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未來5年的產(chǎn)品與運(yùn)營

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知乎上有個(gè)問題,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,在未來5年內(nèi)你覺得做產(chǎn)品更有前途還是做運(yùn)營更有前途?

最近處于總結(jié)復(fù)盤期,所以,對(duì)這個(gè)問題很感興趣,貼一下我的答案。僅代表我個(gè)人的看法,還是那句老話,我就這么寫,你就那么看,別多想。

我是這么理解這個(gè)問題的:


1)所有的討論都是圍繞在「未來5年」這個(gè)大背景下的
2)我們所處在一個(gè)分工合作的社會(huì),分工的角色是否重要,取決于影響分工的因素
3)生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)里的生產(chǎn)力是技術(shù)。所以,在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化三者共同的影響下會(huì)決定分工因素的變化。

所以,我會(huì)按照以下的邏輯來說一說我的思考,比較長:

1、2016年到2021年的中國互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)生什么呢?

1)手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,引發(fā)了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙運(yùn)動(dòng),從09年到16年,7年過去了,這7年時(shí)間,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展支柱來源與這個(gè)技術(shù)的發(fā)展。

7年后的今天,手機(jī)技術(shù)進(jìn)入疲軟期,新的技術(shù)進(jìn)入孕育期。不論是VR還是新的可穿戴設(shè)備,甚至是大數(shù)據(jù)的發(fā)展都還不能定論。

技術(shù)本身不具備商業(yè)價(jià)值,但是,技術(shù)確實(shí)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的源泉,現(xiàn)在的中國互聯(lián)網(wǎng),正處在新舊技術(shù)交接的階段,舊的技術(shù)驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)疲軟,新的技術(shù)還未形成驅(qū)動(dòng)。

2)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展,在過去的10年時(shí)間里,完成了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,把很多專業(yè)變成了常識(shí)。

10年之前,大家說UCD,說UX,說不要讓用戶思考。大家不斷討論的是如何做好一個(gè)交互,如何使用用戶場(chǎng)景解決問題。10年之后,這些內(nèi)容的普及工作完成了,很多之前看上去不太能被人接受的東西,變成了常識(shí)。比如,我們要簡潔一些,我們要聚焦核心功能,我們要做MVP。

在此,微信功不可沒,微信的成長,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的普及起到的作用,比過去10年中國全部設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理的作用都大。

完成普及之后,一般會(huì)有2個(gè)走向,更專業(yè),或者更不專業(yè)?,F(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理們就在這樣尷尬的境遇下生存著。不可避免的,產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)是個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)了。

3)中國互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭,從點(diǎn)子的競(jìng)爭到流量的競(jìng)爭,慢慢會(huì)回歸到商業(yè)本質(zhì)的競(jìng)爭。

當(dāng)然,我們不能說之前的競(jìng)爭就不是商業(yè)本質(zhì)的競(jìng)爭,也是,但是,沒有現(xiàn)在這么的透徹。

整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)前10年,就是一場(chǎng)收割稻子的游戲。收割稻子的核心是什么呢?是看誰收割的快,收割完了再去把稻子變成稻米。
現(xiàn)在的境遇是,容易收割的稻子都被收割的差不多了,部分收割的多的人已經(jīng)進(jìn)入到變成稻米的階段了。

新進(jìn)入的選手,要么尋找那剩下的不多的稻子,要么,就是把自己收割的稻子變賣給大戶人家。這就是這幾年,為什么這么多合并案例的一個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕忉尅?/font>

總結(jié)來看,從技術(shù)、市場(chǎng)、專業(yè)這3個(gè)方面,未來5年是一個(gè)非常之不確定的過渡階段?;咎攸c(diǎn)如下:

1)會(huì)有一個(gè)3年左右的低谷穩(wěn)定期,不會(huì)有大的新技術(shù)被應(yīng)用,大家會(huì)依附與現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用來做深耕運(yùn)營。
2)產(chǎn)品跟運(yùn)營的分工邊界導(dǎo)致了產(chǎn)品工作進(jìn)入一個(gè)比較艱難的探索時(shí)期。因?yàn)檫@一階段要做出好的產(chǎn)品更難了,所以,一大部分之前借風(fēng)口的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)在沒有風(fēng)之后掉下來。
3)根據(jù)上面2點(diǎn),自然而然的,運(yùn)營會(huì)成為未來3年左右的一個(gè)重要的角色。這是時(shí)勢(shì)造就的。

2.5年太長,我只敢想3年。

問題問未來5年,5年來衡量一個(gè)讓摩爾定律失效的行業(yè),實(shí)在太長,只敢想3年。未來3年來看,我有如下思考:

0)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為一個(gè)新的勞動(dòng)密集型行業(yè),但是,技術(shù)最終會(huì)變成新的主導(dǎo)

1)運(yùn)營會(huì)成為主導(dǎo)角色,原因如上

2)產(chǎn)品和運(yùn)營之間的分工越來越模糊,一個(gè)新的角色會(huì)出現(xiàn),叫做產(chǎn)品運(yùn)營。
任何一家繼續(xù)有很明確的產(chǎn)品和運(yùn)營區(qū)分的公司,都將在公司運(yùn)營效率上有極大的壓力。融合了產(chǎn)品和運(yùn)營的這個(gè)角色,將會(huì)成為大多數(shù)公司爭搶的新崗位,這個(gè)崗位既要懂業(yè)務(wù),還要懂產(chǎn)品,更要懂溝通協(xié)調(diào)。

3)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位會(huì)越來越被詬病,直到產(chǎn)品經(jīng)理們自己開始往更專業(yè)的路子上走,或者往更融合的路子上走。

4)85年成為從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)分水嶺,85年之前的人會(huì)被大批淘汰,90后和00后會(huì)以一種他們看不懂玩法搞出全新的一套思路。

3、我是個(gè)悲觀主義者,不論你是產(chǎn)品、運(yùn)營、商務(wù)、研發(fā),我們,都應(yīng)該更多的懂一些別的角色的知識(shí)。

我們都應(yīng)該開始有意的更多的關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)之外的東西?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)85年這一波人,帶來了很多幻象,這是有害的。

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