所有人都在追求短平快;乙方拿微信大號投放當(dāng)社會化營銷忽悠甲方,而微信號博主又拿虛假的粉絲數(shù)和閱讀數(shù)來坑甲方;最后的結(jié)果是兩敗俱傷。
2013年,是微信公眾號發(fā)展的黃金時(shí)間。有大學(xué)生喜歡玩魔獸,注冊個(gè)微信公眾號,取個(gè)魔獸攻略類似的名字,每天加工整理一篇文案,很快竟然帶來了十幾萬粉絲。后來很多人發(fā)現(xiàn)搶占好名字很關(guān)鍵,于是各類知名機(jī)構(gòu)的名字都被人搶注了,直到微信后期收回。
進(jìn)入到2015年,微信公眾號進(jìn)入衰退期。最典型的數(shù)據(jù)是,用戶關(guān)注公眾號的行為下降的非常厲害,這也意味著新的微信公眾號或粉絲不多的老公眾號,在粉絲增長上將面臨重大挑戰(zhàn)。
從2013到2016,微信公眾號的流量變現(xiàn)經(jīng)歷了聯(lián)盟變現(xiàn),再到硬廣變現(xiàn),再到軟廣變現(xiàn),以及少數(shù)大IP在嘗試的電商變現(xiàn)或付費(fèi)閱讀變現(xiàn)。但從整個(gè)行業(yè)來看,廣告變現(xiàn)是最主要的方式。
在微信大號上投廣告流行的起因
早期微信大號投放廣告效果驚人,尤其是硬廣;首先這是藍(lán)海渠道,競爭不激烈;其次微信大號本身自帶一定的KOL效應(yīng),轉(zhuǎn)化率較高;但根本還是在于微信大號依附于微信的土壤,其用戶群體大,真實(shí);訪問環(huán)境好,閱讀體驗(yàn)佳,打開方便;文章加閱讀原文帶鏈接的方式,以及二維碼識別等,都在很大程度上提升了廣告投放的效果,可以說,微信大號投放跟早期的微博大號投放,知名博客投放沒有太大區(qū)別,但微信的土壤太好了,并且還帶支付功能,轉(zhuǎn)化率很高。
由于一開始微信大號的博主依靠接入廣點(diǎn)通的流量來變現(xiàn),一個(gè)幾十萬粉絲的博主,一天未必能變現(xiàn)1000元,因?yàn)辄c(diǎn)擊數(shù)太低了。當(dāng)有企業(yè)主找上門我要投廣告時(shí),博主會覺得一條1000元太劃算了,并且不影響原有的廣點(diǎn)通收入,這是額外收入。早期的閱讀率高,一個(gè)50萬粉絲的博主,內(nèi)容并不精彩,但做到頭條5萬閱讀數(shù)也很輕松,如果他收費(fèi)2000元,一個(gè)閱讀也才4分錢。如果最終點(diǎn)擊閱讀原文的比例在10%,一個(gè)點(diǎn)擊成本也才0.4元,幾乎比互聯(lián)網(wǎng)廣告的平均CPC要低。
要知道,微信大號自帶KOL效應(yīng),基于微信土壤,其推廣方式是先內(nèi)容教育,在文末給出激勵(lì)或優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊閱讀原文;這種方式比傳統(tǒng)廣告性價(jià)比高(傳統(tǒng)廣告獲取一個(gè)點(diǎn)擊或品牌搜索極貴),比互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)化率高(互聯(lián)網(wǎng)廣告一個(gè)點(diǎn)擊便宜,但認(rèn)知度太差),所以其效果驚人。據(jù)傳最早投放的某企業(yè),3000元帶來了近千個(gè)購買用戶,效果當(dāng)時(shí)驚呆了市場部所有人,于是決定砸鍋賣鐵在微信公眾號投幾個(gè)月。在紅利期,硬廣無疑是最好的方式。這個(gè)時(shí)候就是洗博主的粉絲,快速圈用戶。
甲方發(fā)現(xiàn)了處女地,乙方也不傻。無論是微博易這樣的第三方代理公司,還是微信公眾號博主本身,都看到了巨大的錢景。5萬的閱讀,2000塊,這肯定不合理。怎么辦?漲價(jià)。
隨著市場的需求加劇,微信大號報(bào)價(jià)也水漲船高。從早期的5萬閱讀2000塊,逐步變成5萬閱讀1萬塊;換算成CPC,由0.4元變成了2元,已經(jīng)超過了互聯(lián)網(wǎng)競價(jià)CPC的成本,但效果依然不錯(cuò),盡管KOL效應(yīng)下降,閱讀原文點(diǎn)擊比例下降,但用戶的注意力還在,信任度也還好,關(guān)鍵還是微信土壤好。一部分聰明的甲方發(fā)現(xiàn),要提升這種效果,就需要在有限的預(yù)算內(nèi),讓更多人看到,最好的辦法就是放棄硬廣,因?yàn)橛矎V只能是一對一的傳播,而軟廣很有可能讓用戶分享給更多人看到;潛臺詞就是:我不是洗博主的粉絲,我是借你的粉絲占領(lǐng)他們的朋友圈,從而影響博主的粉絲和他們的朋友。
紅利期后虛假泛濫,誰在作死?
2015年后,微信大號投放成為企業(yè)標(biāo)配,但效果有的好,有的壞。
最典型的是一些工作室或營銷公司自己養(yǎng)的號,為了便于廣告變現(xiàn),這些號有一些共同點(diǎn):賬號名字定位清晰,文章幾乎都是轉(zhuǎn)載或偽原創(chuàng),多圖文,以財(cái)經(jīng),教育,新聞,管理,創(chuàng)業(yè)等居多。其報(bào)價(jià)在幾千到數(shù)萬不到。如下面為部分保險(xiǎn)類微信公眾號報(bào)價(jià)圖:
早期投放這些號,效果還可以,因?yàn)殚喿x數(shù)是真實(shí)的,也有一定的KOL效應(yīng)。但投放多次廣告后,比如某管理類大號投放多次金融廣告后,效果極差。為什么?因?yàn)椴莞筇柕姆劢z數(shù)有限,多次投放后,用戶被洗光了。就好像在一個(gè)小論壇里面投廣告一樣,你的目標(biāo)用戶可能只有1000個(gè),你在論壇置頂一個(gè)月后,基本就可以暫停廣告了,用戶洗的差不多了。
而且這些賬號的KOL效應(yīng)不強(qiáng),內(nèi)容不佳,所以用戶粘性和信任度都不高,最終的轉(zhuǎn)化率肯定不如個(gè)人KOL。更為重要的是,微信公眾號進(jìn)入衰退期后,這些賬號的粉絲不僅沒有增長,反而在下滑,用戶打開閱讀的數(shù)量也在下滑。原有的用戶不斷被廣告洗光并逐步流失,但新的用戶卻沒有進(jìn)來,效果只會越老越差,直到完全失去廣告價(jià)值。
另一類就是個(gè)人KOL和少數(shù)公司性質(zhì)的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)號,前者比如咪蒙;后者比如氣質(zhì)范。其共同特征:原創(chuàng)為主,內(nèi)容非常有特色,有主張和態(tài)度。對于廣告,一般拒絕硬廣,只接受軟廣,對甲方的品牌有較高的要求。但由于報(bào)價(jià)高昂,比如咪蒙漲到了20萬以上,一般的企業(yè)難以承受。假如20萬帶來10萬閱讀,每千人閱讀高達(dá)2000,遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)廣告cpm價(jià)格。當(dāng)然,個(gè)人KOL強(qiáng)大的KOL效應(yīng),出色的創(chuàng)意和文案,微信的土壤,使得投放個(gè)人KOL微信大號在品牌流量,認(rèn)知轉(zhuǎn)化,搜集銷售線索方面都具有很好的效果。
有利益的地方,就有江湖。行業(yè)在衰退的同時(shí),刷閱讀和點(diǎn)贊卻開始盛行。
早期微博非常流行買粉絲,你要沒有個(gè)幾千粉絲你好意思說你搞互聯(lián)網(wǎng)的?對于那些老板,偽KOL,甚至是真KOL,粉絲這種東西,當(dāng)然是多多益善了。有10萬的刷到200萬,有500萬的刷到1000萬。但這沒關(guān)系,因?yàn)檎椅⒉㎏OL投廣告的并不多,買粉絲,更多的還是為了裝逼;而對于企業(yè),即為了給老板交差,也希望裝點(diǎn)一下門面,免得粉絲看到太寒酸。
微信公眾號不一樣,粉絲數(shù)看不到,主要是閱讀和點(diǎn)贊,包括打賞。當(dāng)越來越多的乙方發(fā)現(xiàn)用公眾號接軟文才是賺大錢的途徑后,刷閱讀和點(diǎn)贊的人看到了發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會。
一個(gè)微信大號,本身頭條可能只有1萬閱讀,幾十個(gè)點(diǎn)贊,如果能花個(gè)幾百塊刷到5萬閱讀,上百點(diǎn)贊,就可以把原來的5000報(bào)價(jià)提高到1萬,而且性價(jià)比顯得更高。
于是,不管是營銷公司做的微信公眾號,偽KOL,公司服務(wù)號,訂閱號,甚至是真KOL,在刷閱讀和點(diǎn)贊的路上,一路狂奔。對于接廣告的博主來說,閱讀和點(diǎn)贊越高,賺的錢也就越多;對公司服務(wù)號和訂閱號來說,能讓老板和粉絲開心一下,也是極好的。
但后果是非常嚴(yán)重的,一大批甲方震驚了!十萬的閱讀,你只帶來幾個(gè)購買?乙方只能保持沉默。當(dāng)虛假開始泛濫,整個(gè)行業(yè)離末日也不遠(yuǎn)了。
刷閱讀和點(diǎn)贊技術(shù)不難,微軟做技術(shù)的朋友告訴我,只要搞到幾萬個(gè)微信賬號,然后在利用程序跑,就可以快速刷閱讀和點(diǎn)贊。目前在淘寶和豬八戒上有很多供應(yīng)商提供服務(wù),報(bào)價(jià)一般在每一萬閱讀100塊錢左右,點(diǎn)贊可以贈送一定量。
如何評判優(yōu)質(zhì)的微信公眾號
事到如今,我只能搬出那點(diǎn)老底了。
首先,指望騰訊針對刷閱讀和點(diǎn)贊進(jìn)行技術(shù)封鎖不現(xiàn)實(shí),因?yàn)轵v訊已經(jīng)有微信朋友圈,微信mp,廣點(diǎn)通組成的社交廣告平臺,這才是社會化營銷的主流灘頭陣地,而不是微信大號投放。
其次,刷閱讀和點(diǎn)贊并沒有傷害騰訊的利益,因?yàn)槲⑿殴娞柕奶摷俸蛷V告的泛濫,只是在微信公眾號,不是在用戶的朋友圈,也不是在對話框,用戶隨時(shí)可以取消關(guān)注,不會給用戶社交造成困擾,更不會影響微信用戶的活躍度;反觀微博的粉絲虛假和廣告泛濫,直接造成了用戶社交困擾,進(jìn)而影響了微博的用戶活躍度。
既然騰訊在短期內(nèi)不會對刷閱讀和點(diǎn)贊進(jìn)行打擊,但微信大號依然有投放價(jià)值,那我們就需要準(zhǔn)備一雙火眼金睛。
我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的微信公眾號往往具備以下特征:
1、最好是個(gè)人IP,如情感類的咪蒙,如財(cái)經(jīng)類的占豪
2、個(gè)人影響力,比如李開復(fù),知名度越高越好
3、先看打賞數(shù),打賞找人刷操作難度較大
4、再看文章質(zhì)量,原創(chuàng)而且深度
5、再看評論數(shù),評論越多越好
6、再看圖文閱讀比例,比如二條和一條差距天壤之別可能有問題
7、綜合看起運(yùn)營時(shí)間,商業(yè)化程度來判定,比如優(yōu)質(zhì)的賬號廣告較多,而且是知名品牌
但一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是,優(yōu)質(zhì)的賬號很多是不接廣告的,所以只能等待我們自己去挖掘,用上面的方法找優(yōu)質(zhì)賬號,應(yīng)該不比一個(gè)頂級的公關(guān)公司專業(yè)度差。
事實(shí)上,如果單憑上面的前兩條來評判,就很容易陷入陷阱,因?yàn)樵缙诘奈⒉┯泻芏鄠蜬OL,或者說,就廣告投放而言,他們的號召力完全跟不上他們包裝的名氣。很多KOL會有一堆的頭銜,各種稱號,但其粉絲并不多,所以為了便于接廣告,或其他商業(yè)化運(yùn)作,在閱讀和點(diǎn)贊上,有很大的水分。如下圖是某第三方公關(guān)公司給出的互聯(lián)網(wǎng)類個(gè)人KOL,但就我的經(jīng)驗(yàn)來說,部分人存在非常大的水分,在包裝上過于重視,但文章內(nèi)容很一般,如果沒有火眼金睛,那恐怕要吃一次虧。
但不管怎么說,微信公眾號依然有它的廣告價(jià)值,只是隨著越來越多的甲方感覺到欺騙,而行業(yè)的紅利期正在遠(yuǎn)去,這恐怕又是一個(gè)一錘子買賣。但真金不怕火煉,一些有態(tài)度,有價(jià)值的賬號,無論是個(gè)人KOL的咪蒙,還是工作室的一條,必然都是原創(chuàng)和UGC,而絕不是采集,轉(zhuǎn)載,人云亦云;但專業(yè)永遠(yuǎn)是稀缺的,所以大多數(shù)營銷公司做的賬號,會逐步完全失去價(jià)值;而一些偽KOL,在甲方的多次受傷后,也會逐步浮出水面,成為眾人拋棄的對象。
微信公眾虛假泛濫背后,作死的不只是追求短平快的甲方,還有乙方,而真正受傷的,是甲方和乙方之間的信任。