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微信運營案例:投票吸粉活動詳細流程實操解析

微信公眾平臺編輯:微號推 0

作為廣大的新媒體從業(yè)者或者是微信小編,絕大多數(shù)都關(guān)心吸粉。能快速吸粉,不僅能滿足老板的要求,自己也有那么點成就感。那么眾多吸粉的招數(shù)之中,到底哪個最有效果,到底怎樣去做呢?下面結(jié)合一個實際案例進行分享。

這次分享,并非簡單的分享一個案例,大家也不要有樣學樣,最重要的是分享一些互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體思維在具體案例中的實踐運用。如:免費思維、流量思維、極簡思維、用戶思維等,以及一些關(guān)于文案、策劃、推廣的實踐。

案例背景

時光倒流至今年年初,2月份。

某非知名生鮮電商平臺,當時本人任職新媒體O2O運營總監(jiān),作為一名敏感的新媒體人,看到2月份這個時間,馬上就會聯(lián)想到,剛剛過完年,農(nóng)歷節(jié)日、公歷節(jié)日多如牛毛,比如元宵節(jié)、學雷鋒、三八婦女節(jié)、月底還要準備4月1日的愚人節(jié)…

好,進入主題…

當時綜合了各方面因素,我策劃了一次名為“3月女王節(jié)”的評選活動。大致數(shù)據(jù)如下:

成本:獎品成本12000元內(nèi),推廣成本8000元,總計2萬元

成功報名人數(shù)130人,粉絲增長約2萬8千人,粉絲獲取成本0.7元/人

這樣的效果其實算不上很好,并沒有說一個活動吸粉十萬百萬,或者服務器爆掉之類的,從成本上來說,也只能算是湊合,但是為什么這樣的一個案例還可以拿出來跟大家分享呢,請繼續(xù)往下面看(如果沒有收獲,請加我索要紅包)

為什么投票可以吸粉?

首先,為什么投票這么受運營者的歡迎?各種選美、選萌寶、選最佳員工、優(yōu)秀團隊…個人總結(jié)出來,主要有以下幾點:

1、趨利

但凡投票,絕大多數(shù)都有個票數(shù)多少,名次之分,那么必然有獎品。比如,萌寶投票,就有獎學習機、攝影套餐、親子游等,美女投票就有手機、平板、現(xiàn)金等。

趨利是人性特點之一,所謂重賞之下必有勇夫,在跟同行交流這些活動策劃的時候,有的同行會說,甭管你體驗多差,策劃多好,只要獎品給力,一定會有人來參加。

2、參與感

搭臺唱戲,一個人自嗨成不了戲,所以在這個投票活動中充分體現(xiàn)了參與感。報名參賽者作為第一波參與者,然后活躍在各個群體之中進行拉票,宣傳。而作為投票者,依然在參與,與參賽者的互動,參與投票,以及體驗活動中其他的內(nèi)容。

3、虛榮

這里并非貶義詞,人之本性,誰都希望被認可,被尊重甚至被崇拜。投票排名次,爭第一,拉更多的人氣,尋求更多的曝光,曬獎品,曬名次等等。

怎么做好一個投票活動?

那么究竟怎樣才能做好一個投票活動呢?下面結(jié)合之前提到的案例,分享一下個人的經(jīng)驗。

1、主題

出師有名,當你策劃一個活動的時候,為什么要做這個活動,看起來似乎并沒有那么重要,那我們換一種思維,如果在一個非節(jié)假日,也沒有任何關(guān)于旅行的熱點的時候,甚至一個跟旅游也沒啥關(guān)系的平臺,發(fā)起了一個“評選最美旅游景區(qū)”的活動,而獎品也很豐厚,是免費的xxx旅游,是不是感覺很奇怪?如果這個活動放在暑假前,五一十一等長假之前,會不會很和諧?

一個好的主題,就是為了讓受眾順其自然的接受這個活動,只有受眾接受了,才會順其自然的參與。比如,幼兒園公眾號在開學舉辦“暑期文藝作品評選”,三八婦女節(jié)做“最美女性員工評選”,本地號做“全民票選十大吃貨圣地”…

【案例解析】

我們當時做的是3月女王節(jié),當時考慮是很多公司會組織女生節(jié)、婦女節(jié)活動,從差異化角度,我們定的主題是“女王”,也有視用戶為女王的意思,也符合了剛才提到的“虛榮”的人性。

我們生鮮平臺,以進口水果為主,主要消費人群還是時尚中高端女性為主。并且,我們沒有去傳達一個3月8日這個時間節(jié)點,我們希望這個活動是可以持續(xù)一段時間,并且通過這個活動,帶出了我們整月會進行的一個讓利促銷的活動,希望借用活動爆點之后的長尾效應。

另外一點,就是“女王”這個詞比較有“炒作點”,首先非常具象,同時又容易包裝,亦正亦邪,哇咔咔~

2、獎品

上文提到,獎品需要足夠的吸引力,才能放大活動效果。這一段,非土豪老板天黑請閉眼,免得心臟受不了。總結(jié)了一下大大小小的活動,獎品主要分以下幾類,大家根據(jù)自己公司和平臺的資源以及承受能力進行選擇。

新品:當腎6上市前后,大大小小的商家都拿這個當獎品誘惑眾生…請舉一反三;

奇特:此類創(chuàng)意類產(chǎn)品居多,這個就不舉例了,一時想不起來,大家可以去某寶;

數(shù)碼:數(shù)碼產(chǎn)品一般明碼實價,人人都有需求,手機、平板、電腦、電視…;

服務:一般分為行業(yè)類服務和興趣類服務,分別舉例比如免費洗車、裝修以及游泳、球類等;

虛擬產(chǎn)品:比如旅游、會議、演唱會等

券類:抵用券、優(yōu)惠券、體驗券等

總結(jié)一下:獎品雖然很多可選項,但是總的分為免費的和非免費的,有些獎品是不用花一分錢就可以拿到的,有些是幫助你省錢的,而一般用戶也都不是傻子,都知道你的省錢類獎品,比如券,都是吸引他們消費的,所以建議還是免費+非免費,也就是說獎品要有點硬貨才行。而對于想控制成本的企業(yè)或者平臺來說,找聯(lián)合贊助就是非常好的選擇。比如自己出資買部腎6,找來幾個大品牌提供一點獎品或者服務抵用券,哈哈~談也很好談,我?guī)湍闫毓猓?,你提供一點點獎品和券就好了…

【案例解析】

我們自己經(jīng)營的是進口水果,僅僅只有水果你不可能送幾千塊的水果,人家也吃不完,所以我們制定的第一名獎品還是腎6,并且是64G(也是為了差異化)。但是腎6加上水果禮盒,種類還是太少,不管怎么樣,總要多設(shè)計幾個名次才能充分調(diào)動大家的積極性,所以我們當時找了一個另外做化妝品的公司,贊助了三個套裝,價值都在1000元以上,作為三等獎。

這里主要想分享的是我們關(guān)于水果獎品的設(shè)計,我們制定的二等獎就是送水果,但是我們是送一年,一年12個月,每個月配送2次水果禮盒。這個靈感來源于“xx汽車駕駛權(quán)一年”,首先由噱頭,足夠吸引人,其次有長尾效應,當獲獎者每兩周就收到我們寄過去的水果禮盒,無形中就會在他的圈子里形成傳播,一定會帶來訂單轉(zhuǎn)化,同時,當獲獎者免費吃了一年的水果,想必多多少少還是會下幾個訂單吧~哇咔咔

關(guān)于成本,就不多說了,自家的產(chǎn)品,成本可控,而對于用戶來說,就是市場價值。這個大家都懂,所以結(jié)合自己的資源做事情,事半功倍。

3、參與門檻

這個不僅僅是投票活動,幾乎所有的活動都需要考慮到這點,有些因為步驟太繁瑣,參與成本過高,降低了參與積極性,比如征文,不是誰都能寫篇作文出來的。參與門檻最低的就是上傳照片,拍人拍物拍風景。

不僅報名參與評選的門檻要低,作為投票參與者來說也要低門檻,比如,我去給朋友投票,還得先關(guān)注,注冊,輸入驗證碼,然后才能投票。我想大部分人都會厭煩這樣的一個流程。這里包括投票系統(tǒng)服務器的響應時間,加載速度都是會影響活動效果。

【案例解析】


其實我們最開始設(shè)計“女王評選”的時候,是設(shè)計了三四個女王獎項,分別是吃貨女王、性感女王、逗比女王等,因為主題更加明確了,給不同的女王進行了分類,必然導致上傳的圖片都是主題化,并非常精彩的,尤其是報名參與性感女王的(嘿嘿,請原諒我們新媒體人的人心險惡,不玩轉(zhuǎn)七情六欲沒法立足啊)。后來考慮到這樣雖然增加了活動的精彩吸睛程度,但是流程復雜了,注意力也分散了,甚至對于報名參與者都會產(chǎn)生糾結(jié),我是吃貨呢還是逗比呢還是性感呢?于是我們簡化成了“女王”。

而報名也非常簡單,后臺上傳圖片及個人介紹即可。

對于參與投票的流程我們也盡量做到簡化,因為主要目的是吸引關(guān)注,所以第一步肯定是有效引導關(guān)注公眾號,然后關(guān)注之后,設(shè)置了自動回復,自動回復里和下面的導航菜單里均有投票入口,也就是說,用戶只需要點擊三次即可完成投票。

(文來源:鳥哥筆記 )

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