一、學習的壁壘
2012年,斯坦福大學計算機學院的兩位教授,聯(lián)合創(chuàng)立了免費公開課項目coursera,希望通過互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓所有人都可以接觸到最優(yōu)質的教育資源。
現(xiàn)在coursera上匯聚了世界上最頂尖的幾十所大學的數(shù)百門課程,也就是說,任何一個人,不用進行任何考試、申請、面試,直接就可以學到斯坦福大學、普林斯頓大學、加州理工學院,這些全球最頂尖大學的課程。
聽起來,好像沒機會上大學的人,可以借此縮小和名校精英的差距了。
然而實際情況是,在coursera上學習的人,80%都有大學學位。也就是說,大部分來coursera免費使用優(yōu)質教育資源的人,本身就已經擁有充足的學習資源了。
所以,最終事與愿違,原本的初衷是幫助缺乏教育資源的人,但實際上最常來用的人,卻是那些本來就能夠獲取各種資源的人。
這些人本身就具備良好的學習意識和學習習慣,在coursera上繼續(xù)學習屬于錦上添花。
想起了自己對咱們圈外訓練營的一段觀察——
圈外幾期訓練營下來,幾乎每天都會有學員給教練、給圈圈、給我發(fā)微信,說他們學了課程之后,在職業(yè)上獲得了晉升、跟人溝通更加順暢、一直困擾的問題得到了解決,等等。
但我觀察下來,這些最終學有所成的人,本身就是善于學習和思考的人,我從跟他們的交流、后臺學習數(shù)據(jù)看,他們學習、作業(yè)和討論都更加積極。
起初,我一直覺得是課程的推廣和激勵機制還不夠,應該多多推廣給那些有問題卻只能看雞湯的人,以及多鼓勵那些學習基礎相對差的人來積極學習。
所以我想了很多如何推廣、激勵學員的方法,給圈圈提建議。
但我后來又看到了一個數(shù)據(jù):圈外按時完成課程并做完所有作業(yè)的人在60%(畢業(yè)作業(yè)就是用學到的方法解決自己的問題,并把方案記錄下來。也就是說,60%的人最后解決了自己的問題)。
但Coursera的結課率只有2%,而一般的很多訓練營,學員認為學習達到期望的平均數(shù)字都不到10%!
也就是說,這不是我最初以為的激勵機制問題?;蛟S我原本想改變那些看雞湯的人,本身就是個錯誤命題。
他們并非是沒有信息來源、沒有途徑接觸到好的課程,而是學習本來就是有門檻的,那就是愿意學習并有能力學到東西,達到這個門檻的人其實并不多。
圈外的60%,看起來很高,其實也有很大一部分原因是讀者群體(圈圈不要打我,課程質量肯定是第一要素,其次是圈外本身的讀者質量):
根據(jù)之前的調研,圈外讀者平均每天花費60分鐘,來進行本職工作以外的學習,圈外讀者的平均學歷、從事的工作也高于社會上的普通讀者。
這似乎也容易想通,比如,我們都熱衷于收集各種書單,但我們也都知道:高考的時候,考第一和考倒數(shù)第一的人,他們的書單是一樣的。
所以,不談中小學教育,對于成人學習來說,人與人之間的差距,最關鍵的不是信息來源的差距,而是學習意愿和學習方法的差距。
那我今天,借著圈外學到的東西,結合自己看書、過去的學習經驗,就來寫寫學習方法。
二、什么樣的學習是有效的?
我回憶自己過去的學習經歷,發(fā)現(xiàn)學得好的,都是有很多實踐在里面的。而沒有實踐的那些學習,基本上學了就忘。
比如在圈外,我們設計課程的時候,先自己分別學習,再跟圈圈、小備(圈外課程負責人)以及團隊其他人一起討論,然后確定選題和大綱,然后按照分工進行設計。
我的工作,主要是根據(jù)內容來設計實操案例,過程中跟大家反復討論案例。案例的編纂需要對內容學得非常透徹,所以,我負責的那個課程就會記得非常牢。
但是,對于團隊其他人負責的課程,雖然也一起學習理解了,但因為并沒有編纂案例,一到用的時候還是抓瞎。
所以我聯(lián)想到很多時候,我們屯了很多音頻和視頻,最終腦海里卻什么也沒留下,可能是因為,在那一刻,我們只把學習理解成了單純地吸收知識,但學習是一個完整的鏈條:輸入、輸出和反饋。
美國社會心理學家、教育家大衛(wèi)·庫伯曾提出過一個經驗學習圈理論,他認為,經驗學習的過程是一個4步的循環(huán),包括具體經驗、反思觀察、抽象概括、付諸行動。參見下圖:
這個循環(huán)的意思是說,某件事情我做了很多次,有了經驗,然后我會進一步觀察過去的經驗、進行反思,接著概括抽象出一套理論,然后用理論去指導實踐,之后又在實踐經驗中進行反思觀察,并不斷調整理論。
但我們在看書、上課或者其他非經驗學習的時候,又是不同的。
我們的起點不是經驗,而是先接受了作者/老師給我們概括好的普適性理論,習得了這個抽象概括的理論之后,接著用這個理論去實踐和解決問題。
在此過程中結合自己的經驗,然后不斷反思經驗和理論之間的差距,再抽象出適合自己的一套理論方法。
經驗學習(從自己的經驗中總結提煉)和非經驗學習(看書、上課等),循環(huán)都一樣,只是起點不一樣。
對于這種從抽象理論開始學習的方法,如果我們簡化一下,就會是一個“知行思”模型,也就是:先學習理論,再付諸行動,最后根據(jù)實踐經驗,進行反思。另外,我們的理論學習往往是帶著目標的,所以循環(huán)圖中間還會有一個目標,參見下圖:
為什么聽微課、看文章、聽音頻的時候,總是覺得自己學到了,但過后卻用不上、對自己的事業(yè)沒什么促進?道理就在于:只有輸入,卻沒有輸出和反饋機制。
接下來跟大家分享,我理解的這4個學習步驟:
0
確定目標
如果一定要說這4個步驟中哪一個最重要,那么“確定目標”這一環(huán)節(jié)當之無愧??臻e的時候刷刷知乎,看看大V的文章,這都不算是真正的學習。
然而為什么不算?不是因為碎片化的原因,因為你可以有自己的知識體系,然后把這些內容放進去,不算真正學習的真正原因是,沒有目標。
我們都反對現(xiàn)代教育體制下的填鴨式教育,但是,在學校里被動地接受老師給予的知識,和在知識社區(qū)里漫無目的地吸收知識,本質上是一樣的,都是無目的地被動接受。
沒有目的的盲目學習,和填鴨式教育無異。只是,我們一邊痛恨填鴨式教育體制,一邊卻在自己給自己填鴨。
另外,目標不僅是學習的根本目的,還會起到很好的激勵作用:一方面,在遇到困難的時候,沒有目標很輕易就可以放棄,但是有了目標的激勵,就有了克服困難的動力;另一方面,完成一個階段性目標,會讓我們更有成就感,這種成就感也是一種激勵。
當然,確立目標并不容易,有三個注意點:
0.1 目標要可度量:目標可度量最大的意義在于,幫助我們在學習的過程中收獲反饋。理由很簡單,如果定了一個模糊、不可度量的目標,那最后連自己都不知道完成了沒有,何談反饋?
我最近就有一次前車之鑒。 3月1號的凌晨,我在朋友圈給自己立了一堆3月份flag:踢兩場球,長板練成兩個新動作,看兩本書,寫7篇隨筆,1篇文章,熟練掌握橋牌……
18號那天階段性驗收,我發(fā)現(xiàn)除了橋牌那個flag,其他的flag全都完成了,而“熟練掌握橋牌”這一項根本無法完成,因為誰也不能清楚定義“熟練”是什么。
橋牌套路深似海,學會規(guī)則算不算熟練?學會一種叫牌法算不算熟練?學會吃牌飛牌算不算熟練?最后,橋牌這個flag沒有給我?guī)砣魏渭?,也沒有任何成就感。這次立flag是一次鮮明的對比,不可度量的目標幾乎是無效的。
0.2 目標大小要適當:目標的大小應該設置在一個合理范圍之內,太小的目標沒有意義,太大的目標無法完成會打擊自信心。目標應該是略有挑戰(zhàn)性,實現(xiàn)起來沒那么容易,但是稍稍努力一下還是可以完成的。
舉個例子,我最近在學習寫文章,如果把目標定成“這學期期末之前寫出第一篇文章”,這個目標就太小了,價值不大;如果把目標定成一周寫一篇,這個目標又太大了,因為對新手來說寫文章是個極其費時的事。
就這篇文章而言,即使在圈圈的幫助下,我也花了20多個小時,自己獨立寫的話,就不知道要寫多久了;比較合適的是一個月一篇,這樣既是一個比較不錯的開始,略有挑戰(zhàn)性,又不是太難,讓我無法完成。
0.3 目標最好場景化:既然目標是要起到激勵作用,那么一個場景化的目標,就可以最大程度上發(fā)揮這一作用。
還拿我學寫文章舉例,如果把進步目標定為“下一篇文章,把第三次修改稿給圈圈的時候,圈圈跟我說,‘很棒!可以了!’”,這樣學習起來就很有動力。
相反,如果把目標設置為“接下來的3篇文章平均修改次數(shù)在3次以下”,這樣的目標激勵作用就小了很多,因為沒有場景化,不夠激動人心。(圈圈注:我是有多嚴格,多不經常表揚人……)
1
知
一個科學合理的目標設定完成之后,就可以進入學習循環(huán)圈了。學習的第一步是“知”,即對知識的理解和記憶。
大部分人就是把“知”這個環(huán)節(jié)當成了學習的全過程,然而也并沒有做得很好。我們在理解知識的時候,容易只見樹木,不見森林,這樣的知識是沒法應用的。那么應該怎么了解新知識呢?
1.1 看清樹木:首先要對知識點本身理解透徹。如果一個理論你不能理解,那么即使能應用,用起來也會像“撞大運”一樣控制不了結果,聽天由命。
想象一下高中學數(shù)學的時候,如果不能理解,而是直接套公式,結果就是,錯了都不知道怎么錯的。
理解的時候可以多問問相關的問題,比如這個理論是怎么得出來的?使用它的時候具體是怎么起作用的?某一個細節(jié)為什么是這個樣子?有什么反面例子?可能存在什么局限?
在這里可以用一個小竅門:有一些理論比較晦澀難懂,可以使用類比的方法幫助理解。
比如在學習個人職業(yè)生涯規(guī)劃的時候,可以類比一下,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是不是也是用的這個框架?企業(yè)有重要合作伙伴,個人有互相幫助的朋友;企業(yè)有核心的資源,個人有突出的能力……等等。
1.2 望見森林:樹木看清了之后,就可以往后退一步,看看周圍的森林。
語義學理論認為,人腦中有一個詞庫,儲存著每一個詞匯可以搭配的語句和應用的場景。某一個詞匯只有嵌入整體的結構,保存有完整的信息,才能被人順利地使用。知識點也是這樣。
孤立的知識點是沒有辦法應用的,只有在大腦中形成完整的回路,知道這個知識點用在什么領域,具體如何起作用,這樣才能順暢地使用它。
所以在學習知識的時候,先要把知識點本身的結構梳理清楚,然后再把它放到大腦里大的框架里去。這樣才能開始應用。
舉個例子,當你學完了結構化思維之后,如果只是記住了分層歸類、邏輯順序等離散的東西,這樣是很難應用的。
但是如果你知道了結構化思維是底層思維工具,可以讓思維更清晰,可以用在做報告、整理會議記錄等場景時,結構化的思維就真正成為你自己的思維了。
關于如何建立知識體系,可以參見圈圈之前的文章你坐擁海量信息,卻無法解決問題?
2
行
我們都明白,光看菜譜當不了廚師,光看拳譜成不了武林高手。其實所有知識都一樣,不經過練習和應用是沒法掌握的。
“行”,即實踐時用到的方法叫刻意練習。
2.1 刻意練習:人們常常以為,學習時只要大量練習就可以了,但實際上沒那么簡單。真正有效的練習,也就是刻意練習,需要同時滿足4個條件:在學習區(qū)、大量重復、專注、持續(xù)獲得有效反饋。
這里重點解釋一下學習區(qū)的概念。佛羅里達大學心理學家安德森提出,人們在學習的時候有3個區(qū)域:舒適區(qū)、學習區(qū)和恐慌區(qū)。
舒適區(qū)代表你已經完整掌握,完全舒適無壓力;學習區(qū)代表有一些挑戰(zhàn)性,可以通過努力掌握,變成舒適區(qū);恐慌區(qū)代表遠遠超出你的能力范圍,當前無法掌握,會讓你恐慌。
刻意練習的時候應該在學習區(qū)練習,比如作為一個菜鳥,你想提高自己的演講能力,那么熟人之間的私下交流就是舒適區(qū),在幾千、幾萬個人面前講就是恐慌區(qū),這兩個區(qū)都對自我提升無益。在幾十個人面前的練習,即在學習區(qū)練習是最好的。
具體操作的話,可以在學完知識點之后先構想3個應用場景,然后帶著做任務的心態(tài)去執(zhí)行,或者以教代學,把學到的東西教給別人,都是很好的刻意練習。
關于刻意練習,圈圈之前有一篇文章有過詳細講解:覺得自己沒天賦?是因為你沒方法
3
思
行動之后,要對行動效果進行總結,也就是“思”?!八肌笨梢苑譃閮蓚€階段。
3.1 反思:反思是為了改進,通常有兩種方法。第一種是給別人講授,或者模擬給別人講授,這是倒逼自己完善知識體系,便于理解透徹,形成完整的結構。
最近圈外針對學員做的知識網(wǎng)紅活動,讓學員在課程結束后一段時間,把自己在圈外學到的東西教授給別人,就是幫助學員以教代學,更好地掌握。
另一種方法是從失敗中學習。意識到失敗之后,可以分析哪里出了問題,然后修正改進。從失敗中學習的最大障礙,是不愿意承認失敗。
人們在失敗后往往會潛意識逃避,不愿意承認,或者把責任推卸給他人,這就是心理學上說的“基本歸因錯誤”。
所以遇到失敗的時候一定要冷靜客觀分析,到底是哪里出了問題,從失敗中學習才是最關鍵的。
3.2 再創(chuàng)造:理解和應用之后有了心得和體會,可以把學過的知識和理論進行組合或者創(chuàng)造。
一個嚴謹?shù)睦碚撏贿m用于有限的場景,掌握之后把它稍作改造,用在別的地方就是一種再創(chuàng)造。
比如掌握了Kolb的經驗學習圈理論之后,把它進行改造創(chuàng)造了這個“知行思”學習模型,這就是一次再創(chuàng)造。
三、我的案例:學習“減輕負罪感”
我前一陣看了一本書“Justice: What’s the Right Thing to Do?”(公正:該如何做是好?),書中提到了John Stuart Mill的一個理論:樂趣有高低優(yōu)劣之分。
我對此非常感興趣,學習過程用知行思模型分解開是這樣的:
0.學習目的:之前會因為白天玩的時間長了,晚上有負罪感,但第二天又繼續(xù)。所以,就想通過學習和實踐,讓自己每天晚上睡前,回憶一天的活動,產生負罪感的次數(shù)每個月不超過3次;
(這一步需要做到:可度量、大小適中、場景化)
1.知
1.1 看清樹木:根據(jù)教授的理論,樂趣是有高低優(yōu)劣之分的。
如果人們體驗過兩種樂趣,那么在面臨下一次選擇的時候,人們傾向于選擇更高級的樂趣。
假設看莎士比亞的作品是高級的樂趣,情景喜劇是低級的樂趣,人們如果兩個都真正體會過,下一次面臨選擇就會選擇莎士比亞的作品;
(這一步需做到:理解本質,具體不展開了)
1.2 望見森林:這個理論是我世界觀的一部分,可以幫助我獲得更高級的樂趣;
(這一步需要做到:把模型放到自己的能力樹上。PS.就我個人而言,我有兩棵樹,一棵職業(yè)能力樹,一棵世界觀樹,這個知識是放到世界觀樹上的)
2. 行
2.1 刻意練習:我用自己的標準,把樂趣從高到低做了一個排序,然后給自己制定計劃,2017年只進行能獲得高級樂趣的活動,拋棄低級的樂趣,目前已經實踐了3周了。
(這一步需做到:大量、在學習區(qū)、專注、持續(xù)獲得有效反饋)
3. 思
3.1 反思:經過一些專注體驗,我發(fā)現(xiàn)相比低級的樂趣,高級的樂趣持續(xù)時間更長、更穩(wěn)定,而且在一定程度上可以積累,實現(xiàn)規(guī)模效應。不過我也發(fā)現(xiàn),我時常會有選擇低級樂趣的沖動,也時??刂撇蛔∽约?。
其實大部分人都會這樣,其中一個原因是,高級樂趣需要消耗更多的身體能量或精神能量,而人們有時不愿意付出這個能量,另外一個原因是,人們被負面情緒驅動,因此不理智地選擇了低級的樂趣。
(這一步需做到:從失敗中學習)
3.2 再創(chuàng)造:Mill的高級樂趣理論和馬斯洛的需求層次理論,有相同之處,我用馬斯洛的需求層次模型對Mill的理論進行了解釋,幫助自己更深刻地理解了這一理論。
(這一步需做到:結合自己的經驗,對理論進行再創(chuàng)造)
四、最后,還需要注意
1.尋找資源的能力可以讓你事半功倍
很多人都有這樣的經歷:某件事情,自己想了半天怎么也想不通,但有經驗的前輩,可能一句話就把自己點醒了。
學習的時候也是這樣,每一個環(huán)節(jié)你都可以嘗試尋找有幫助的資源,可以是前輩的指點,也可以是網(wǎng)上的經驗帖子,這些可以起到讓你事半功倍的作用。
就像我最近在學長板,有一個叫switch spade的動作一直練不成,后來看到一個解析視頻,講了一個小技巧,稍微練習一下就會了,可見前人經驗真的是很寶貴的財富。優(yōu)質的資源擺在那里,不用就是浪費。
2.行和思是最關鍵的環(huán)節(jié)
你可能會好奇,前邊說了“確定目標”是最重要的環(huán)節(jié), 這里又說“行”和“思”是最關鍵的環(huán)節(jié)。總共才4個環(huán)節(jié),合著就“知”不關鍵唄?
我個人覺得,某種程度上來說,的確如此。
因為大部分人都能做到“知”?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,知識實在是太多了,人們還沒有設定目標,知識就送到面前了?!爸睂嵲谑翘菀琢?。
然而起關鍵作用的“行”和“思”卻少有人能做到。
我們吃完了知識快餐之后,懶散地往沙發(fā)上一躺,仿佛已經學到了不少,然而這時知識還遠遠不屬于自己。
知識沒學到,反而養(yǎng)成了懶惰的壞習慣,真的是得不償失。