2017年1月9號，微信小程序如約而至，小程序在我的朋友圈注入了一股泥石流；很多人都說小程序對于移動APP的沖擊力很大，甚至可以干掉APP，但是小編不以為然！昨天試著體驗了小程序，其實覺得小程序并適用于各行各業(yè)的，個別的小程序體驗度并不是那么好；

但是，既然挑戰(zhàn)擺在了眼前，APP開發(fā)和運營應該怎樣面對小程序這股泥石流帶來的巨大沖擊呢？用戶會一邊倒“小程序”，慢慢地流失嗎？

一、微信小程序 VS APP，兩者之間有什么區(qū)別

小程序（應用號）誕生，它要接棒服務號，連接更多微信服務和場景。微信小程序更多是將線下場景搬到線上，通過二維碼或者搜一搜的方式，即可開始體驗服務；最大的優(yōu)點就是連接用戶，建立場景化的最短路徑；

比較被看到的行業(yè)有：買電影票、餐廳排號、餐館點菜、查詢公交、查詢股票信息、查詢天氣、收聽電臺、預定酒店、共享單車、打車、查匯率、查單詞、買機票、網購……

圖片由《“小程序”與App的區(qū)別？看這12張圖就懂了》整理而成

二、APP要明確自己優(yōu)勢和劣勢，有針對性進行功能優(yōu)化，減少用戶流失

小程序是火了，各大品牌都是搶著成為第一批上線的小程序；很多人都說，可以卸載掉某些APP了！小程序真的能夠代替APP嗎？APP用戶流失就會繼續(xù)下去？APP應該怎樣抓住自己的優(yōu)勢減少用戶流失呢？

（1）APP功能比小程序強大，短期內用戶流失或許不明顯

昨天小編體驗了今日頭條和摩拜單車；

今日頭條，目前只有“推薦”和“視頻”兩個板塊，其他都沒有；總體上體驗度不是那么好！

而相比較今日頭條的APP，可以關注各種各樣的頻道、也可以個性化推薦、關注自己訂閱的頭條號、可與用戶進行互動、有搜索功能等等！

而摩拜單車的小程序連充值都做不了，怎么用，新用戶連用都用不了！

請問下：APP能干的事情，小程序才能干多少？

易觀高級分析師董旭認為，小程序并沒有設置分享、群發(fā)、推送功能，按照目前小程序情況來看，其較為適合擁有使用場景的高頻低深度產品！因此目前對于比較火的APP來說，用戶流失的問題并不需要擔心；

APP應用開發(fā)，唯有不斷優(yōu)化功能，設計出新功能、做好用戶體驗，相信用戶周期還是會延續(xù)下去；

（2）APP可做到精細化推送，用戶體驗比小程序強；

很多人對于APP推送還停留在“定向推送”的時代，認為APP會一直不斷地騷擾用戶；其實現(xiàn)在已經是精細化運營的年代，推送對于用戶的騷擾程度越來越小；

精細化的推送，可以針對用戶屬性、興趣愛好等等推送給用戶不斷的內容，做到千人千面！對于用戶的騷擾程度是非常低的；

好比，小編想推送給APP里面的女性用戶一個“38婦女節(jié)”關于“如何使用姨媽巾”活動，如果同時把活動內容也是推送到男性手中！對于男性用戶來說，可能就會造成是一種騷擾，降低了APP的用戶體驗；

如果轉化下角度，推送給男性用戶的是關于“38婦女節(jié)，如何做好女友/母親等關懷“，反而對于男性用戶就是一種較好的用戶體驗；

就現(xiàn)在來說，精細化運營是非常有必要的；而目前，小程序并還沒能夠真正精細化的內容推送；

當然，APP精細化還可以做到根據用戶場景進行千人千面的活動運營，能夠更好地與用戶進行互動；比如活動盒子，可以做到當用戶完成注冊、登錄、支付、分享等等場景動作后，觸發(fā)相對應的活動給予用戶；目前來說，小程序是做不到這些的，小程序目前功能缺乏，而且也只能通過微信提供的借口進行開發(fā)，比較局限；

圖片來自活動盒子管理后臺截圖

因此，移動APP想要不被取代，在功能優(yōu)化的基礎上，需要做到精細化的內容推送；根據用戶的基本屬性、興趣愛好等，給用戶打標簽，并推薦用戶有興趣的內容！那么微信小程序對于APP的影響而造成用戶流失率就不會很高；

“微信小程序”來襲對于APP產品來說有利有弊！目前來看，APP在運營過程中需要不斷優(yōu)化好產品，做好用戶維護！而小程序也并不是所有的行業(yè)都是適合；如果你的產品功能較為單一，用戶使用頻率并不高，那么可以嘗試在小程序上面做文章；而你的產品已經有一定的用戶基礎、功能場景都多、用戶粘性非常強，那微信小程序這個新潮玩意真不適合你；