年前和一位在投行做了 10 年 HR 的姐姐坐在一起閑聊,我很好奇地問她:
你們把剛剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生丟到公司后,怎樣追蹤他們的實(shí)習(xí)期表現(xiàn)呢?
同樣是職場(chǎng)小白,什么樣的實(shí)習(xí)生才能快速轉(zhuǎn)正?
陳辰姐一臉不吐不快的表情,拍著大腿跟我滔滔不絕地聊了一整個(gè)下午。
我差點(diǎn)就拿出隨身的小本子認(rèn)真記筆記了。
從那天她的講述中,我認(rèn)真地總結(jié)出了 5 條剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生身上很重要的特質(zhì)。
正是因?yàn)橛辛诉@些特質(zhì),才能讓他們從無數(shù)有著相同學(xué)歷的同輩中脫穎而出,早早地結(jié)束實(shí)習(xí)、加薪轉(zhuǎn)正,獲得 HR 和老板的青睞。
今天就和大家聊聊,那些快速轉(zhuǎn)正的實(shí)習(xí)生,到底靠什么打動(dòng)了 HR ?
一、工作能力強(qiáng),能提出讓人驚喜的解決方案
對(duì)于一個(gè)公司老板或者 HR 來說,實(shí)習(xí)生最能打動(dòng)他們的,不是整過容一樣的漂亮臉蛋,也不是八面玲瓏的為人處世能力……
說白了,甭管你長的多好看、嘴多甜,工作能力才是王道。
但是作為一個(gè)一只腳踏出校門、一只腳踏入職場(chǎng)的大學(xué)實(shí)習(xí)生,就算已經(jīng)在學(xué)校里就摸爬滾打歷練過無數(shù)次,那些與實(shí)際崗位所匹配的工作能力,也肯定無法和職場(chǎng)前輩相提并論。
所以,這里的工作能力不是要你剛一入職就把報(bào)告寫得滴水不漏,談判場(chǎng)上把競標(biāo)對(duì)手殺得片甲不留,而是指一種做事的能力。
我自己就曾經(jīng)招聘過兩個(gè)實(shí)習(xí)生,A 和 B 。
工作第一天,我分給他們每人一本戶口底冊(cè),安排他們打電話調(diào)查居民的居住情況。
小 A 接過我給的密密麻麻的電話號(hào)碼,非常自信,“不就是打電話嗎,放心,保證完成任務(wù)!”
小 B 也跟在他后面,“嗯嗯,保證完成任務(wù)。”
四個(gè)小時(shí)以后,我定了豐盛的工作餐,小 A 和我一起在辦公室美美地飽餐了一頓,我們倆聊得超級(jí)開心。
而小 B 把盒飯端進(jìn)里屋,始終沒出來跟我們說話。
下班前十分鐘,A 和 B 一起出來向我匯報(bào)一天的工作情況。
小 A 的電話全部打完,打通的電話在名字前面打上勾,沒打通的畫個(gè)叉。
而小 B 這邊,跟戶口底冊(cè)一起交給我的還有一份詳細(xì)的情況說明:
每一個(gè)打不通的電話號(hào)碼,小 B 都標(biāo)注了是空號(hào)、關(guān)機(jī)還是無法接通;
打通的電話,簡單記錄了每一戶的特殊情況,如:被訪居民去世、搬家、國外定居等等;
那些錯(cuò)誤的號(hào)碼,還根據(jù)老鄰居找到了新的正確的聯(lián)系方式。
拿到這份情況說明,我真的超級(jí)驚喜。
這些居民的情況,都是一直以來我想掌握卻無暇去仔細(xì)了解的。小 B 真的幫了我一個(gè)超大的忙。
結(jié)果可能有點(diǎn)出乎大家的意料,雖然小 B 沒有到我們的組織任職,(因?yàn)槲彝ㄟ^之后的考核發(fā)現(xiàn)他人太內(nèi)向不適合做社區(qū)工作),但是他超強(qiáng)的做事能力足夠讓我們相信他擔(dān)得起更大的責(zé)任。
于是后來,我向另一個(gè)急需要人才的姐姐推薦了他。
現(xiàn)在,小 B 已經(jīng)在省級(jí)的組織中找到了自己的定位,工作如魚得水。
二、目標(biāo)導(dǎo)向型思維,帶著方案提問題
試想一下,如果你是組織的管理者。
當(dāng)你給手下的員工布置了一項(xiàng)任務(wù),結(jié)果他非但沒有完成,還反復(fù)地不停給你提問題。
你會(huì)不會(huì)很崩潰?!
我就遇過無數(shù)次這樣的情況,給同事布置了一項(xiàng)工作,對(duì)方連想也不想,劈頭蓋臉就是一頓“委婉”的反駁。
比如,我讓她設(shè)計(jì)一個(gè)青少年四點(diǎn)半課堂的公益項(xiàng)目,我話音還未落,電話那邊便傳來了她脫口而出的抱怨式提問:
“可是我們社區(qū)以往很少做青少年的項(xiàng)目哎?”
“你說如果社區(qū)這邊阻力較大,想讓我們開展殘疾人服務(wù)的項(xiàng)目怎么辦?”
“唉,那些家長是不是不放心把孩子送到社區(qū)來啊?”
“咱們能利用的時(shí)間不就是四點(diǎn)半之后嗎?會(huì)不會(huì)太倉促?”
......
大姐!我給你布置工作就是要你解決這些問題的啊!
所以我超級(jí)無敵認(rèn)同陳辰姐的這個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)實(shí)習(xí)生如果擁有目標(biāo)導(dǎo)向型思維,那么在他完成工作的時(shí)候就會(huì)意識(shí)到,一件工作交給自己最重要的是把它完成,而不是說服上級(jí)無法完成。
當(dāng)然我也很清楚,一個(gè)項(xiàng)目在推進(jìn)過程中一定會(huì)遇到很多棘手的問題,有時(shí)候不得不請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
但如果這個(gè)時(shí)候你能夠帶著解決方案去跟領(lǐng)導(dǎo)提問題,讓被事務(wù)纏身焦頭爛額的上級(jí)在初步方案的基礎(chǔ)上做決策,那么領(lǐng)導(dǎo)真的會(huì)很感激你,而你也一定離轉(zhuǎn)正加薪不遠(yuǎn)了。
三、站在組織的立場(chǎng)上思考問題
我們應(yīng)該都有過這樣的經(jīng)歷:
公司里免費(fèi)的 A4 紙,抽出來寫寫畫畫浪費(fèi)幾張;
廁所的水龍頭壞了水一直流,抱著“反正不花我的錢”的心態(tài)視而不見;
單位里免費(fèi)的便利貼,下班時(shí)隨手就扔進(jìn)包里......
其實(shí),這些小事情足以看出一個(gè)員工的成長潛力,這事關(guān)你到底有沒有把自己和組織的命運(yùn)系于一處。
對(duì)于老板來說,他希望自己付薪水的員工,能夠把工作當(dāng)成自己的事業(yè),而不是應(yīng)付差事混日子;他希望自己付出的每一分成本,都能夠力爭獲得最大收益。
如果一個(gè)剛剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生,能夠不耍小聰明,不貪小便宜,不浪費(fèi)單位的資源,哪怕是一張紙,同時(shí)珍惜工作中的每一分鐘,那么老板也自然會(huì)把你們視為命運(yùn)共同體,又怎么會(huì)不馬上給你轉(zhuǎn)正加薪呢?
其實(shí)每個(gè)員工報(bào)銷賬目、匯報(bào)工作時(shí)候耍的小聰明,老板和 HR 都一清二楚。
四、樂于為工作作出個(gè)人犧牲
陳辰姐今年 34 歲,在業(yè)內(nèi)著名的投行工作了十年整,和她同一批入職的,幾乎全是同行業(yè)跳槽過來的精英和清北之流的高材生。
而她,一個(gè) 211 大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生,卻也憑著自己的努力,用十年的時(shí)間完成了從月薪 6000 的職場(chǎng)小白到年薪 30 萬的華麗轉(zhuǎn)變。
我問她到底是怎么做到的,陳辰姐回答我一個(gè)很俗的答案:
“沒什么,就是敬業(yè)?!?/B>
就是這個(gè)誰都知道的方法,卻很少有人一以貫之地做到。
“我入行 10 年,幾乎不知道什么是休假,在我們單位里,沒人愿意休假,因?yàn)樾菁偻馕吨鴽]有客戶可見、沒有項(xiàng)目可談?!?/FONT>
“上班和下班的界限對(duì)我來說太模糊了,不做完當(dāng)天手頭的工作我就覺得還沒下班?!?/FONT>
“我懷孕之后也沒離開過公司,生產(chǎn)當(dāng)天的上午還在培訓(xùn)新招進(jìn)來的管培生?!?/FONT>
······
也許不是每個(gè)人都可以、都有必要為了工作拼命成這樣,可是你要做的,一定是在需要的時(shí)候樂意為工作做出犧牲。
也許你會(huì)忿忿不平,我憑什么要做公司付我薪水之外的工作?
我沒什么好反駁的,只不過,我所知道的那些工作報(bào)酬非常豐厚的人,他們?cè)敢馓峁┑?,往往都是超出?bào)酬的服務(wù)與勞動(dòng)。
五、有明確的自我提升和學(xué)習(xí)規(guī)劃
不得不承認(rèn),社會(huì)進(jìn)化的節(jié)奏真的越來越快了:
“老的行業(yè)迅速凋亡,新的行業(yè)迅速產(chǎn)生;老的崗位迅速消失,新的崗位迅速誕生——這意味著知識(shí)的迭代速度也在不斷加速。”
你昨天用來吃飯的拿手手藝,也許明年后就變得一文不值;而上一小時(shí)才剛剛誕生的一項(xiàng)新技能,可能下個(gè)月就成為職業(yè)競爭力的決定性因素。
作為一個(gè)剛剛走出大學(xué)校門自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,我深深感受到自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
從前不斷告誡自己要保持空杯心態(tài)努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在只能笑著告訴自己,喂,其實(shí)你連杯子都還沒有呢。
最近半年來,我發(fā)現(xiàn)一件很有趣的事情,那些在工作中不斷充電、提高自己的,往往是年紀(jì)偏大的職場(chǎng)老人;而本該學(xué)習(xí)力旺盛的年輕人,卻都普遍對(duì)學(xué)習(xí)提升興趣缺缺。
在社會(huì)組織的行業(yè)里,我愈發(fā)覺得一個(gè)人得活成一支隊(duì)伍。
三頭六臂,七十二變,從心理、法律、社會(huì)學(xué),到社工實(shí)務(wù)、活動(dòng)技能、個(gè)案研究,再到具體的項(xiàng)目申報(bào)、文案寫作、書法繪畫、唱歌跳舞、廚藝花藝、彈琴編織······
如果每一個(gè)社工都能通過平時(shí)工作中一點(diǎn)一滴的積累鍛造自己,那么兩三年的功夫,便能夠成長為一個(gè)無比優(yōu)秀的一線社工,同時(shí)成為各大機(jī)構(gòu)競相爭搶的對(duì)象。
所以,對(duì)于公司來說,員工有自我提升、學(xué)習(xí)的規(guī)劃是一件很重要的事情,這意味著他們能夠始終跟上時(shí)代的節(jié)奏,讓整個(gè)組織都更加充滿年輕向上的活力。
以上就是實(shí)習(xí)生在職場(chǎng)上能夠打動(dòng) HR 的五種很重要的特質(zhì)。
“這個(gè)社會(huì)就是這么殘酷,不是什么童話。真正有用的事就是,把你自己變得強(qiáng)大,在職場(chǎng)上才有議價(jià)權(quán)。否則你就會(huì)被選擇、被淘汰、被邊緣。”——共勉