),在這一輪內(nèi)容升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰不可避免。

  但是,如果是好的內(nèi)容沒有被發(fā)掘展現(xiàn)那就是微信之過,所以這時(shí)候推出的看一看、搜一搜功能正是用來解決微信公眾號(hào)當(dāng)前燃眉之急,通過基于算法和社交的內(nèi)容推薦來扶持優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,從根本上說扶持優(yōu)質(zhì)的中小型自媒體。

  Facebook是目前將“社交分發(fā)”和“算法分發(fā)”結(jié)合得最好的一個(gè)平臺(tái),今日頭條的頭條號(hào)平臺(tái)將算法分發(fā)做到了極致,但社交分發(fā)機(jī)制就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,也根本無力撼動(dòng)微信的社交關(guān)系鏈。也只有微信一家具有在社交和算法方面同時(shí)有所作為的想象空間。

  現(xiàn)在藏在微信實(shí)驗(yàn)室的搜一搜和看一看還沒有完全露出,我們有理由期待微信正在醞釀的下一個(gè)大招。

  再加上如果小程序推進(jìn)順利的話,可能真的意味著:集社交+內(nèi)容+服務(wù)的超級(jí)APP微信,一個(gè),就夠了。

  當(dāng)然,這一切仍需時(shí)間的檢驗(yàn)。(完)

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