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APP活動(dòng)策劃前需要做好這兩點(diǎn):明確目標(biāo)+資源準(zhǔn)備

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

在做活動(dòng)的時(shí)候,很多運(yùn)營(yíng)人員關(guān)注的是活動(dòng)的形式是否吸引,活動(dòng)的獎(jiǎng)品是否誘人,追著熱點(diǎn)做活動(dòng)的話,是否可以吸引到更多人來(lái)參加活動(dòng)。其實(shí)這些只是活動(dòng)成功開(kāi)展的一部分因素,一個(gè)活動(dòng)是否能成功與前期的準(zhǔn)備有莫大的關(guān)系。

在開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的前期,需要做什么準(zhǔn)備呢。

一、明確活動(dòng)的目標(biāo)

1.一個(gè)明確的活動(dòng)目標(biāo)

在活動(dòng)開(kāi)展之前,都需要明確自己做活動(dòng)的目標(biāo),并且以這個(gè)目標(biāo)制定一系列的活動(dòng),比如說(shuō),你的活動(dòng)目標(biāo)是促進(jìn)用戶活躍,你就應(yīng)該是為了促活而做活動(dòng),不能活動(dòng)做到一半就去做拉新。促活活動(dòng)無(wú)形中帶來(lái)拉新效果固然是好的,但那只是活動(dòng)的附加效果,整個(gè)活動(dòng)仍舊應(yīng)該以促活為目標(biāo)。

2.目標(biāo)可量化

確定好活動(dòng)目標(biāo)之后,需要把活動(dòng)目標(biāo)量化。

比如說(shuō),一個(gè)活動(dòng)要把DAU提升到2萬(wàn)、3萬(wàn),像這樣為活動(dòng)確定量化的目標(biāo),如果目標(biāo)無(wú)法量化,可以確定一個(gè)范圍。并根據(jù)目標(biāo)選擇合適的活動(dòng)形式。

3.根據(jù)產(chǎn)品生命周期開(kāi)展活動(dòng)

活動(dòng)如何開(kāi)展,與產(chǎn)品所處的生命周期相關(guān)。

以電商APP的優(yōu)惠券為例,新用戶下載使用APP時(shí),為用戶派發(fā)小面額直接減價(jià)的優(yōu)惠券,促進(jìn)用戶消費(fèi),用戶消費(fèi)后,可以派發(fā)大面額的滿減優(yōu)惠券,幫助用戶養(yǎng)成用戶習(xí)慣。

在優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式上也是有區(qū)別的,產(chǎn)品上線不久后,為了引導(dǎo)用戶消費(fèi),用戶可以無(wú)條件領(lǐng)取優(yōu)惠券,用戶消費(fèi)后,為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣,用打折等活動(dòng)吸引用戶,并派發(fā)有條件的優(yōu)惠券,如滿199減100的優(yōu)惠券,既促進(jìn)用戶消費(fèi),又培養(yǎng)了用戶習(xí)慣。

 

 

百度外賣(mài)APP和餓了么APP剛上線,搶奪市場(chǎng)資源的時(shí)候,常常給出了很大的優(yōu)惠,諸如滿80減50,滿50減25等優(yōu)惠。既搶奪用戶資源又培養(yǎng)了用戶習(xí)慣,到APP發(fā)展的成熟期,百度外賣(mài)APP和餓了么APP都降低了自己的優(yōu)惠。

4.競(jìng)品活動(dòng)參考

策劃活動(dòng)的時(shí)候,同樣也需要研究參考競(jìng)品的活動(dòng)。

微信錢(qián)包推出了鼓勵(lì)金活動(dòng),線下使用微信支付可以獲得鼓勵(lì)金,每周四累計(jì)的鼓勵(lì)金可點(diǎn)擊翻倍,以此來(lái)促進(jìn)用戶使用。后來(lái)支付寶也推出了鼓勵(lì)金活動(dòng),使用支付寶支付,就可以獲得鼓勵(lì)金,而且每一筆都可以點(diǎn)擊翻倍。在支付寶推出鼓勵(lì)金之后,微信錢(qián)包對(duì)自己的鼓勵(lì)金活動(dòng)做了個(gè)更改,必須在兩分鐘內(nèi)點(diǎn)擊才可領(lǐng)取鼓勵(lì)金,逾時(shí)失效,增強(qiáng)用戶的感知。

 

 

研究競(jìng)品的活動(dòng)并不意味著照單全抄,而是從別人踩過(guò)的坑中吸取經(jīng)驗(yàn),其他APP已經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的,不可行的活動(dòng)就沒(méi)有必要再耗費(fèi)人力物力去做,參考別人的活動(dòng),將別人的活動(dòng)改良優(yōu)化,用最短的時(shí)間上線。

二、活動(dòng)資源的準(zhǔn)備

1.資源分配

(1)內(nèi)部資源分配

在找活動(dòng)資源的時(shí)候,可以優(yōu)先考慮公司內(nèi)部資源,諸如騰訊這種有大量產(chǎn)品以及用戶的資源的公司,每推出一款產(chǎn)品,都能借助內(nèi)部資源輕松獲取用戶資源,常見(jiàn)的形式有QQ消息彈窗,聊天頁(yè)面右側(cè)的廣告位。如果自己公司有內(nèi)部資源就不需要耗費(fèi)時(shí)間去尋找資源。

 

 

 

(2)外部資源

公司內(nèi)部沒(méi)有資源可共用時(shí),可以尋找外部資源,摩拜單車(chē)在做活動(dòng)的時(shí)候,就與很多公司合作,比如同程火車(chē)票APP、京東APP,通過(guò)與知名公司合作,不僅達(dá)到了資源共享,還能提高活動(dòng)的參與率,將活動(dòng)的效果最大化。

 

 

2.對(duì)部分資源做預(yù)留

諸如京東,淘寶這些比較大的電商公司,常常會(huì)提前對(duì)一整年的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,預(yù)留資源給一些突發(fā)性的活動(dòng),比如熱點(diǎn)活動(dòng),諸如2016年里約奧運(yùn)會(huì)女排奪冠,“藍(lán)瘦,香菇”意外火了等事件。如果該熱點(diǎn)有助于活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成,則可以立刻著手準(zhǔn)備該熱點(diǎn)。

總結(jié):活動(dòng)前期的一些準(zhǔn)備,為運(yùn)營(yíng)人員下一步策劃活動(dòng)提供了支持,幫助運(yùn)營(yíng)人員最大化的使用資源,并且最好的完成活動(dòng)目標(biāo)。

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