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小程序“驚艷”亮相,創(chuàng)業(yè)者們的狂躁與迷思

微信公眾平臺編輯:微號推 0

如約而至,今天(1月9日)凌晨,你的微信”發(fā)現(xiàn)”里可能突然就出現(xiàn)了小程序入口,前提是你的微信更新至iOS6.5.3版本或Android6.5.3版本。如果你是安卓用戶,還可以把小程序發(fā)送到桌面,在桌面上它看起來就像一個App無疑。

一時間,記者看到的是整個朋友圈的不眠之夜,有興奮背后的狂躁不安,也有仍然一頭霧水背后的焦慮茫然。今天凌晨7點,微信官方發(fā)布了小程序官方指南,半小時即閱讀過10萬+。霧紗看似已掀開,卻也給充滿期待的人們留下了更多迷思。

可以什么?不可以什么?

1、有微信入口,就在微信發(fā)現(xiàn)里。其余沒有入口。但是沒有聚合和推薦,只有你打開過的小程序才能出現(xiàn)在列表里。

綜上所述,小程序并不沉淀社交關(guān)系,也不沉淀訂閱或粉絲關(guān)系,目前并不適合任何一個閱讀型媒體和社交類應(yīng)用,微信訂閱號和高頻屬性(社交、媒體等)App仍不可取代。小程序更像一個連接線下服務(wù)的線上入口。沖擊最大的,應(yīng)先從那些純工具型應(yīng)用App和部分低頻應(yīng)用開始。

然而,也許又不僅如此。小程序的野心,直指連接整個線下與虛擬未來。

線下!線下!

12 月 28 日,餐飲 SaaS 服務(wù)平臺“美味不用等”內(nèi)部的一個微信群炸開了鍋。在這個名為“微信小程序搞起”的群組中,所有人都關(guān)注著遠在廣州進行的微信公開課,極少露面的微信創(chuàng)始人張小龍首次揭曉了圍繞“小程序”的種種疑團。

“沒有入口、無應(yīng)用商店、不做訂閱、不能推送、不能分享到朋友圈、不做游戲、不協(xié)助引流、和公眾號相互獨立”——當(dāng)張小龍用解答的形式,否定了小程序在微信內(nèi)部的種種分發(fā)方式后,美味不用等“微信小程序搞起”的群組討論迎來一波高潮。

12月28日,張小龍在廣州舉行的“微信公開課”上首次揭秘“小程序”。

“這挺出乎我們的意料,之前我們認為微信會以應(yīng)用商店、或者類似公眾號訂閱的方式做小程序,現(xiàn)在來看,按照這個想法去做開發(fā)的公司都要被坑了?!泵牢恫挥玫扔脩羝脚_事業(yè)部總經(jīng)理趙妍對記者說到。

不過讓趙妍略感欣慰的是,小程序在微信里的紅利雖然被終結(jié)了,但是“掃一掃”的調(diào)用方式明顯適用于更多的線下場景,作為餐廳服務(wù)商的美味不用等也迅速在小程序的功能上作出調(diào)整,比如將排隊取號、訂位等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到了線下二維碼中,還添加了點菜、結(jié)賬等功能。

相比美味不用等這種具備線下服務(wù)場景的公司,趙妍口中“被坑了”的對象偏向于純線上經(jīng)營的業(yè)務(wù),它們更需要在小程序“八項規(guī)定”宣布后作出調(diào)整,在新的規(guī)則下挖掘其他的流量入口。

“一開始的確是為了爭取微信的流量?!陛p芒聯(lián)合創(chuàng)始人范懷宇告訴記者。“輕芒”是前豌豆莢創(chuàng)始人王俊煜的創(chuàng)業(yè)項目,去年九月剛剛更新到1.0.1版本,但幾乎是在同時,輕芒開發(fā)了小程序。而現(xiàn)在,輕芒團隊一方面降低了對小程序的期待值,一方面尋求新的場景開發(fā)功能。

從去年九月微信首次開放 200 個小程序內(nèi)測名額至今,微信內(nèi)部平臺已有 20 萬人注冊開發(fā)小程序。而在 1 月 9 日微信小程序正式上線以前,一切仍然是未知的。

規(guī)則的突圍者

從小程序初顯雛形的第一天開始,創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者就不停揣測著這項改變帶來的價值,隨著規(guī)則一天天明確,他們的困惑不斷被解答,但又會隨之陷入到新的迷茫當(dāng)中。

距離小程序發(fā)布還有十天,不少人已經(jīng)在微信 Android 測試版本中發(fā)現(xiàn)了小程序列表入口(和目前微信官方公布的入口完全一致);距離小程序發(fā)布還有三天,微信更新了小程序服務(wù)范圍,添加了熱門的共享、直播門類。

火速移動的 CEO 趙九州在他建立的“小程序應(yīng)用交流群”中不斷回答著開發(fā)者們的疑惑。“能不能在小程序里插入廣告?直播、社交類小程序怎么做?有沒有可能出現(xiàn)爆款小程序?”趙九州一一回復(fù),但他的每一個答案又會引發(fā)出更多問題。好在圍繞小程序的群、論壇、社區(qū)已層出不窮,每個人的疑惑似乎都能得到解決。

和公眾號步履瞞珊的起步不同,微信 8 億用戶的流量價值讓小程序宛如“喊著金湯匙出生”,甚至在小程序本體還未上線的情況下,與之相關(guān)的生態(tài)已逐步建立起來。

比如,幫助 B 端客戶“一鍵生成小程序”,趙九州的火速移動能為電商、O2O、工具等應(yīng)用的開發(fā)者提供模板,通過簡單的拖拽等操作在 10 分鐘內(nèi)就能完成一套小程序的制作;有幫助小程序開發(fā)者提供流量監(jiān)控的,數(shù)據(jù)分析公司 Growing IO 三個月前就準(zhǔn)備好了服務(wù)企業(yè)小程序入口的 SaaS 工具;甚至連張小龍有意回避的“應(yīng)用商店”功能,應(yīng)用推薦類媒體 AppSo 也做出了號稱“國內(nèi)第一家小程序商店”,試圖將自己推薦 APP 的權(quán)威延續(xù)到小程序上。

應(yīng)用推薦媒體 AppSo 旗下的小程序商店,用戶點擊“嘗鮮”即可獲取二維碼掃描使用相應(yīng)的小程序

但生態(tài)的完善程度并不能與他們價值的大小成正比。在記者針對小程序開發(fā)者的采訪中,“先做再看”、“說不定會有機會”、“還在摸索”這樣的回復(fù)不時出現(xiàn),不少創(chuàng)業(yè)者抱有一種取巧心理,反正開發(fā)難度也不高,試一試沒有損失,說不定能火一把?

觀音為了讓孫悟空不再撒潑,將一頂金箍戴到了猴子頭上;張小龍為了實現(xiàn)小程序“用完即走”的產(chǎn)品理想,不再重蹈公眾號亂象的覆轍,也為小程序扣上了枷鎖,可即使戴著鎖鏈,人們也試圖尋求一種方法,在不得不遵守微信規(guī)則的前提下嘗試實現(xiàn)功能、規(guī)模、或者口碑上的突圍。

突破口在哪?

遵守規(guī)則已然是既成事實,而微信封閉的生態(tài)與嚴(yán)格的審核機制讓小程序開發(fā)者處處受挫,那么,小程序的價值究竟會落地何處?這個突破口會在哪里?

美味不用等是最先感知到小程序應(yīng)用場景的公司之一。前文中曾提到他們?yōu)檠邪l(fā)小程序組建了“微信小程序搞起”的溝通群,除此之外,他們還有另一個群,叫做“美味不用等@小程序內(nèi)測溝通”。

這個略顯正經(jīng)的群組建于 2016 年 11 月 9 日,但它的組織者并不是美味不用等的員工,而是微信小程序的官方開發(fā)團隊,趙妍向鈦媒體記者回憶到,當(dāng)他們提交了美味不用等第一個版本的小程序 Demo 后,微信主動聯(lián)系了他們,并在后期測試開發(fā)與功能補充方面作出建議。

有公開報道稱,微信內(nèi)部負責(zé)開發(fā)小程序的團隊不過二三十人,這就意味著微信并不能為每一家做小程序的公司“開小灶”。而在微信與美味不用等持續(xù)溝通的兩個多月里,一個小細節(jié)讓趙妍印象頗深——在微信提出的諸多建議中,有一次特別叮囑美味不用等,要在小程序線下調(diào)用二維碼的環(huán)節(jié)增加“分享”功能。

“微信想延伸線下場景,但他們沒有布置二維碼的能力,就想依靠服務(wù)商去解決入口的問題?!壁w妍對記者說。

這也能解釋為什么美味不用等能得到微信官方的格外青睞——除了其 C 輪投資方大眾點評具有騰訊系相關(guān)背景之外,美味不用等在線下通過預(yù)訂、排隊、點菜等服務(wù)覆蓋的 200 個城市與 4 萬家餐廳,正是微信渴望連接的線下場景之一。


憑借在線下具備的場景潛力,“美味不用等”成為微信小程序團隊主推的應(yīng)用之一,在微信公開課下半場的活動中也被當(dāng)作范例進行展示。

再看微信第一批邀約內(nèi)測的公司:京東、攜程、去哪兒、藝龍、大眾點評、美團、貓眼、微票兒……有線下業(yè)務(wù)場景的 O2O 與電商不在少數(shù)。而在張小龍去年 12 月 28 日揭曉小程序的當(dāng)天,下午分會場上微信官方用作范例演示的小程序 Demo ,也來自攜程、美味不用等、微票兒等幾家公司。

越來越多的公司正意識到這一點,但欣喜之余,他們又會得出一個略為殘酷的事實:有能力撬動線下場景的公司,往往需要具備雄厚的資本與大規(guī)模傳播的品牌效應(yīng),而具備這兩者的,依舊還是那么幾個頭部企業(yè)。

但希望仍然存在。騰訊云高級產(chǎn)品經(jīng)理劉永峰曾分享過“小程序”落地的場景化。他認為目前線上和線下是割裂的,并沒有進行深度的融合,而傳統(tǒng)的 APP 模式是一種信息孤島,微信小程序則消除了這種信息孤島,每個小程序都是入口,小程序和小程序之間也得以實現(xiàn)聯(lián)通。

輕芒團隊也將“摸索場景”當(dāng)作小程序開發(fā)的重心?!拔覀儸F(xiàn)在想到的是,比如你去咖啡館,就可以通過掃二維碼閱讀一些與咖啡有關(guān)的內(nèi)容,還可以將這部分內(nèi)容分享到你的好友或者群組,邀請大家共同閱讀或者協(xié)作筆記?!狈稇延钸@樣對記者形容他看好的內(nèi)容類小程序在線下的實現(xiàn)場景。

小程序與大野心

趙九州在小程序發(fā)布的前一夜無法入眠,他看著火速移動開發(fā)者平臺上不斷增長的數(shù)字,心中卻五味雜陳。

“我打算給這些人潑一些冷水?!壁w九州說。

在火速移動目前登記的 2000 名小程序開發(fā)者中,依然有 90%的項目圍繞純線上的工具服務(wù)類,比如天氣預(yù)報、日歷、炒股等。在趙九州看來,工具只是第一步,重點仍然在連接線下服務(wù),但由于不少開發(fā)者是技術(shù)出身,對市場趨勢還是缺乏判斷。

趙九州將小程序的發(fā)展進程分為三種狀態(tài):前三個月,大量純線上工具涌現(xiàn);三個月之后,小程序?qū)⒀由斐龈嘈螒B(tài),開發(fā)者開始考慮商業(yè)化;最后,沒有價值的小程序被淘汰,真正有場景價值的應(yīng)用被留下,人們逐漸減少 App 的使用頻次,微信實現(xiàn)了更多場景的互聯(lián)。

商業(yè)化確實是小程序當(dāng)下形態(tài)的短板。企業(yè)協(xié)作應(yīng)用“明道”也開發(fā)了小程序版本,但只提供“日程”一項服務(wù),目的也是為了不與明道其它付費才能使用的高級功能相沖突。

“如果不是電商模式,小程序的商業(yè)化會很困難,已經(jīng)具備自有流量的公司可以通過小程序去留住用戶,再進行轉(zhuǎn)化提升黏性。但一款新的應(yīng)用做小程序,還是要想辦法獲取新用戶,這就又回到原點了?!泵鞯绖?chuàng)始人任向暉對鈦媒體記者說到。

除了在商業(yè)模式上警惕小程序帶來的沖擊,在企業(yè)的數(shù)據(jù)歸屬問題上,明道也尤其注意。任向暉就表示不會建立明道以外的用戶賬號體系。要知道,如果開發(fā)小程序的公司使用了微信提供的賬號、支付等體系,隨之產(chǎn)生的用戶登錄、交易信息就會流向微信數(shù)據(jù)庫,在“數(shù)據(jù)”越來越值錢的現(xiàn)在,并不是每家公司都愿意將平臺上積攢的這部分財產(chǎn)拱手相讓。

資本市場大多也對小程序的火熱冷眼相待。除了在商業(yè)化進程與數(shù)據(jù)隱私層面的考量,規(guī)?;峭顿Y人關(guān)系的另一維度,貝塔斯曼亞洲投資基金副總裁汪天凡認為小程序目前的問題是入口不清晰,只適合有線上傳播能力、線下掃碼場景的公司,以及有品牌認知度的服務(wù),但如果只是“小市場、小利潤、小工具”,他表示不會投資。

小程序到底能走多遠?沒有人能給出答案,但別忘了在小程序之前,我們還經(jīng)歷過 Html5 和服務(wù)號,如今前者被遺忘,后者被拋棄。

早在 2014 年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬化騰就曾提出騰訊的目標(biāo)是“連接一切”,如今看來,微信小程序成了實現(xiàn)這一目標(biāo)最有力的武器,它一面以“開放”之名笑迎八方來客,一面又變作只進不出的貔貅,吃下現(xiàn)實世界中一切尚未被互聯(lián)網(wǎng)化的弱連接場景,這是微信的野心,也是它前行的動力。

1 月 9 日 0:00 剛過,微信更新了版本,小程序正式上線。在一片喧囂中,張小龍在朋友圈發(fā)布了一組圖片,那是喬布斯 2007 年 1 月 9 日發(fā)布 iPhone 的場景,距離現(xiàn)在,正好過去了十年。

張小龍在小程序上線的同時,從朋友圈發(fā)出一組喬布斯十年前首次公布 iPhone的照片

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