他們雖然搞不懂什么是移動互聯(lián)網(wǎng),什么叫共享經(jīng)濟,但是他們懂一天接多少單就可以拿補貼,其實默默無聞的人卻各有各的故事。
做新媒體運營有一個說法,你寫的人越大牌越有名氣,肯定帶來的流量就越高,可是,有名的人總是相似的,默默無聞的人卻各有各的故事。
我們寫過創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事,寫過投資人的投資邏輯,不如這一次寫寫他們背后的普通人的真實生活。
李師傅是一個全職互聯(lián)網(wǎng)約車司機,他用過易到、滴滴、Uber 三個軟件,Uber 不久前被他淘汰了,原因是他通過 Uber 接到喝醉酒的乘客的概率最高。
李師傅老家河北,讀完初中就沒讀了,10 幾歲來北京打工,最開始在市場送貨,后來租了個攤位賣蔬菜水果,然后找了個媳婦兒也是賣菜的,正好倆人搭伙賣菜,日子也過得不錯,據(jù)他說當(dāng)時一個月賺 2 萬塊錢還是很輕松的。
后來去市場買菜的人越來越少了,生鮮電商搶走了一部分生意,外賣搶走了一部分生意,還有比市場看起來高級的超市也搶走了一部分生意,總之,他們?nèi)兆硬缓眠^了。
他們有兩個孩子,都送回老家讓老人帶,上學(xué)也在老家,前幾年攢的錢買了輛車,還有房租、攤位費七七八八加起來,反正是有點過不下去的意思。
周圍有朋友推薦他去拉車,用手機下載個軟件就可以了,他聽說有人一個月可以賺好幾萬。他雖然搞不懂什么是移動互聯(lián)網(wǎng),什么叫共享經(jīng)濟,但是他懂一天接多少單就可以拿補貼,一周接多少單可以再拿一次補貼,他幾乎沒有猶豫,把攤位留給媳婦兒一個人看著,從此干起了沒日沒夜的約車司機。
在北京,像李師傅這樣被莫名其妙吸入互聯(lián)網(wǎng)旋渦中的人不少,他們大多干著底層的工作,不懂技術(shù)不懂互聯(lián)網(wǎng)更不懂投融資,被略微高一些的工資吸引,來到了一個看起來五彩斑斕實際上卻漏洞百出的世界。
共享經(jīng)濟=沒有社保?
來自河南的陳鳳在北京郊區(qū)的一個廠里工作了近 10 年,辭職后她在網(wǎng)上錄入自己的信息想找一份新工作,沒多久,她收到了一家提供上門服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司的面試邀請,職位是家政員。
她被告知,這份工作每個小時的薪水是 25 塊錢,而她上一份工作月薪只有 3000 塊錢。
通過面試和培訓(xùn),陳鳳在手機里下載了公司的 App,她隨時可以收到附近的訂單,她需要在約定時間到達并提供保潔服務(wù),在她看來,這份工作自由,也不累,還賺的多,她很開心。
當(dāng)然這只是一開始。
她面臨的第一個問題就是社保被中斷了,公司告訴她,像她這樣的員工只是平臺上的兼職員工,或者說叫自由職業(yè)者,不存在雇傭關(guān)系。
這直接導(dǎo)致了她 5 歲的女兒無法在北京上學(xué)。
盡管公司宣稱沒有雇傭關(guān)系,但是對他們的管理卻幾近嚴(yán)苛:每筆訂單必須接受,否則會被罰款;收入直接與好評度掛鉤,并且會被平臺「神秘」的算法左右,她每天早出晚歸,疲于奔命。
轉(zhuǎn)化率不到 5% 的地推
每天疲于奔命的還有楊軍華,他 2015 年冬天開始做掃碼地推,送藥上門、外賣、金融理財、生鮮......他幾乎把不同行業(yè)都做了一遍。
他選擇做地推的主要原因是時間自由來錢快,一般是一個星期結(jié)一次工資,有的時候甚至當(dāng)天結(jié)算,從沒拖欠過。去年 12 月,他在雙橋做一款互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的地推,一個用戶需要關(guān)注公眾號、下載 App,并且注冊之后,可以獲得一個玩偶,而有這樣一個用戶楊軍華可以獲得 5 塊錢。
從下午 6 點到晚上 10 點,他在冷風(fēng)里站了 4 個小時,掃了 10 來個人,大部分的時間都是看著不太有人流量的街道發(fā)愣,跟他搭伴的同事告訴他,他們接的這個活,應(yīng)該是已經(jīng)轉(zhuǎn)了好幾道手了。
「一般公司里的正式員工會拿第一手的費用,然后一層層往下,像我們地推一般就是 2 塊到 5 塊,最多的有 7 塊,但是其實他們公司的預(yù)算是一個用戶 20 塊錢甚至 50 塊錢?!箺钴娙A說道。
晚上 11 點,接應(yīng)他的人來了,他們清點了還沒發(fā)完的禮物和已經(jīng)登記的數(shù)量。
冬天是掃碼的淡季,他想多接一點單子,打開手機里的掃碼微信群,里面正在討論,哪個新的 App 要上線了,哪個 App 的安裝注冊過程最簡單,哪個公司結(jié)款快給錢多,甚至還有哪個公司給的禮品好。
有一次,楊軍華接了一個在超市做地推的工作,大部分的人都是中老年,他們不懂楊軍華在推的分類信息 App 到底有什么用,但是他們想要免費的大袋洗衣液,很多人直接把手機給他讓他來操作,然后拿了禮品走人。
那天下午他掃了 150 個人,一個人 3 塊錢,他拿了 450 塊,做的久了他也懂一點什么叫「用戶轉(zhuǎn)化率」,他說:「這樣的地推,轉(zhuǎn)化率不超過 5%。」
也不是每次都能有所收獲,他曾經(jīng)遇到過一次地推活動居然讓現(xiàn)場的工作人員比賽地推速度,半個小時后只留推送效率最高的幾個人。楊軍華很氣憤,直接抗議走人了。
「天天吃沙子,不如回老家了」
晚上 12 點,小周走近路邊一家涼皮肉夾饃的小店鋪,店鋪里四張桌子只坐了一桌客人,在店鋪里幫忙的年輕姑娘也坐在一張桌子上開始吃她的晚飯,小周進來沖她打了個招呼喊道:「16 號訂單好了嗎?」
「馬上就好了,你等會兒,你吃過飯了嗎?」
「吃什么飯,哪有時間吃飯?!剐≈苷驹诘觊T口點了根煙,這時候又進來一個跟小周一樣穿著藍(lán)色統(tǒng)一服裝的外賣小哥,進來也直接喊:「23 號訂單。」
兩位外賣小哥一起進來,本來略顯冷清的小店突然熱鬧了起來,他們自然而然的開始討論起了工作上的事情。
“哎,你那個訂單送到哪?”
“我看看啊...我靠!又是慈云寺那個什么小區(qū),我上次去過一次,太難找了特別遠(yuǎn)?!?/span>
“我那邊還有一個訂單也是慈云寺的,要不給你你一起送了吧?!?/span>
“真是服了,每次都給我派這種單子,老子明天要去跟老張反映一下,這樣下去我?guī)?5 個電瓶都不夠用啊,真煩,老子不想干了?!?/span>
店里的姑娘抬起頭問他為什么不想干了,他回答道:「天天吃土,吃沙子,也存不下錢,不如回老家了?!?/p>
正說著,老板把打包好的食物提了出來,小姑娘幫著一起確認(rèn)了一下訂單內(nèi)容,小周掐掉手里的煙頭,繼續(xù)問另外一個外賣小哥:「哎,你今天幾點下班?」
“今天我上晚班,干到明天早上。”
“我靠,你太有勁了吧,你不累啊?!?/span>
“晚班給的錢多,而且訂單不多,可以中間瞇一會兒?!?/span>
小周給了他一個「算你厲害」的眼神,趕緊把保溫箱蓋好,夜色里突突突的向慈云寺方向去了。
「我不想再去那樣的公司了」
晚上 12 點,李師傅也還在路上跑著,他現(xiàn)在盡量避開早晚高峰期,晚飯之后會繼續(xù)出來拉活,一般會拉到早上 5 點。
即使他這樣的工作量,他一個月最多可以賺到 1 萬塊錢,而最開始的時候,因為高額補貼,他輕輕松松一個月可以拿到 3 萬。
半夜突然下起了暴雨,距離這一位客人的目的地還有一段距離,李師傅祈禱雨下的久一點,這樣后面的訂單應(yīng)該可以翻倍了。
正值暑假,他把在老家的小孩接到了北京,整整兩個月,他幾乎沒有時間陪小孩吃一頓飯,更別提帶他出去玩了。
媳婦那一頭的市場攤位,已經(jīng)通知要被市場收回了,而那個他們工作了十幾年的市場,因為要整改暫停營業(yè),他感覺壓力更大了。
這份工作也不是長久之計,他想。
楊軍華比他早一步發(fā)現(xiàn)這個道理,因為他發(fā)現(xiàn)地推完全就是一個「畸形」的行業(yè)。像金融類 App,通常需要用戶上傳身份證,基本上走到這一步 90% 以上的人都會拒絕,如果遇到還需要視頻驗證的,他半天都走不完一個流程。
刷單的情況愈演愈烈,公司也開始要求越來越高,而地推也逐漸被一些更有渠道的人壟斷,甚至新的 App 還沒上線他們就已經(jīng)去談好了。
陳鳳被莫名其妙的各種罰款和沒有保障的工作逼得喘不過來氣,互聯(lián)網(wǎng)公司為了縮減開支,讓模式更「輕」,對外宣稱自己只是建立「連接」,進行更優(yōu)化的資源配置,從而獲得更高的效率和價值。
而在這背后支撐的陳鳳受不了了,她選擇了辭職,回到了郊區(qū)找了一份工資不高但是更穩(wěn)定的工作。
「我不想再去那樣的公司了?!顾f道。