我偶爾聽到有人感嘆十個運營九個“坑”，頂尖運營人才缺乏
我覺得
這反應(yīng)了運營人員素質(zhì)的差次不齊
也反應(yīng)一些傳統(tǒng)企業(yè)根本不懂新媒體
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何為新媒體？即用戶獲取信息的一切方式
之所以稱新媒體，在于“新”字
因為心沒有從來就不是固定某種形式
而是與時俱進的一種媒體傳播形式
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利用這些新的傳播方式，
以用戶為中心
通過產(chǎn)品與服務(wù)充當媒介與用戶發(fā)展關(guān)系的過程
皆可稱為新媒體運營
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想要深入了解新媒體運營需要厘清它的
四個邏輯思維
第一個邏輯“”內(nèi)容“，”需要搞清你在做新媒體運營過程中你想要傳播的內(nèi)容是什么？
第二個邏輯“用戶”你要清楚你新媒體運營針對的是哪些用戶？
第三個邏輯“關(guān)系”，要找準你與用戶之間的關(guān)系，產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系以及用戶與用戶之間的共性！
第四個邏輯“互動”你要在這個過程中承擔(dān)“互動”責(zé)任
總結(jié)下來就是
媒體即營銷、媒體即服務(wù)、媒體即鏈接、媒體即互動
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如果老板不是做媒體出身
應(yīng)該是不太容易理解從哪一點，開始著手運營新媒體
我們先來理一下老板眼中運營的一些誤區(qū)
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第一個誤區(qū)：認為做公眾賬號、微博就是新媒體
這個理解本身是錯誤的，并不是你做了一個公眾賬號或者微博就是新媒體，判斷是否為新媒體的核心是能不能很好的接觸到你的核心用戶，你是不是很好的能跟你的用戶產(chǎn)生關(guān)系和連接；
500個精準用戶的微信群，甚至可以超過5000粉絲（非垂直細分類）公眾號的運營價值，憑借此群，也可以做新媒體運營，反而它的形式是什么，已經(jīng)沒那么重要了
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第二誤區(qū)：認為在企業(yè)的官網(wǎng)、公眾賬號、微博上發(fā)幾條廣告就是新媒體
我之前見過很多傳統(tǒng)公司定的老板花很高的價錢找了一個新媒體的小編，但一段時間過后，就有人跟我吐槽，“我們老板每天讓我加一條廣告在媒體賬號上，因為他覺得這個公眾賬號就應(yīng)該自High，每天發(fā)老板出席什么活動、或者參加什么會議，以及接受了什么媒體專訪，可對于用戶來說，并不Care這些事情，用戶永遠關(guān)注的都是自己的利益和影響，要非常清晰的知道用戶到底需要什么，這是很多傳統(tǒng)企業(yè)的誤區(qū)。
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第三個誤區(qū)：認為每天推廣漲粉就是在做新媒體
這也是個典型的誤區(qū)，有時候一個媒體賬號有500-100個精準用戶，價值可能超過1w個沒有忠誠度的用戶，比如我的老徐談運，粉絲總量有限，但還是有不少精準用戶的，這也是筆者堅守的重要原因；
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第四個誤區(qū)：認為做新媒體是個不需要花錢的事情
在筆者多年運營經(jīng)驗來看，在新媒體整個紅利期被吃透以后，除非你內(nèi)容特別好，否則你還是要通過花錢的方式去獲取用戶，但要有技巧的獲取，在17年這個新媒體紅尾期，做新媒體如果不花錢，理論上是行不通的， 做新媒體一定要花錢，無論是花在渠道上，還是用戶上。做新媒體跟傳統(tǒng)營銷的邏輯一樣的，預(yù)算跟用戶獎品都是必不可少的！在這里我想提一下，有的老板會經(jīng)常拿咪蒙等一些自媒體大號舉例，但請不要忽略，你今天看到的成功，是她們過去二三十年的積累，無論是內(nèi)容、還是渠道資源，都是你在表面所接觸不到的，你以為的不花錢只是表象而已！
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第五個誤區(qū)：認為新媒體只要一個新媒體負責(zé)人或者小編就能做
如果一個公司老板真的重視新媒體，要建立比較快速的營銷和獲客方式，一定要新媒體上動員全體員工；在這個碎片化消費時代，在內(nèi)容上需要更加講究策略和形象，不然再好的內(nèi)容也白搭，沒有好的審美和形象設(shè)計，山寨版跟城鄉(xiāng)結(jié)合部版是很難獲得用戶認可的，在崗位上“內(nèi)容+設(shè)計+策劃 ”三位一體團隊結(jié)構(gòu)是做新媒體相對健康的可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定架構(gòu)。
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雖然現(xiàn)在的運營崗位很多，從事運營的也很多，職業(yè)素養(yǎng)也差齊不齊，既有老板的因素（認知），也有自身的問題(每人帶領(lǐng))，壓力也蠻大的！要善于摸索總結(jié)，形成自己的思維導(dǎo)圖與知識結(jié)構(gòu)，才能越走越遠！