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自媒體平臺(tái)再洗牌:內(nèi)容分發(fā)“號(hào)”大戰(zhàn)白熱化!

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

繼微信公眾號(hào)之后,如今又有了這個(gè)號(hào)那個(gè)號(hào),新型的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)迎來了自媒體平臺(tái)風(fēng)口的再洗牌。


這些號(hào)具有怎樣的特色,各號(hào)之間又有什么差異,其產(chǎn)生的背景、市場(chǎng)反應(yīng)乃至未來前景如何,都是需要認(rèn)真探討的。 


“號(hào)”:技術(shù)進(jìn)步下的平臺(tái)與用戶的利益共同體


從今日頭條的“頭條號(hào)”開始,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生出現(xiàn)了一大批新型的“號(hào)”——網(wǎng)易的網(wǎng)易號(hào)、一點(diǎn)資訊的一點(diǎn)號(hào)、今日頭條的頭條號(hào)、騰訊企鵝號(hào)、鳳凰平臺(tái)的鳳凰號(hào)、“南方+”客戶端的南方號(hào)等等。這些號(hào)實(shí)質(zhì)上就是內(nèi)容分發(fā)的自媒體平臺(tái),其出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步有關(guān),也與平臺(tái)與用戶的共同利益有關(guān)。 


分析其出現(xiàn)的背景先來看看這些號(hào)與微信公眾平臺(tái)的功能差別。


騰訊已經(jīng)有了微信公眾號(hào),為何又要構(gòu)建企鵝自媒體平臺(tái)讓眾多用戶進(jìn)駐企鵝號(hào)。騰訊公司肯定不會(huì)創(chuàng)辦一個(gè)內(nèi)部“打架”的自媒體平臺(tái)。企鵝號(hào)、頭條號(hào)等內(nèi)容分發(fā)自媒體平臺(tái)與微信號(hào)具有不同的特點(diǎn)。


微信公眾號(hào)上的內(nèi)容生產(chǎn)流程,基本上是開號(hào)者自己發(fā)內(nèi)容自己推介,希望靠用戶自發(fā)傳播,讓自己所在的社群里的用戶看到。當(dāng)然也有朋友圈里的人將感興趣的內(nèi)容往別的群里推介,但在外的影響力有限,除非是特別好的內(nèi)容。但進(jìn)駐到類似企鵝號(hào)、頭條號(hào)等內(nèi)容分發(fā)自媒體平臺(tái)上,平臺(tái)創(chuàng)建者會(huì)主動(dòng)給你推介,如果有影響力的重要內(nèi)容還會(huì)特別推介。


如今是“我的媒體我做主”的自媒體時(shí)代,各類機(jī)構(gòu)、各類人群都想利用自媒體平臺(tái)營(yíng)造自身的形象,得到社會(huì)尤其是自己圈定的用戶認(rèn)可的同時(shí),獲取自身的利益。用戶越多影響力就越大,如果圈定的是有利于營(yíng)銷的人群,自然就會(huì)有利益回報(bào)。當(dāng)然進(jìn)駐者與平臺(tái)創(chuàng)建者需要有良好的互動(dòng)。


比如頭條號(hào)的眾多進(jìn)駐者可以為今日頭條提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)內(nèi)容,今日頭條則通過智能推薦引擎對(duì)這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā),使需要的用戶獲得更多的資訊,也使內(nèi)容提供者依靠推薦機(jī)制讓原創(chuàng)內(nèi)容得以更廣泛的傳播。


頭條號(hào)、企鵝號(hào)等都是開放媒體平臺(tái),通過各種內(nèi)容分發(fā)方式擴(kuò)大了內(nèi)容影響力。各類號(hào)的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)創(chuàng)建者與進(jìn)駐號(hào)的內(nèi)容原創(chuàng)者結(jié)成了“收益分成”的利益共同體,可以在資源共享中實(shí)現(xiàn)共贏。 


從大背景來看,頭條號(hào)、企鵝號(hào)等平臺(tái)的興盛,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有關(guān)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們對(duì)待新聞資訊的需求從PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)手機(jī)端,用戶使用的場(chǎng)景越來越碎片化,對(duì)于內(nèi)容的需求要求內(nèi)容海洋中,好的內(nèi)容難以被發(fā)現(xiàn),用戶也抱怨信息太多無法找到真正感興趣的內(nèi)容。


隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,媒體為了改善人們的閱讀體驗(yàn),將散沙般的碎片化信息聚攏,并對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化信息推薦,使信息流和用戶之間精確匹配起來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各種內(nèi)容分發(fā)的自媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,并正成為一種新的行業(yè)熱點(diǎn),系統(tǒng)的精準(zhǔn)推薦讓內(nèi)容重新散發(fā)魅力。


對(duì)于媒體來說,掌握了用戶獲得內(nèi)容的渠道,也就具備了移動(dòng)端的入口能力。國(guó)內(nèi)幾大主流的資訊客戶端,幾乎都在爭(zhēng)奪內(nèi)容方面發(fā)力。 


從下列的圖表中,可看出各類號(hào)紛紛推出扶持助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)計(jì)劃,力求實(shí)現(xiàn)新的贏利模式的突破:



市場(chǎng)趨向成熟,但競(jìng)爭(zhēng)異常激烈


從頭條號(hào)、企鵝號(hào)等的運(yùn)營(yíng)來看,都各自尋找自己的用戶市場(chǎng),呈現(xiàn)出比較成熟的好勢(shì)頭。 


具體表現(xiàn)在:


其一,各類內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)雖然基本的技術(shù)模式類似,但不同平臺(tái)生成用戶畫像的方法有所不同。今日頭條是根據(jù)用戶的瀏覽點(diǎn)擊來捕捉用戶畫像,一點(diǎn)資訊是通過用戶搜索來構(gòu)建用戶興趣。不同的平臺(tái)定位也有所不同,南方號(hào)是定位于廣東的政務(wù)信息,企鵝號(hào)則更多面向年輕的受眾群體。


其二,算法型內(nèi)容分發(fā)成為主體。根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)資訊信息分發(fā)市場(chǎng)研究專題報(bào)告2016》,中國(guó)現(xiàn)有的移動(dòng)資訊信息分發(fā)市場(chǎng),大體上分為三類:媒體型、關(guān)系型、算法型。


以騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞為代表的媒體型平臺(tái)具有一定的社會(huì)屬性,由編輯人工地把控信息,將社會(huì)信息匯聚在一起,編輯整理后展現(xiàn)給大眾。這樣的內(nèi)容是經(jīng)過平臺(tái)和編輯把關(guān)的,用戶看到的內(nèi)容帶有平臺(tái)本身的取向和特點(diǎn),但是其缺點(diǎn)是無法處理海量的長(zhǎng)尾信息,與互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”相背離。


微博、微信為代表的關(guān)系型平臺(tái)通過用戶之間的關(guān)系鏈來傳播信息,以社交為基礎(chǔ),內(nèi)容由自媒體產(chǎn)生。


與微信具有強(qiáng)烈隨機(jī)性的基于關(guān)系鏈傳播的方式不同,最新的算法型平臺(tái),如頭條號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、一點(diǎn)資訊等,它們不是內(nèi)容的生產(chǎn)者,而是通過技術(shù)手段來影響讀者看到的內(nèi)容是什么,改變傳統(tǒng)的媒體傳播路徑,分析讀者閱讀習(xí)慣,影響讀者閱讀模式。


算法型信息分發(fā)平臺(tái)的特點(diǎn)是算法對(duì)流量(流量=用戶數(shù)x使用時(shí)長(zhǎng))的分配獨(dú)立于社交關(guān)系,不出現(xiàn)流量被壟斷的現(xiàn)象,能夠?qū)τ脩舻纳缃煌扑]機(jī)制進(jìn)行二次過濾優(yōu)化,滿足不同讀者個(gè)性多變的興趣愛好。


對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者來說,通過大數(shù)據(jù)的分析可以使內(nèi)容創(chuàng)作者更精準(zhǔn)的找到自己的潛在受眾,更有效的實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值,讓自己的內(nèi)容被真正感興趣的人看到。


2016年,在資訊信息分發(fā)市場(chǎng)上,算法推送的內(nèi)容占比超過50%,這意味著受眾接觸到的信息,相當(dāng)大量的是由“智能機(jī)器人”來為受眾準(zhǔn)備和推送。 


盡管許多人看好內(nèi)容分發(fā)這個(gè)市場(chǎng),但算法型的內(nèi)容分發(fā)現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)商家們激烈爭(zhēng)奪的市場(chǎng),誰勝誰負(fù)難以預(yù)料。


頭條號(hào)作為最初的算法型內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)有著重要意義,在此之前的新聞資訊類App大多是媒體型的平臺(tái),頭條號(hào)構(gòu)建了一個(gè)新的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容分發(fā)形式的變革,重新定義了用戶需求和內(nèi)容價(jià)值,更符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“個(gè)體>集體”的規(guī)則。


今日頭條快速崛起爆發(fā)后,2015年起,以人工推送為主的門戶新聞端紛紛做出變革,在專業(yè)編輯的基礎(chǔ)上加上“機(jī)器算法”以求創(chuàng)新。新媒體紛紛謀求轉(zhuǎn)型,網(wǎng)易有網(wǎng)易號(hào),鳳凰自媒體8月更名鳳凰號(hào),“南方+”客戶端推出南方號(hào)。


BAT也紛紛加入市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,騰訊推出類似今日頭條的天天快報(bào),用戶在企鵝平臺(tái)發(fā)送的內(nèi)容可以一鍵分發(fā)到騰訊旗下的天天快報(bào)、騰訊新聞客戶端、微信新聞插件、QQ公眾號(hào)、QQ瀏覽器等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全覆蓋。優(yōu)勢(shì)的條件吸引了大量的內(nèi)容創(chuàng)作者入駐,騰訊的企鵝號(hào)一下成為今日頭條強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。百度今年推出的脫胎于百度百家的百家號(hào),利用強(qiáng)大的搜索入口引流,是百度對(duì)應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挑戰(zhàn)的一次戰(zhàn)略級(jí)調(diào)整。


阿里旗下有UC頭條,和阿里電商形成照應(yīng)。這些巨頭在媒體領(lǐng)域有著豐富積累,用戶基石強(qiáng)大,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)成熟,因此一出現(xiàn)就吸引了市場(chǎng)關(guān)注,分割了大塊的市場(chǎng)用戶,這也預(yù)示著內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)入口爭(zhēng)奪的白熱化。 



避免同質(zhì)化,強(qiáng)化創(chuàng)新能力才能贏得生機(jī) 


現(xiàn)有的內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)野蠻生長(zhǎng)、同質(zhì)化平臺(tái)太多、內(nèi)容質(zhì)量下滑、紅利收益緩慢等問題。 


今日頭條作為最早的人口紅利獲得者,身后早已涌起一批其他的相似平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),市場(chǎng)幾近飽和,就連今日頭條也難以再保持曾經(jīng)的400%的年增長(zhǎng)率。


除去網(wǎng)易號(hào)是在網(wǎng)易客戶端中、南方號(hào)在“南方+”平臺(tái)中,UC號(hào)、一點(diǎn)號(hào)、頭條號(hào)等大多是單獨(dú)的客戶端。用戶選擇了一個(gè)平臺(tái)會(huì)有一段時(shí)間的持續(xù)性,短時(shí)期內(nèi)較少可能下載一個(gè)以上的同類型的軟件。由于算法型平臺(tái)主要是基于大數(shù)據(jù)抓取,給用戶推薦個(gè)性化的資訊,界面的設(shè)計(jì)都比較簡(jiǎn)單類似,對(duì)于用戶來說少有吸引眼球的亮點(diǎn)。 


內(nèi)容創(chuàng)作紅利走進(jìn)下半場(chǎng),收益下滑。內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)分成也遵循市場(chǎng)殘酷的二八定律,最大的紅利永遠(yuǎn)掌握在20%的少數(shù)人手中,剩下大部分80%的人得到的收益卻很少。一旦普通的創(chuàng)作者難以在一定時(shí)期內(nèi)獲得回報(bào),就會(huì)紛紛投身于另一個(gè)提供更好效益的平臺(tái),因此自媒體人出走平臺(tái)成為常事,平臺(tái)流失大量的內(nèi)容創(chuàng)作者,造成平臺(tái)內(nèi)容的不定性。


同時(shí)平臺(tái)給予的紅利也在慢慢過去,雖然各大平臺(tái)為了留住創(chuàng)作者,給了很多的政策優(yōu)惠,不管是“千人萬元”還是“芒種計(jì)劃”,但是對(duì)于現(xiàn)在入場(chǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)者來說已經(jīng)是下半場(chǎng)了。


據(jù)2015年的《自媒體人生存狀態(tài)調(diào)查報(bào)告》顯示,已經(jīng)盈利的自媒體不到半數(shù),超過60%的自媒體月營(yíng)業(yè)收入不足10000元。雖然有平臺(tái)的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)扶持,但是今日頭條的的“千人萬元”計(jì)劃申請(qǐng)困難,普通用戶申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)以及得到廣告收益并不那么容易,平臺(tái)的資金長(zhǎng)期支持對(duì)于平臺(tái)也是困難的事情。雖然流量可以帶來紅利,但是這些平臺(tái)的新聞資訊是在不斷刷新的,用戶也無法看完訂閱的每一條資訊,所以流量紅利十分有限。 


針對(duì)存在的問題,在創(chuàng)新方面需從這幾方面下工夫:


其一,平臺(tái)定位垂直細(xì)分,抓住某一固定用戶。只有深入人心的標(biāo)簽才能讓用戶記住品牌,在用戶心中形成第一認(rèn)知。在大多同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中,精準(zhǔn)定位,深度理解用戶需求,根據(jù)用戶的不同需求,有針對(duì)性地生產(chǎn)特色信息產(chǎn)品,垂直細(xì)分,滿足個(gè)性化需求,才可能獲得成功。


例如南方號(hào)就垂直細(xì)分到了廣州的政務(wù)問題,呈現(xiàn)真實(shí)全面的廣州,打造最懂廣東的自媒體平臺(tái)。進(jìn)駐的自媒體也都是廣東的政務(wù)發(fā)布自媒體、廣東高校官方發(fā)布自媒體等較為權(quán)威的自媒體,被譽(yù)為“業(yè)內(nèi)首個(gè)專注于權(quán)威信源的自媒體平臺(tái)”。


對(duì)于平臺(tái)定位宣傳來說,大規(guī)模的廣告投放必不可少,廣告可以加快用戶的認(rèn)知和積累,迅速建立客戶心中的對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。騰訊的企鵝自媒體平臺(tái)的天天快報(bào)打出的廣告攻勢(shì)就是“有料,有個(gè)性”。2016年6月,天天快報(bào)集結(jié)了范冰冰、吳亦凡、TFBOYS、Angelababy等有一批具有廣泛高關(guān)注度的明星,投放了大規(guī)模的有統(tǒng)一押韻的廣告語的極具震撼力的廣告,迅速建立起“一款讓你更有料的興趣閱讀App”的心理認(rèn)知。同時(shí)騰訊也抓住了粉絲心理,在天天快報(bào)上建立明星頻道,通過粉絲來增加內(nèi)容生產(chǎn)和用戶粘度。


其二,農(nóng)村包圍城市,下沉二、三線市場(chǎng)。根據(jù)《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)(2016)》報(bào)告,2015年,在二、三線城市的強(qiáng)力拉動(dòng)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”在全國(guó)351個(gè)城市均取得增長(zhǎng)。徐州、佛山、泉州、金華等二、三線城市的增速全面超越一線城市?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將為一線以下城市帶來更多機(jī)遇。


在一線城市的互聯(lián)網(wǎng)飽和狀態(tài)下,下沉到二、三線城市,發(fā)展這些地區(qū)的市場(chǎng),“農(nóng)村包圍城市”也是一條曲線占市場(chǎng)的道路。頭條號(hào)在二、三線城市甚至更低一級(jí)的城市用戶中的普及率比較高,在一、二線城市中的占比較低。因?yàn)橐弧⒍€城市的用戶的社交圈泛,通過朋友圈或者微博就能夠獲取足夠多的信息,而二、三線城市的用戶則需要通過內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)獲取更多的有針對(duì)性的信息。二、三線城市的市場(chǎng)飽和度還沒有這么高,具有可發(fā)展的空間,在中國(guó)二、三線城市居多,占領(lǐng)了這些地區(qū)的用戶,對(duì)于市場(chǎng)份額也是一個(gè)極大的提升。


其三,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打造獨(dú)特IP。對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者來說,應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn),塑造內(nèi)容的個(gè)人形象化,打造屬于自己的標(biāo)簽。平臺(tái)也應(yīng)該鼓勵(lì)原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓越來越多的用戶能夠接收到有價(jià)值有意義的信息,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是留住客戶的最好方法。隨著近年來VR技術(shù)的成熟和短視頻的興起,這些領(lǐng)域也可能成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的新的掘金地。


其四,不斷創(chuàng)新應(yīng)用,才能在保留老用戶的基礎(chǔ)上吸引新用戶。用戶的興趣總是變化多端,創(chuàng)新的技術(shù)和方式讓用戶耳目一新,保持對(duì)平臺(tái)的持續(xù)關(guān)注和興趣。如果沒有顛覆式的技術(shù)模式,小玩家們的最終結(jié)局,只能是被市場(chǎng)淘汰出局。


一點(diǎn)資訊的基于用戶搜索的推薦機(jī)制就比今日頭條的根據(jù)用戶瀏覽點(diǎn)擊的方式更為精準(zhǔn)。因此對(duì)基于計(jì)算機(jī)算法抓取用戶興趣的信息分發(fā)平臺(tái)來說,除了閱讀習(xí)慣、標(biāo)簽、訂閱信息等,多維度的分析才能盡可能的準(zhǔn)確,這也對(duì)計(jì)算機(jī)科技提出了更高的要求。 


美國(guó)喬治梅森大學(xué)的助理教授羅賓·漢森為了解答費(fèi)米悖論,提出了大過濾器理論。他認(rèn)為,宇宙文明在進(jìn)化過程中會(huì)遇到一個(gè)很危險(xiǎn)的時(shí)期,絕大多數(shù)文明都會(huì)因?yàn)闆]能渡過大過濾器而被滅亡,但是活下來的,卻能夠繼續(xù)享用宇宙的有限資源。


這個(gè)理論在外賣市場(chǎng)、網(wǎng)約車市場(chǎng)得到了印證,也同樣適用于現(xiàn)有的內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng),在各家搶奪市場(chǎng)資源的時(shí)候,市場(chǎng)就像一個(gè)大過濾器,會(huì)淘汰過濾掉一批競(jìng)爭(zhēng)者,最后留下的才是能夠占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)的成功者。內(nèi)容分發(fā)行業(yè)的大過濾器時(shí)期,就在前面。 

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