當(dāng)前位置: 微號推首頁 > 微信推廣技巧

四大方面,降低push后的APP卸載率

微信公眾平臺編輯:微號推 0

Push即消息推送,在移動操作系統(tǒng)中起到提醒或喚醒用戶的作用。每一位APP運(yùn)營人員在日常工作中都會使用到消息推送這一種運(yùn)營方法,但是,如果沒有節(jié)制的濫用,用戶一個不開心就直接把你的APP給卸載了。所以,消息推送要怎么做,是一個長期困擾著運(yùn)營人的問題。

消息推送其實(shí)也是有規(guī)則可循的,如何做消息推送,才能降低APP的卸載率呢?

一.用戶為什么卸載你的APP

做過消息推送的運(yùn)營應(yīng)該深有體會,一做消息推送,APP卸載量啪啦啪啦就上去了。

為什么每次一推送消息,卸載量就不停的往上漲呢。盒子菌經(jīng)過一系列的研究之后發(fā)現(xiàn),主要有以下兩個原因。

1.你的推送,對用戶來說是一種打擾

閑魚APP的消息推送功能,確保了賣家/買家消息的時效性,但是很多用戶卻不愿意打開消息推送,原因在于,閑魚APP會在一天的時間內(nèi),根據(jù)你的瀏覽記錄,給你發(fā)送3-4條商品推介,這對用戶來說無疑是一種打擾。

四大方面,降低push后的APP卸載率

來源:某問答社區(qū)

2.為了推送而推送

在APP推送中,主要以營銷類通知為主,一個用戶可能會同時安裝多個類型的應(yīng)用,但是,用戶只有一臺設(shè)備。毫無創(chuàng)意的營銷推送不僅無法吸引用戶的注意,而且也會對用戶造成一種困擾。

二.從以下四個方面入手,聊聊卸載率如何降低

1.你推送的消息對用戶來說是有價值的

推送應(yīng)該做到有針對性,建立用戶數(shù)據(jù)庫,按照年齡、喜好、地域、行為等細(xì)分用戶。然后為他們推送最合適的內(nèi)容。如果系統(tǒng)推送的剛好是用戶所需要的東西,就會引發(fā)點(diǎn)擊行為。

盒子菌通過螞蟻財(cái)富APP購買了基金定投,每次到扣款日期的前一天,螞蟻財(cái)富APP會推送消息告訴我,要扣款了,請確保資金充足。

而摩拜單車在試行紅包車的時候,僅對北京、濟(jì)南、石家莊等城市放,同時也做了消息推送。如果摩拜單車不做針對性的消息推送,把消息推送給了廣州的用戶,那廣州用戶打開消息之后,會不會因?yàn)檎也坏郊t包車而發(fā)怒。

活動盒子也可以做到針對性觸發(fā),只要設(shè)置好目標(biāo)人群,就可以根據(jù)不同的使用場景或者不同地區(qū)、性別的人會觸發(fā)不同的活動。

四大方面,降低push后的APP卸載率

來源:活動盒子官網(wǎng)

用戶的屬性很復(fù)雜,要根據(jù)不同的細(xì)分對象、使用場景進(jìn)行針對性的推送,這樣才能提高消息推送的打開率。

2.好的文案能一下?lián)糁杏脩舻男?/span>

消息推送的文案和標(biāo)題類似,簡短且每個字都能牢牢抓住用戶的心。一則好的文案,能夠讓用戶快速點(diǎn)擊,甚至對整個APP都有好感。但如果文案是密密麻麻的字,又沒有表達(dá)清楚自己的意圖,用戶會覺得這是對自己的一種打擾,會毫不猶豫的卸載掉。

⑴.文案簡短且精準(zhǔn)

“你有沒有一個怎么也忘不掉的人?”在夜晚情感最容易泛濫的時候推送了這么一條信息,觸碰到用戶內(nèi)心最柔軟的部分,不僅點(diǎn)擊率高,而且用戶對APP的好感度也增加了。

四大方面,降低push后的APP卸載率

⑵.用戶對數(shù)字很敏感

用戶對數(shù)字的敏感度很高,“5折”、“僅59元”,“搶”等字眼對用戶的刺激性大,用戶往往樂于點(diǎn)開。

四大方面,降低push后的APP卸載率

⑶.熱點(diǎn)詞容易吸引眼球

如果覺得自己的文案太過生硬,不妨試試在推送的消息中加入熱點(diǎn)詞?!段业那鞍肷反蠡穑柴R拉雅FM在消息推送中加入了“我的前半生”這一熱詞,也能引起用戶的興趣。

四大方面,降低push后的APP卸載率

⑷.巧用emoji表情

App Annie的調(diào)查顯示,使用 emoji 表情的推送通知可將應(yīng)用打開率提高 85%,在消息推送的文案中加入適當(dāng)?shù)膃moji表情,也是一個不錯的選擇。

四大方面,降低push后的APP卸載率

3.推送時間節(jié)點(diǎn)選擇

消息推送不僅要有針對性,還要選準(zhǔn)推送時間,美團(tuán)外賣等其他外賣APP一般會在飯點(diǎn)的前一個小時左右進(jìn)行推送,提醒你要點(diǎn)餐。滴滴打車的橘色星期一會在每周一進(jìn)行推送。墨跡天氣會早上出門前為你推送天氣預(yù)報(bào)。

APP的推送時間要可以根據(jù)你的產(chǎn)品性質(zhì),做好推送的時間規(guī)劃。當(dāng)然,也有一部分的APP會選擇在深夜推送。

比如,懂球帝在2016年,國足世預(yù)賽小組賽中拿下比賽后的一個小時內(nèi),做了“爆款,國足魔性海報(bào)來啦”的推送,雖然當(dāng)時已經(jīng)是深夜,但是球迷們?nèi)耘f沉迷在贏球的氣氛中,當(dāng)然不會錯過這種推送。

四大方面,降低push后的APP卸載率

懂球帝推送頁面

4.推送頻率決定APP的去留

用戶允許了APP的消息推送請求,不代表該APP可以肆無忌憚的推送消息,當(dāng)消息推送的頻率超過用戶所能接受的頻率時,也只能面臨被卸載的下場。

四大方面,降低push后的APP卸載率

日日煮APP在7分鐘內(nèi)推送了三條一模一樣的內(nèi)容,而且也不知道這一條推送想要表達(dá)什么東西。

一個APP的消息推送頻率應(yīng)該根據(jù)自身需要來設(shè)定,如果你的產(chǎn)品是即時資訊類,如澎湃新聞,今日頭條,可以在某些重要事情發(fā)生時進(jìn)行推送,一天內(nèi)可進(jìn)行多次推送。如果你的產(chǎn)品是電商類的,如淘寶,可以幾天推送一次。

結(jié)語:有價值的消息推送,是一則消息推送的前提,在做消息推送的時候,將你要表達(dá)的信息寫到文案中,在最適合的時間推送給用戶,促使用戶打開APP,這才完成一次有價值的消息推送。在做消息推送的時候,不妨多站在用戶的角度思考,如何為他推送有價值的信息,而不是對他造成困擾。

本文為活動盒子運(yùn)營社投稿到『互聯(lián)網(wǎng)的一些事』,轉(zhuǎn)載請注明出處。

本文鏈接: http://www.yixieshi.com/89033.html (轉(zhuǎn)載請保留)

0

要評論?請先注冊或者登錄


關(guān)注“微號推”公眾平臺

微信秘籍一手掌握

微信號:weihaotui

熱門標(biāo)簽

移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營技巧公眾號推廣技巧

微信營銷營銷技巧微信推廣案例分析

app推廣微信快訊微信運(yùn)營微信公眾號

自媒體案例營銷案例創(chuàng)業(yè)

微信案例微商運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營

吸粉新媒體微營銷創(chuàng)意文案

內(nèi)容營銷社會化營銷產(chǎn)品運(yùn)營營銷

行業(yè)資訊社群微信電商

新媒體運(yùn)營用戶運(yùn)營朋友圈網(wǎng)紅

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大前鋒資源聯(lián)系人

微信運(yùn)營技巧事件營銷O2O馬云

微信朋友圈新媒體營銷品牌營銷文案

用戶微博微信公眾平臺小程序

微信公開課朋友圈營銷微商課堂直播

吸粉技巧今日頭條馬化騰推廣

運(yùn)營推廣appAPP干貨錦集

社群技巧微商課程H5支付寶

微信應(yīng)用號騰訊漲粉雷軍

融資H5營銷微店熱點(diǎn)

微信小程序KOL粉絲營銷互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

漲粉技巧用戶需求APP推廣電商運(yùn)營

廣告標(biāo)題微信文案社群營銷

京東地推微信大號運(yùn)營案例

app運(yùn)營社群運(yùn)營知乎互聯(lián)網(wǎng)推廣

產(chǎn)品營銷學(xué)習(xí)技巧企業(yè)職場

短視頻10w+阿里微信紅包

SEO課程互聯(lián)網(wǎng)+微信城市服務(wù)微營銷案例

文案技巧新形態(tài)公眾號運(yùn)營社會化媒體營銷

推廣app網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣蘋果下架

互聯(lián)網(wǎng)廣告鳳姐共享單車轉(zhuǎn)行

新媒體編輯公眾號排版活動策劃文章

90后爆文精準(zhǔn)用戶內(nèi)容

數(shù)據(jù)運(yùn)營公眾號文章流量變現(xiàn)工具

產(chǎn)品推廣UGC網(wǎng)易面膜

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療ASO互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌

病毒營銷微信運(yùn)營工具SEM推廣借勢營銷

微信封號資源聯(lián)系QQ公眾號應(yīng)用號

社會營銷行業(yè)咨詢直播平臺高考

營銷策劃分答推廣案例原創(chuàng)文

餓了么直播APP運(yùn)營小白產(chǎn)品需求

CJ奧運(yùn)傅園慧美團(tuán)

滴滴運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營管理戚繼光

王寶強(qiáng)iPhone社區(qū)營銷微信服務(wù)號

VR運(yùn)營學(xué)習(xí)社區(qū)運(yùn)營市場運(yùn)營

共享經(jīng)濟(jì)摩拜單車溝通技巧百度

無印良品退回技巧推廣運(yùn)營白百合

自媒體營銷渠道推廣社交運(yùn)營電商推廣

華為推廣回去阿里巴巴UCG

熱點(diǎn)追蹤推廣策劃粉絲留存整合傳播

變現(xiàn)羅輯思維星巴克畢業(yè)

職業(yè)微信新操作新媒體運(yùn)營技巧爆款文章

內(nèi)容選題企業(yè)公眾號品牌活動

共享勵志標(biāo)題黨提升轉(zhuǎn)化

努力成就面試準(zhǔn)備孫正義

信息革命機(jī)器人流量企業(yè)家

失敗產(chǎn)品生命周期用戶流失流失率

王者榮耀用戶參與度圈粉獨(dú)特

淘汰社交社交產(chǎn)品個性化推薦

風(fēng)口無聊僵尸粉用戶活躍度

微信支付網(wǎng)絡(luò)支付創(chuàng)新型公司未來預(yù)判

封號QQ音樂場景實(shí)驗(yàn)情感關(guān)系鏈

圖片處理零成本公關(guān)危機(jī)社會輿論

戰(zhàn)狼2戰(zhàn)狼2票房吳京QQ

信用分掉粉bug獲取用戶

留存ofo小黃車品牌運(yùn)營好友刪除

網(wǎng)感信息流廣告程序化廣告管理

經(jīng)營奇葩說內(nèi)容經(jīng)濟(jì)KPI

小編創(chuàng)意甲方乙方

廣告行業(yè)SEO網(wǎng)絡(luò)引擎優(yōu)化清理好友

高峰論壇品牌推廣網(wǎng)絡(luò)自制劇互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

信息泄露教育APP粉絲經(jīng)濟(jì)二次元周邊

二次元工具型產(chǎn)品工具產(chǎn)品黑科技

公眾號編輯微信排版編輯器團(tuán)隊(duì)活動營銷

市場產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)

引流內(nèi)容付費(fèi)APP運(yùn)營用戶體驗(yàn)

粉絲00后