好久沒寫文章,一是忙,二是覺得干貨沒有什么用。
但我始終只是個做營銷的,搬磚沒力氣,又不屑于混圈子,只能沒事瞎聊。今天聊聊,后微信公眾號時代的一些思考。
營銷
從長遠來看,微信公眾號對企業(yè)的營銷價值,會比今天更為重要。
從本質(zhì)上說,市場三維度,推廣,轉化,品牌;運營四維度,拉新,留存,活躍,推薦。
很驚奇的是,微信公眾號幾乎同時滿足了這些營銷維度。
首先從推廣的作用來看,微信公眾號背靠微信,用戶數(shù)極其海量,雖說許多公眾號打開率下降,但以整體用戶數(shù)和最終抵達率來看,微信公眾號的流量是最多的。無論是一二線還是三四線城市,微信用戶查看微信公眾號內(nèi)容的比例也極高,停留時長也相對可觀,如果按照用戶注意力來考量,以用戶數(shù)*用戶平均停留時長計算,借助微信的力量,微信公眾號掌握了用戶注意力是最多的。其次,從微信公眾號的閱讀環(huán)境,微信用戶的高質(zhì)量,廣告展示的良好體驗和軟性植入等來看,微信公眾號的廣告形式十分有優(yōu)勢。
超多流量,用戶質(zhì)量佳,較高抵達率,超強的用戶注意力,良好的廣告形式,這樣的渠道不是極佳的推廣渠道?
再從轉化和留存來看,精準的用戶群體鎖定,KOL的信任背書,軟性內(nèi)容的產(chǎn)品價值認知促進,微信支付的便捷,都為轉化和留存提供了一定的保障。從現(xiàn)階段的微信大號推廣的數(shù)據(jù)來看,微信大號營銷依然是最好的效果渠道沒有之一。如果你效果不好,多半還是操作不當。
最后從品牌和推薦來看,一些專業(yè)嚴肅媒體具備了較強的PR價值,包括一些各領域的知名KOL,正受到各類公關代理公司的青睞。而像一些時尚博主,網(wǎng)紅,草根KOL,在營銷走向娛樂化和參與感的趨勢下,也成為了企業(yè)品牌社會化運動過程中的合作優(yōu)選。
總的來說,目前基于微信公眾號的營銷,還是以效果需求為主,品牌為輔。包括像一線電商包攬了各類網(wǎng)紅,時尚博主,大凡是在知乎,豆瓣,微博,博客,甚至是一些垂直領域,如旅行美食,母嬰育兒,健康教育等社區(qū)有一定影響力的人,都成為了他們追逐的廣告合作對象,但這種需求還是基于效果。
從騰訊在廣告方面的野心來看,既不希望博主拿走了大頭,也不希望企業(yè)主專注于效果,所以其再已有朋友圈的形式上,推出了廣告形式更精彩的互選廣告,后續(xù)在品牌營銷方面,我覺得微信公眾號還會有更多新的形式和玩法。
不管怎么說,后微信公眾號時代,只要用戶的注意力還在微信,那么微信公眾號的營銷價值不僅不會衰退,還會出現(xiàn)新的增長。而在社交掌握了用戶注意力的時代,隨著用戶對微信公眾號的需求從基本的新聞信息獲取,再到從KOL那里接收產(chǎn)品信息,如依靠KOL來做購買決策,微信公眾號的營銷價值會進一步凸顯。
在流量昂貴的后移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我還是建議企業(yè)加強在微信公眾號上的投入。
內(nèi)容
到底用戶喜歡什么樣的內(nèi)容呢?
首先干貨肯定不是,太無趣了。另外如果真的是愛學習,上網(wǎng)搜索一堆干貨。如果你寫的干貨太深,大約沒多少人看得懂,看了人家也好難學,就像很多運營專家畫的思維導圖,那么多條條框框,但實踐中用不上,很可能只要把握一兩個核心模塊就夠了。如果你寫的太淺,那用戶更沒法轉發(fā)了,這要轉發(fā)別人會笑他LOW。
所以好的內(nèi)容多半是有趣的,引發(fā)共鳴的。我不是媒體出身,實話講,寫過很多內(nèi)容,也有被人轉發(fā)后10萬+的,但對人性,我是不太懂得,所以我創(chuàng)作不出好內(nèi)容。
從目前用戶比較喜歡的公眾號來看,有許多是傳統(tǒng)媒體人士做的,他們擁有敏銳的選材能力,這是關鍵。像近期很火的一篇臺灣走心廣告片,選的很好。
隨著更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作團隊的入駐,微信公眾號的內(nèi)容門檻會進一步提高。一種是能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的寫手和團隊,這些人往往本身就已經(jīng)功成名就,知名的KOL。另一種是有較強的篩選和加工能力,如潮生活。
可以預見的是,微信公眾號的內(nèi)容質(zhì)量會進一步提升,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會往上浮,垃圾內(nèi)容會下沉,垂直化越來越明顯,像一些詩詞類公眾號也受到熱捧。
如果不能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng),還可以做什么?基于熱點,節(jié)日,福利的活動,應該是剛需。
最后說說活動和渠道。
利用微信公眾號吸粉無疑是最快的,關于活動這里有一篇干貨?;顒舆\營|13個案例剖析教你3個套路,實現(xiàn)0預算策劃百萬PV活動
渠道方面,比較有效的就是微信個人號和社群。
如果一個企業(yè)能建立100個微信群,擁有100個滿好友的微信號,那么也就意味著能覆蓋近百萬用戶的渠道能力,如果用戶群體本身與產(chǎn)品是有關聯(lián)的,利用這個渠道來做活動,就能事半功倍。
好像什么也沒說,但有一點說的比較清楚,那就是微信公眾號以后的營銷價值會更重要,而內(nèi)容并不是唯一,活動,服務,或許對用戶更重要。