一個(gè)時(shí)代就要結(jié)束了。
甚至連百度李彥宏都在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提醒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)消失了，認(rèn)為“靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)沒(méi)有可能再出現(xiàn)獨(dú)角獸了，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段”。
如今，買流量已經(jīng)成了一個(gè)越來(lái)越玩不起的游戲，創(chuàng)業(yè)者每天都是生死存亡，為什么會(huì)這樣？這是否又在孕育著一個(gè)新時(shí)代？
紅利的消失，看看這些最直觀
首先，網(wǎng)民增長(zhǎng)數(shù)逐步放緩，前不久，CNNIC發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，截至2016年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為6.2%，較2015年年底僅提升2.9個(gè)百分點(diǎn)，這是我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模經(jīng)歷近10年的快速增長(zhǎng)后，人口紅利逐漸消失，網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)率正趨于穩(wěn)定的重要信號(hào)。而且新增網(wǎng)民年齡呈現(xiàn)兩極化趨勢(shì)，19歲以下、40歲以上人群占比分別為45.8%和40.5%，互聯(lián)網(wǎng)正在下探至低齡、高齡人群。
其次，用戶很少再安裝新的APP。幾年前，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)就顯示，國(guó)內(nèi)安裝20個(gè)以上APP的網(wǎng)民占比44.0%，安裝5-10個(gè)APP的網(wǎng)民也占了兩成。而友盟2014年的數(shù)據(jù)也顯示，55%的用戶每月啟動(dòng)App不足5天，他們幾乎只使用系統(tǒng)自帶App。
事實(shí)上，國(guó)外也是如此，2016年6月，據(jù)國(guó)外網(wǎng)站Recode報(bào)道，根據(jù)市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，各大移動(dòng)開(kāi)發(fā)商的app下載量出現(xiàn)大幅下跌。其中五月，美國(guó)排名前十五的移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)商下載量同比下跌了兩成。一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)的明星級(jí)應(yīng)用，下載量也出現(xiàn)了下滑,比如移動(dòng)聊天工具Whatsapp的下載量減少了7.6%，F(xiàn)acebook旗下排名第二的聊天工具M(jìn)essenger，萎縮了18.4%。
這一部分原因就是原來(lái)的未觸網(wǎng)人群已被“教育”成互聯(lián)網(wǎng)用戶，比如前年不知“微信”為何物的父母如今玩得溜起。
而且，世界兩大手機(jī)應(yīng)用商店之一的Google Play也在想法設(shè)法進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)來(lái)?yè)寠Z蛋糕。據(jù)the Information網(wǎng)站報(bào)道，谷歌已經(jīng)與網(wǎng)易公司進(jìn)行接觸，雙方可能會(huì)成立合資公司，在中國(guó)推出Google Play應(yīng)用下載服務(wù)，這會(huì)不會(huì)是手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的噩夢(mèng)？對(duì)于那些預(yù)裝自身應(yīng)用商店來(lái)完善服務(wù)生態(tài)的手機(jī)廠商會(huì)不會(huì)被沖擊？因?yàn)閼?yīng)用商店的入口將不再受廠商隨心所欲的控制除了影響應(yīng)用收入之外，恐怕還會(huì)影響其應(yīng)用平臺(tái)的流量被分流以及廣告收入。
巨頭日子也不太好過(guò)。
比如，騰訊今年第一季度以及2015年的39%的高速增長(zhǎng)相比，微信的月活躍賬戶數(shù)增長(zhǎng)已經(jīng)放緩，而且QQ空間月活躍賬戶也比去年同期下降1.2%。
而阿里只有不停的收購(gòu)保平安，這里O2O領(lǐng)域有美團(tuán)網(wǎng)、快的打車、高德地圖、蘇寧等；電商周邊有寶尊電商、淘淘搜等；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有UC、墨跡天氣、友盟，魅族等；社交娛樂(lè)有微博、陌陌、遛遛、摩漫相機(jī)等；文化傳媒有天天動(dòng)聽(tīng)、蝦米、優(yōu)酷土豆、文化中國(guó)、華誼兄弟、恒大足球、第一財(cái)經(jīng)傳媒等；物流有匯通、圓通、菜鳥物流、海爾集團(tuán)；金融也有天弘基金、拍拍貸、恒生電子、眾安保險(xiǎn)；旅游還有佰程旅行網(wǎng)、窮游網(wǎng)，此外還有中國(guó)雅虎、銀泰百貨、超級(jí)課程表等等，在我們看不懂馬云布局的時(shí)候，阿里竟然收購(gòu)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山。
一直是手機(jī)界明星的小米也開(kāi)始走下神壇，數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)2016年，小米手機(jī)都在走下坡路，第一季度到第四季度，小米智能手機(jī)出貨量同比下跌分別為：32%、38.4%、42.3%、40.5%，全年出貨量?jī)H賣出了4150萬(wàn)部手機(jī)，同比下跌36%，市場(chǎng)份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%，排名跌至第五。最近把初音未來(lái)都被請(qǐng)來(lái)了，但如果把翻盤的希望寄托在初音未來(lái)將代言的小米即將推出的紅米Note4X上，恐怕勝算不大。
事實(shí)上，滴滴、新美大的業(yè)務(wù)也不再好做，2017年剛剛開(kāi)始，就有媒體稱滴滴正在進(jìn)行大裁員涉及半數(shù)員工。而新美大也經(jīng)歷過(guò)類似事件，盡管兩家企業(yè)都在第一時(shí)間否認(rèn)并進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，但合并的后遺癥正在發(fā)作。他們面臨的都是大而不獨(dú)的市場(chǎng)，滴滴、UBER合并還未來(lái)得及整合，網(wǎng)約車新政就隨之而來(lái)，這也讓易到、神州、首汽看到了翻盤的曙光。
有數(shù)據(jù)顯示，自滴滴、優(yōu)步合并以來(lái)，這兩個(gè)應(yīng)用每天打開(kāi)的人數(shù)都出現(xiàn)了明顯的下滑。從8月到11月，每天打開(kāi)滴滴出行的用戶比例從4.5%下跌至3.4%，而優(yōu)步的數(shù)字，則從原來(lái)的0.5%下跌至0.1%
而美團(tuán)所在的外賣市場(chǎng)，正形成餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣三足鼎立的格局。百度外賣完成B輪融資估值達(dá)到24億，阿里口碑也在加強(qiáng)線上與線下的聯(lián)動(dòng)。
巨頭們的日子過(guò)得越來(lái)越不輕松。
這是一場(chǎng)增量到存量的戰(zhàn)爭(zhēng)。
當(dāng)紅利消失成為既定事實(shí)，我們能做的或許只有這些。
一、加速?gòu)木€上到線下的打通，也就是全渠道的融合，馬云說(shuō)的“新零售”便是典型。這不僅要求整合線上線下會(huì)員/用戶體系、統(tǒng)一商品信息、整合庫(kù)存信息、統(tǒng)一訂單管理、整合前端線上線下平臺(tái)以及后端系統(tǒng)的工具，還需要打通O2O雙向數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)挖掘能力，實(shí)現(xiàn)線上線下交易、體驗(yàn)、反饋的無(wú)縫銜接。
二、悉心經(jīng)營(yíng)提升ARPU值，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利消失后，最大化挖掘現(xiàn)有用戶的價(jià)值成為重點(diǎn)。原來(lái)的安裝量、留存率、活躍度需要重視，但ARPU值更要重視，因?yàn)樽罱K決定一個(gè)用戶質(zhì)量的，還是ARPU值。
于是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品PK的關(guān)鍵就回歸到運(yùn)營(yíng)上，無(wú)論是平臺(tái)合作推廣：還是尋求制造爆款，又或者巧妙設(shè)置活動(dòng)形式，甚至找名人站臺(tái)，或鼓勵(lì)網(wǎng)友自發(fā)傳播，都是在減少購(gòu)買流量，并釋放現(xiàn)有用戶價(jià)值。
三、征戰(zhàn)海外市場(chǎng)。如今越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)，開(kāi)始把國(guó)內(nèi)新興的、處于世界前沿的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和模式復(fù)制到海外。獵豹全球智庫(kù)在連續(xù)兩年研究海外市場(chǎng)前1000名的App后發(fā)現(xiàn)2016年出海的App有119個(gè)，而2015年只有89個(gè)，增長(zhǎng)了將近40%，尤其在游戲領(lǐng)域，數(shù)字是成倍增長(zhǎng)。
這里有被媒體戲稱為全球范圍里的“買買買”攜程從2013到2016年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，它已花費(fèi)超過(guò)20億美元于海外并購(gòu)。美圖秀秀近來(lái)也在海外走紅美圖秀秀推出手繪自拍功能一周時(shí)間內(nèi)，它在App Store美國(guó)店鋪的免費(fèi)總榜上，從1000名以外躥升第11位，取得了中國(guó)影像應(yīng)用的最好成績(jī)。
最后，發(fā)力內(nèi)容，這恐怕是2017年的主旋律之一，就在剛剛過(guò)去的2月7日，又是百度李彥宏發(fā)出新年內(nèi)部信，其中內(nèi)容分發(fā)就是百度2017年的重點(diǎn)發(fā)力領(lǐng)域。再聯(lián)系去年12月底百度收購(gòu)營(yíng)銷公眾號(hào)“李叫獸”公司，力邀其創(chuàng)始人李靖出任副總裁，還有最近不斷傳出投資、用戶激增等好消息的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們，或許，這是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代。